EasyGBS是支持国标GB28181协议的视频监控平台，支持将GB28181设备/平台推送的PS流转成ES流，然后提供RTSP、RTMP、FLV、HLS等多种视频流格式进行分发。

众所周知，流媒体网络传输有两种方式，基于TCP的传输和基于UDP的传输，根据应用场景的不同，所选择的传输方式也不同。常用的应用层流媒体协议有RTP/RTCP/RTSP(可基于TCP或UDP)、RTMP和HTTP(一般基于TCP方式)。

我们也经常会遇到用户因为不同传输协议TCP、UDP导致出现视频播放的问题。在今天的文章中，我们就来分享一下相关的解决办法。

近期有用户反馈，EasyGBS播放画面处于加载中，无法播放视频。

在排查过程中，我们发现设备端播放并没有异常。

于是检测平台配置，发现用户设备配置的国标传输协议为UDP，但是EasyGBS配置的为TCP，故而导致视频不能播放。

解决起来也比较简单，修改下级设备的传输协议，或者修改EasyGBS平台的传输协议，即能恢复正常。

修改后，视频已可以正常播放了，预览如下：

我们在EasyGBS的端口文档中有相关的端口说明，需要注意的是，EasyGBS的配置也有TCP和UDP之分，大家在配置时一定要仔细查看。