原标题：公开电话用XX打上马赛克，有何羞于见人？

泸州市江阳区民政局官网“联系我们”页面的监督投诉电话和邮箱，分别显示为0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx。意欲提供联系方式，却用XX代替，真是个绝妙的讽刺。此外，调查还发现，江阳区多个政府部门官网，包括人社局、卫生局、住建局、发改局、环保局、地税局、教育局等网站的“联系我们”一栏，点击后均跳转回网站首页。（7月2日 新华网）

公开电话，只是网站上的必设板块，只是一种“无可奈何”，把电话直接告诉办事群众，工作量便会增加，而且还会带来投诉上的麻烦。用“xx”取代真实的数字，不仅隐藏了联系方式，更是将政府工作统统放在了隐晦的马赛克后边，阴暗的便顺势生灰发霉，明亮的却见不到阳光。

“联系我们”本是用于群众对于相关部门咨询监督之用，是为民便民的一种形式，然而，这些XX，挡住了电话号码，更是挡住了群众与政府交流沟通的途径，不免令人失望寒心。可想而知，其相关部门不是不能见人，而是不愿见人，或者甚至是无法见人。

此次，公开电话“躲猫猫”现象，折射出非常之多的政府相关部门的工作方面的缺失。首先，这种躲避的方式，正是“此处无银三百两”的做法，必定是存在很多问题，故不敢接受公开监督，若是光明正大，又有何可躲？再有，说明，当前仍旧存在部分单位，对于与民交流，受民监督，便民服务没有打起十二分的精神，并不以为意。没有专人负责联系电话，且认为接听群众来电是一种无用功。

然而，在相当多的政府官方网站上，存在的问题不仅仅是电话这一点，更有存在着长时间不更新，信息不完整等多种问题，这样的懒政思维和工作态度往往会让老百姓失望。政府官方网站代表着整个部门的形象，还是使得公众的知情权、参与权和监督权得到充分使用的领域。因此，各级政府部门应该高度重视网站相关软实力建设，建立完善的信息交流管理服务制度，充分发挥政府官方网站引领正能量的作用。

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