原标题：疫情期间，广大福彩站主们能做些什么？

2月7日，财政部发布《关于做好疫情防控期间彩票发行销售工作有关事宜的通知》，对疫情防控期间彩票相关提出要求，随后，中国福利彩票发行管理中心、国家体育总局体育彩票管理中心相继发布公告，宣布为做好疫情防控工作，自2020年2月10日起继续暂停彩票游戏销售、开奖等事宜，恢复时间尚待另行通知。

截至今天（2月19日），彩票休市已达29天，已经是新中国发行彩票以来的最长休市期，全年销售时间的缩减，无疑将对今年彩票销售带来挑战，当前处于「休假」状态的广大彩票站主们，又能做些什么呢？

稳住心态

全国处于暂停彩票销售的状态，广大站主们在没有销售收入的同时，又要支付房租、水电网等费用，承受着较大的心理压力，免不了为后续的销量担忧，担心丢失顾客群体，按捺不住急切销售之心。

但大家也都清楚，当前是全国上下众志成城抗击疫情的关键时刻，与抗击疫情相比，其他的困难都是「小case」，如果尚未控制住疫情就开门营业，人员聚集，将使前期的巨大投入付之东流，所以，在这场没有硝烟的战争中，每一位代销者都应守住阵地。

换个角度，对于常年无休的彩票代销者们来说，能有这么长时间留在家里和亲人共度一段温馨时光实在不可多得。保持良好心态，相信各地、各级彩票机构也会从实际情况出发，研究制定出一系列措施，来把疫情的影响降到最低，同广大站主共渡难关。所以，广大站主们，「 稳住，我们能赢！」

加油充电

休市期也可视为广大站主和销售员的 修身养性期、能量积累期、业务提升期，大家完全可以利用好这一时期，认真学习，提升销售业务技巧，为将来更好服务购彩者，吸引更多人参与到公益事业中做准备，比如用这段时间学习彩票相关知识，熟悉各种游戏玩法，为开市后迅速进入状态做准备。

另外，虽然现在不能销售，但我们还是有多种途径可以提高专业水平，如参加网络培训，结合自己以前所学的营销知识，根据自己彩站的实际情况，摸索出彩站销售的新方法，新技巧等等。

保持客户沟通

休市不休息，代销者们可以利用这段时间加强顾客信息的管理优化，有策略、有针对性地选择整理顾客信息， 拿出一份实用的购彩者档案，这样可以有效把握不同购彩者的需求特征和行为偏好，方便日后有针对性地为其提供服务。

顾客信息不仅仅是一个姓名、一个电话，还应该包括性格、年龄、职业、爱好、家庭成员情况、最喜欢的彩票游戏、常用的投注方式、每期或每月的投注额以及信誉度等信息，甚至包括每一位彩友的生日信息，每当彩友生日会发去生日祝福，让彩友感受到温暖。

保持和顾客群体的网络沟通，多向他们发布一些疫情发展状况、防疫安全知识，准备一些实用的小礼物，通过安全的方式发放给客户。这样才能更好地掌握顾客群，以便于维持长期固定关系。

策划推广方案

休市期间，站主可利用网络平台举办一些彩票讲座、小比赛等， 根据自己彩站的特点设计策划一些营销活动稳固购彩群体，提升站点形象，以备开市后拉拢人气。

比如设计、定制一些小礼品，疫情结束初期，进店的人数也会减少，因此礼品最好突出实用性，大家可以拿走之后居家生活使用，如环保袋、乒乓球拍、扑克牌、定制的记事本和笔、钥匙扣等等，这样的东西，价格不贵，大家日常可以用到，宣传效果更显著。

危机危机，每一次危难的背后，都隐藏着一个宝贵的机会，而机会，总是青睐那些有准备的人，利用好这段「 不得已的假期」，我们会更加强大，相信中国彩票行业「经此一疫」，会迎来更有活力、光明的未来！

（来源：国彩推送）

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