很久之前TSINGSEE青犀视频就强调过在流媒体系统开发中日志的重要性，遇到一些报错，日志可以最直观的反馈（EasyCVS如何配置SpringBoot框架日志库）。

目前有客户反馈在安装部署EasyGBS视频平台的时候，发现启动服务后，服务窗口中无法继续进行打印日志信息，并且通过浏览器访问不了平台。

我们首先在任务管理器中检查了nginx服务状态，EasyGBS服务并没有在运行，但是当我们再次启动EasyGBS服务，窗口中却提示EasyGBS服务已经在运行。

随后再查看任务管理器，发现redis-server这个服务还在运行，并没有随着结束easygbs和niginx服务而结束，导致EasyGBS无法再次启动。

当我们结束redis-server后，再重新启动EasyGBS，还是无法继续打印日志，随后才发现这是因为操作系统缺少了部分系统文件，给系统安装下补丁就可以解决。

再次尝试重新启动EasyGBS服务，就能正常运行，打印日志信息，浏览器也够正常访问平台。

关于EasyGBS国标视频云服务平台

EasyGBS可以运用到多种不同的场景中，比如交通应急指挥解决方案。通过执法终端、车载设备与交通部门的云管理平台的结合，着力实现应急情况下的视频查看、喊话、调度指挥等。

视频相关解决方案均可访问TSINGSEE青犀视频，可以联系我们获取演示方案，直观感受，也可随意进行下载及测试，如有疑问，欢迎随时咨询我们。