原标题：怎样做，才能高情商

01

经常有小伙伴问我，什么样的表现才是高情商呢？

察言观色、见人说人话、看人下菜碟，这些是不是就叫高情商呢？

其实，这些做法只能算是一种社交策略，是一种流于表面的情商，并不能称为真正意义上的高情商。

那么，什么才是真正意义上的高情商呢？

先看几个故事。

02

有这样一个新闻：

一个汽车司机，开车经过积水时，没有减速，导致脏水溅到了路边一对情侣身上。

这对情侣很生气，大骂汽车司机。

骂完还不解气，两个人又一起上去把司机狠狠揍了一顿。

挨了打的司机，也很愤怒。

他回到车上，发动汽车，在前方调头，然后，加速撞上了这对情侣，造成了这两人一死一伤。

03

三国时期的关羽，当时也是巨星级的大将。

导致这颗巨星陨落的，恰巧也是愤怒。

关羽有个同事叫做糜芳。

糜芳的颜值很高，是刘备的小舅子。刘备让他协助关羽守荆州。

后来，关羽北伐襄樊，糜芳负责运送粮草。

糜芳没什么本事，导致运送粮草不及时。

关羽很生气，一气之下，口不择言：等回了荆州，饶不了你。

糜芳一听这话，吓傻了。他做了蠢事：投降了东吴。

他一投降，关羽就变得孤立无援，只好败走麦城，最后，丢了性命。

04

曾国藩，备受推崇的近代圣人。

当年，曾国藩为了对抗太平天国，在湖南训练湘军打仗。

打仗，离不开一个钱字。

有时，周转不灵，拖欠士兵军饷，也在所难免。

有次，湘军没有按时发饷。

一个叫黄胜林的小统领，对此很愤怒。他鼓动手下的士兵一起去找曾国藩讨要工资。

黄胜林说：士兵们打仗，流血流汗，连命都不要了。你居然不发工资，太可恨了。

这么一闹，整个军队都躁动了起来。眼看就要兵变，曾国藩吓坏了。

老曾一边苦口婆心地安抚黄胜林，一边拆东墙补西墙，凑钱发工资。

费了老鼻子劲，事情才摆平。

黄胜林是个没啥心眼的人，领了工资后，也就继续留了下来。

有次，黄胜林在前线杀敌，正杀得兴起，曾国藩派人给他捎来个好消息。

是这么个消息：小黄，你很能打，我打算给你加官晋职，速来大营。

黄胜林高兴坏了，直奔大营。

等到了大营，还没来得及说话，他就被士兵摁住了。

老曾笑眯眯地走过来：小黄啊，上次是你带头闹军饷的吧。知道你犯了什么性质的错误吗？这个错误是相当严重的。

说完一大堆道理，老曾手一挥，推下去杀了。

黄胜林就这么被杀掉了。

对于他的死，整个军队，都没有什么反应，就像石沉大海，没有激起一丝浪花。

当然，老曾做得不太地道。但是，慈不掌兵，素来是这么个事。

关羽、曾国藩，两位牛人在面对愤怒时，态度不同，结局也就天差地别。

05

以前，老曾是很单纯的。

最开始训练湘军时，老曾是先搞到钱，然后招兵。

父老乡亲来报名，先排队领钱，领了钱再吃一顿，然后，就没有然后了。

为啥没有然后呢？

原来，这些来投军的父老乡亲，吃完饭，领了钱，居然就跑掉了......

老曾也不生气，只是安排部下去把这些逃兵抓回来。

老曾的部下，憋了半天，才说：大人，这些逃兵一个也抓不回来。

老曾： 为啥抓不回来。

部下： 他们是用假名来报名参军的，名字和地址都是假的，上哪找他们去。

老曾还没回过味来： 为啥他们用假名字啊？

部下： 大人，你咋这么蠢萌呢......很明显嘛，他们就是用假名字来骗你的军饷。他们觉得大人您啊，心眼不够用、好欺负。从一开始，他们就打算好了，领了军饷就跑路......

当时，老曾就气晕过去。

醒来后，他说了这番话：

“人性是不确定的，会因时、因事发生改变。

面对智者，这些人知道骗不过去，就会表现出光明磊落的一面；

面对蠢萌的人，这些人知道你心眼不够用，就会变成骗子，反正不骗白不骗嘛。”

多么痛的领悟！

后来，老曾潜心研究人性。

最后，他成了洞悉人性、人心的大师，成了一代圣人。

06

现在，我们来看，什么是情商，以及什么是高情商。

情商，就是对人性的洞察，以及在洞察人性时采取的谨慎应对态度。

高情商，就是我们能够比较好地洞察人性，并且能够做到不为对方的人性弱点买单。

比方说，被溅一身脏水的情侣，如果能够接受司机的道歉，而不是为了泄愤，对着司机又骂又打；

关羽，如果能够暂时隐忍糜芳办事不力，不出口威胁，等回了荆州再好好收拾糜芳；

而曾国藩，就是玩转人性的高手。

即便对黄胜林杀心已起，却不表露出来。相反的，他还会笑眯眯地忍下来，等尘埃落定，时机成熟，毫不心软地收拾黄胜林。

07

情商，是对人性的洞察与掌握。

情商高的人，对自己和他人的情绪认知和把控是很到位的。

被人冒犯后，各种武断、冲动、无脑发泄，都是对人性缺乏敬畏的表现，也是低情商的表现。

反之，会管理自己的情绪，根据情况来调整应对策略，努力把人心中的善激发出来，努力遏制人心中的恶念，这就是高情商的表现，这就是智慧的体现。

我们要学会观察自己、他人的情绪，学会管理自己的愤怒，慢慢让自己呈现美好的一面，也努力让对方呈现出善良的一面。这就是提高情商的不二法门。

当我们越了解人性，我们就越知道该怎么应对，情商必然也会水涨船高。

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