原标题：「分答」的跳跃进化

文| 阑夕

随着「分答」的出街广告刷遍一线城市的楼宇和电梯，这款足以预定年度最佳候选席位的神奇产品，也不可避免的进入了深耕运营期。

尽管姬十三和他的团队依旧相信产品驱动的力量——「分答」的迭代速度的确令人赞叹，即使受到HTML 5的框架约束，仍有层出不穷的功能推出——但是，「分答」能否逃离现象级产品的「过把瘾就死」魔咒，还是很难判断。

目前，名人——「分答」将之称作知识网红——的持续补充，是推动「分答」没有陷入周期性衰减的重要原因。

民谣歌手左小祖咒、当代学者周国平、足球解说黄健翔、经济学家巴曙松……几乎每一天，都会有新的名人加入「分答」，他们拉动的粉丝，则为这款产品提供着传播动力。

而石班瑜这个周星驰的御用配音演员，除了自己乐此不疲在「分答」里为用户重新演绎那些经典的台词之外，则还给「分答」出镜——当然也是声音——了一支电视广告短片。

所有的观察都指向一处：

「分答」并非完全与知识分享的初衷脱节，但是经由用户的自发塑造，它在很大程度上已经成为了一种游戏化的社交仪式，名人仰仗影响力的变现，用户享受被翻牌的惊喜，互动发生的同时，双方的需求就已被满足，此时再去追究质量和售后，反而僭越了当事人的意志。

知识性的内容，是「分答」的一个子集，相较公众关注的头部问答，它的曝光比重自然不够理想，但是它的存在本身，却已经足够具有价值。

一个显著的趋势在于，「分答」的运营团队愈来愈多的侧重于专业人士的引入，最典型的就是医生、律师这类职业，与泛知识——我指的是近乎于《十万个为什么》那种纯粹满足人的好奇心的知识——相比，它带有一定程度的功利性，而功利性会让付费行为更加刚性。

有趣的是，据我所知，不少开通「分答」的三家医院专科医生，其实也都在「春雨医生」这种专门提供线上问诊服务的App里设有账号，坦率的讲，后者场景的完善性，都绝非「分答」的50字提问和60秒回答能够比肩的。

然而，由于「分答」的用户基数及热忱仍有极高的红利效应，加上指向性明确的医疗咨询会引起的偷听行为，不少医生用户在这边的单位收入，其实比专业问诊App还要高出不少。

除了网罗专业人士织网做底之外，「保持朋友圈的露出」和「工具式的赋能」是其维系生长可能的两种手段。

前者，基于产品设计，无论是「答主六小时内分享可免费听」的机制，还是「土豪付费买断次数包场随意听」的选项，都是力求减缓用户的分享疲劳。

所谓大多数的「爆款」产品成于朋友圈、也衰于朋友圈，属于当前中国移动互联网的一种异象，质疑颇多，却也难以回避。

而后者，则是找准了有志于售卖内容或是人格的微信公号，作为技术上的解决方案植入公号菜单。这种做法，其实技术难度不大，多日之前，和菜头就在其微信公号内搭载了一个与「分答」并无二致的付费问答系统。

关键在于，它能否依托类似「蚁群」的力量——就像之前帮其刷爆朋友圈的那些KOL——来使「分答」出品的工具成为一众主流自媒体的标配。化作成千上万个微信公号的主页按钮所带来的安全性，其实远胜起伏不定的口碑传播。

有人说，「值乎」几乎踩错了每一个时间节点，它得意于愚人节的玩票却错失了提前发力的机会，它在「分答」横空出世后高冷的保持着距离，又在对方绝尘之后仓促回到同一条赛道，拿出一款孪生产品不懈撞击对手的先发优势。

于是有了创始人在朋友圈的开怀表态：「知乎没有芬达，知乎只有可乐。」

哈耶克讲过一个理论，叫作「人类行为的意外后果」，用来解释那些无法使用常规的政治经济规律解释的事件，比如如日中天的苏联为何会在一夜之间瓦解。这个理论后来被诺贝尔经济学得主科斯借来解释中国的经济奇观，便在中国学界有了稳固的一席之地。

但是，与之相反的，我并不想套用这个略微机巧的理论，来说「分答」也是一个受到神秘天意庇佑的中文互联网内的意外后果。

换句话说，「分答」即使不是计划内的产物，它的诞生与走红也充满偶然中的必然。

自果壳创立以来，姬十三一直在设法让这个理性但不性感的互联网品牌走得更远，「分答」的成功，在很大程度上验证了那些兢兢业业的创业史。

折腾不息，创业不止。

姬十三拾起了三个成功的实验作品。

第一个，是「MOOC学院」。科普的商业化不见得一马平川，但教育就问题不大了。借着MOOC的全球风尚，姬十三拿到了由中国教育巨头好未来领投的2000万美元C轮融资。

第二个，是「在行」。这个上线之初还搭乘着「O2O」概念便车的专家约见平台，是姬十三首都跨过媒体边界的二次创业项目，打下了不大却是崭新的一块市场，几次登上央视被重点报道。

第三个，就是当红的「分答」了。

如果用一勺鸡汤来做结尾，那么我想说的是：时代从不吝啬赐予那些挑战它的勇士最为美轮美奂的珍宝，努力并不意味着必有回报，但回报的发生一定建立在勤勉之上。

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