原标题：停教不停学，效果又如何？－－宜昌市中小学“在线教学”学生学习情况问卷调查报告新鲜出炉

2020年3月5－7日，宜昌市教育科学研究院开展了中小学“在线教学”学生学习情况问卷调查工作，经过数据统计、分析，形成宜昌市中小学“在线教学”学生学习情况网上问卷调查报告。现将报告发布如下。

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一、调查目的

贯彻教育部“停课不停学”精神，落实宜昌市教育局《关于疫情防控期间全市中小学开展网络教学的指导意见》和宜昌市教科院《宜昌市疫情防控期间学科在线教学指导意见》要求，了解近一个月来我市中小学线上教学实施的基本情况，总结前一阶段线上教学的主要经验，研判线上教学存在的主要困难和遇到的主要问题，为下一阶段我市线上教学精准施策，为教育行政部门提供决策参考。

二、基本情况

图1 学生就读学校所在地统计图

问卷调查共分三大板块，总计36道题，前35道题是选择题，第36题是简答题。第一板块是“个人信息”调查，共设置6道题，主要是样本分布的社会学调查，包括个人就读学校所在县市区、就读学校性质、就读年级、性别、是否为抗击疫情一线医务人员子女以及现在封闭所在地等；第二板块是“在家期间线上学习的基本情况”调查，共设置17道题，是调查的主体部分，涉及的内容主要有线上学习的主要形式、方式、学习的时长、课程内容及设置、作业评价、平台选择、活动开展和情绪状况等；第三板块是“在家期间线上学习的满意度情况”调查，共设置13道题，重点是线上教学个人的适应度、满意度调查。涉及对学习效果、学习负担、学习自律、学习时长、组织形式、教师评价、家长参与等主观感受度的判断。

三、基本结论和典型做法

1．在线教学成为常态，课程安排合理得当

调查显示，正在参加由学校组织的线上学习的比率为98.93%，参与率极高，反映我市疫情防控期间“在线教学”成为师生教育教学活动的常态。自从国家启动“停课不停学”伊始，各地各校按照市教育局《关于疫情防控期间全市中小学开展网络教学的指导意见》和市教科院《宜昌市疫情防控期间学科在线教学指导意见》，科学谋划，合理安排，精心组织，确保了线上教学各项工作的落实到位。

调查显示，62.21%的学生每天在线学习（不含作业）的时间不多于4小时（详细数据见图2）。56.41%的学生反映每节课的时长不多于40分钟，每节课时长在40-50分钟的比率为31.39%。

图2 学生线上上课(不含作业时间)的总时长统计图

在课程安排上，充分考虑疫情和居家学习特点，除常规课程外，同样兼顾特殊课程的开设。调查显示，近8成学生表示学校开设过卫生防疫类、心理健康及生命安全类、阅读类及体育课程，而未上过以上任何一种课程的仅占7.96%，在上课形式受限制的情况下，各校课程安排合理、劳逸结合，注重了学生的全方位发展。图3为特殊课程的开设统计情况图。

图3 疫情期间，我市特殊课程的开设统计情况图

2．直播教学成为主流，教学平台钉钉独爱

此次问卷调查显示，学校组织的线上学习的主要方式为老师的在线直播。总共有77.78%的学生通过在线直播学习课程，其中以纯直播的比率最高，达到32.77%。而单纯以录播或录播+网上资源形式的学习方式占比最少，仅为6.67%。另有14.45%的学生是观看老师推荐的网上学习资源。学生对线上学习方式比较满意和非常满意的占比达到90.95%，在线直播之所以最受老师和学生的青睐，很重要的原因就是老师对校情和学情的了解，使得直播教学更接地气，更易于被学生接受。具体数据见图4。

图4 学生线上学习的主要方式统计图

调查中还发现线上学习最常用的网络平台一般集中在QQ、学而思、钉钉、希沃、智学网等，呈现百花齐放的现象，但使用钉钉的比率高达58.99%，远超其它平台（数据统计见图5），可谓一枝独秀，独领风骚。这也反映出老师们对钉钉平台教学直播效果的认可。实际上，只要选择的平台好用、适用、够用、流畅，有较好的交互性，且能同时在电脑、手机、平板上都能看到，就是好的平台。

图5 为我市学生使用的直播平台统计图

3．作业完成上传平台，家校共育配合默契

对作业时长的调查显示，41.75%的学生完成作业时间在1小时内，作业时长在1-2小时的比率为37.85%，完成作业时间大于2小时的占比20.4%。教师对学生作业的关注度较高，教师通过作业来了解线上教学效果是评价教学质量最重要的方式之一。在作业的布置和批改这一环节上（数据统计见表1），由老师提供电子作业，做完后拍照上传平台由老师批改，占比高达75.62%，再加上“学校提供纸质作业，完成后拍照给老师批改”这一选项的比率12.54%，两者合计达到了88%以上。从以上数据可以看出，非常时期，师生和家长都克服了很多困难，确保了作业的完成质量。

表1 学生完成作业及老师批改的方式统计图表

调查数据显示绝大多数家长对孩子线上学习使用电子设备的管理非常到位的，规则意识十分强烈。有42.95%的学生只能线上学习时使用，另有46.53%的学生除线上学习时间外，其他时间可以限时使用（数据统计见图6）。间接反映出家长严格中不乏规则意识，即与学生约法三章，什么时候才能使用手机。

图6 家长对学生的上网设备使用态度统计图

调查还显示，92.81%的学校和老师为学生提供了关于网络学习的技术指导，96.54%的家长参与或指导了孩子的在线学习，9成多学生对家长及老师的参与和指导感到比较满意。这些数据体现出老师与家长在特殊时期，面对新的线上学习方式，给予了学生充分的帮助与关心，家校共同配合，齐心协力，各司其责，共克时艰，助力学生线上学习。

4．线上教学满意度高，医务子女感受关爱

数据显示，一是参与调查学生对当前学校组织的线上教学的满意度总体上是很高的（数据统计见图7），非常满意和比较满意的比率为92.12%。另外，学生对线上学习方式、学习时长、学习内容和课程的安排，非常满意和比较满意的比率分别为90.95%、93.53%和95.57%。二是学生对自我的认识和认同是满意的，如对线上学习的自觉性和自律性感到非常满意和比较满意的同学占比为81.6%。三是学生对老师群体的满意度是很高的。如对科任老师的满意度为97%，对班主任工作的满意度为98.97%，充分体现了教师的使命和责任担当。四是学生对家长参与或指导线上学习的满意度也高达93.42%，家长的监督、配合亦功不可没。

图7 学生对学校组织的线上教学的满意度统计图

此次问卷调查中有3.23%的学生为抗击疫情一线医务人员子女。一线医务人员与病人直接接触，承受了极大的生命风险，他们长时间在抗疫第一线，顾不上自己子女的学习和生活。为加强对抗疫一线医务人员子女的学习指导和关心关爱，宜昌市教科院初高中主要学科集中学科工作室优秀教师，于2月初组建了学科公益助学群18个，截止目前，入群学生2290人，公益群中的老师义务为入群的一线医务人员子女释疑解惑，尽可能提供学习上的帮助，产生了良好的社会反响。

四、存在的主要问题

1．手机使用比率高，过度用眼需谨慎

数据显示（见图8），全市高达68.11%的学生使用手机线上学习。从设备的使用效果上看，台式电脑要优于ipad和手机，ipad要优于手机。这与我市高达45.45%的学生封闭在乡、村（县市下辖乡村）有关。这说明，广大农村学生和部分城镇学生，线上学习的主要设备仍然是手机，无论是从学习效果还是对视力保护都要稍逊一筹。调查也显示，在线教学期间学生用眼频繁，6成学生会在学习间隙起身活动或眺望远处来放松眼睛，但仅有30.69%的学生每天会做一次眼保健操，36.41%的学生每天会做两次眼保健操来保护眼睛。用眼过度成为在线学习最亟需解决的问题。各地各校要把学生的视力保护放在重要位置，合理安排和调整线上学习时间，对学生提出明确要求，做好视力保护工作。

图8 学生参加线上学习最常用的设备统计图

2．局部学习时间长，师生有效互动少

从调查问卷的第11题“你每天线上上课(不含作业时间)的总时长是”选项来看，有22.63%的学生在5小时以上，有近10.57%的学生在6小时以上，这还不包含线上完成作业的时间。从学生完成老师当天布置作业的总时间来看（见图9），基本上集中在半小时至2小时之间，占比达到了80%，其中，1小时以内完成作业的学生占比为41.75%。超过2小时以上的占比20.4%，超过3小时以上还有7.5%。这说明部分学校将线上上课的时间进行了延长，极少数学校布置的作业量过多或难度过大。如何有效控制和合理规划线上学习时间，最大限度地用好线上宝贵的学习时间，提高学习效率，是各地各校在线教学下一阶段应该的解决问题。

图9 学生完成老师当天布置作业的总时间统计图

调查发现有41.47%的学生认为居家线上学习的困难之一是无法及时和老师交流。由于在线教学方式的特殊性，在实时、异地、分散的教学场景下，师生之间、生生之间互动不畅，小组合作讨论交流更是无法实现，老师也不可能根据课堂中的即时呈现和学生的学习状态随时调整自己的教学策略。如何加强在线教学中学生的整体参与度和提升师生互动频率是我们无法回避的一个现实问题，下一步各地各校还要在综合施策方面多想办法才能有效解决。

3．部分学习负担偏重，真实效果待加强

调查显示，79.41%的学生觉得线上学习期间学习负担不轻不重或有点轻，另有18.13%的学生感觉学习负担有点重，仅有2.46%的学生表示学习负担非常重（见图10）。就整体而言，学习负担适中，就个体而言，部分学生学习负担偏重。在学习效果的调查中显示，近4成学生表示自己的学习效果一般甚至很差，仅有17.26%的学生认为学习效果非常好。

图10 学生对线上学习负担的感知统计图

在学习状态调查中也发现，有39.31%的学生反映线上学习无法集中注意力，有40.7%的学生认为在家没有学习状态，另有21.3%的学生认为没有人督促，感觉学习效率低下（详细数据统计见表2），甚至有学生自述在线上上课时会不自觉的使用终端上的其他娱乐应用，经常会走神，这与老师们的普遍担心是一致的。由于学习形式的限制，影响学习效果的因素又较多，学生在家的真实学习状态较难把握。下一步各地各校要组织教师加强对学生在家学习状态的研究与指导，精准施策，全面提升学生学习效果。

表2 学生认为现阶段在家中进行线上学习的困难（可多选）统计图表

4．居家同伴交流少，焦虑情绪要疏导

调查显示，长时间封闭在家线上学习，“十分焦虑”“比较焦虑”的学生分别占比8.51%和20.84%（详见统计图11）。一方面与居家环境的单调有关，长时间足不出户，蜗于斗室；另一方面与学习的氛围有关，居家学习使得同学们之间缺少面对面的有声交流，原有的小组合作学习、同伴互助等难于进行。问卷的第35题针对学生复学后的课堂学习情况，学生给出的建议中有19.44%的学生希望开学后从头开始学习新课，有73.88%的学生希望开学后适当复习线上所学内容，再继续往后学习新课。之所以有部分学生希望在开学后从头再学或应该适当复习所学内容，包括近20%的学生认为学业负担有点重，说明学习的实际效果与学生的心理期望还存在一定的差距，这或多或少也会使部分学生产生一定的焦虑情绪。因此，关注学生心理健康，有效化解焦虑情绪，各级教育行政部门和学校在后期在线教学活动中要进一步引导和关心学生心理状态，通过家校共育，帮助学生排解和疏导疫情期间产生的心理及情绪问题，保持良好的学习心态。

图11 学生居家线上学习焦虑情绪统计图

五、有关教学建议

1．科学安排教学内容，落实五育并举

调查显示，我市绝大多数学校都能按照市教育局和市教科院的要求，综合考虑硬件设施、学生基础、师资力量、教学内容、在线教学特点等诸方面因素，统筹兼顾，科学制定课程表和实施学科教学， 学生对课程内容和课程安排满意度达到95%以上。 但还存在学生焦虑情绪较重，学习惰性较强，体育锻炼不足等问题，建议学校在加强文化课教学同时，还要适当安排体音美、劳动教育和心理健康教育等课程教学，促进学生全面健康发展，特别是要结合战“疫”先进事迹，融合思政课、心理健康课等学科课程，积极开展爱国主义、公共安全、生命与心理健康等专题教育，引导学生正确认识人与社会、自然的关系，尊重客观世界、科学理性行事，培养学生爱党爱国爱人民爱社会主义的思想情感。

2．采用合适教学形式，兼顾全体学生

调查显示， 我市98.93%的学生都参与了线上学习课程，教师主要采用在线直播、录课播放和推荐网上学习资源三种教学形式，较好的满足了学生的学习需求。但由于68.11%的学生是以手机为终端，仅有20.16%的学生以电脑为终端，还有部分学生仅有电视终端。建议学校逐一排查每名学生的学习条件，并区分不同情况，分类开展教学。对于有网络及终端条件的学生，采用“在线直播+录课播放+任务清单”组合的形式实施教学；对于无网络但有电视的学生，采用“电视直播（中央教育4台）+短信任务清单”组合的形式实施教学；对于无网络也无终端的学生，采用“电话布置任务清单”的形式组织教学。对学习条件存在特殊困难的学生，各学校要建立“一人一策”的精准帮扶机制，帮助其找到适合的教学形式，确保“一个都不能掉队”。

3．精心设计教学过程，提升学习效果

调查显示， 我市各学校开展的线上教学，89.72%是以新课学习为主，有17.26%的学生认为学习效果非常好，有43.78%的学生认为学习效果较好，但仍有34.36%的学生认为学习效果一般，有4.6%的学生觉得学习效果很差。学生通过在线教学学习新知识，本身具有较大难度，下一阶段，建议各学校 从以下几方面研究 探索线上教育规律与特点，不断改进线上教学，提升学习效果。

一是要优化教学流程设计。线上新课教学必须坚持学生自主学习与重点讲解相结合，建议按照“课前预习（导学案）→重点讲解（短视频）→诊断评估（练习题）→答疑解惑（在线讲）”的教学流程，确保学生积极主动参与，加强与学生教学互动，从而保证教学效果。

二是要控制视频直（录）播时长。由于学生在缺乏监控的条件下，长时间观看视频注意力容易转移，再加上网络流量限制，教师在进行直播或录播视频时，一定要控制时长。建议教师对教学内容进行分解，挑选核心知识和重点内容进行微视频讲解，要防止照搬套用正常课堂的课时内容和教学时长安排。

三是要注重学习效果诊断。各学科教师要精心设计检测练习，认真对学生居家学习效果进行诊断，对学习质量进行诊断评估，并及时有针对性地开展复习巩固和查缺补漏。

4．合理布置批改作业，及时查缺补漏

调查显示，我市大多数学生居家学习作业量较为合理，有71%的学生每天作业时长为0.5-2小时之间，但仍有20.4%的学生每天作业时长在2小时以上。同时，由于绝大多数学生学习终端为手机，并缺乏打印条件，这给学生完成作业和教师批改作业带来极大不便。因此适量的作业时长、适当的作业试题、适宜的作业形式对于检测学习效果、弥补学习缺陷、提高教学质量，减轻学习负担具有至关重要的作用。建议各学校重视和加强对各学科作业的监督和管理。一是要控制作业总量。 各学校按照市教育局要求，明确规定每天作业总时长，同时加强协调与监控，防止学科教师各自为阵、随意加码。二是要精准设计作业。建议各学科教师既充分利用现有网络作业资源，又注重原创开发作业，切实提高作业的针对性和实效性，防止照搬照抄、滥竽充数。三是要及时批改反馈。建议有条件的学校借助相关平台布置电子作业，学生完成作业后拍照上传平台，教师在网络终端随时批改和反馈，这能大大提高作业批改与反馈效率。同时，建议各学校提前安排各学科教师命制学生居家学习效果测试题，用于开学后对学生居家学习质量进行诊断评估，便于开学后安排教学计划和进行查缺补漏。

5．开展线上集体备课，整合优质资源

调查显示， 我市有76.78%的学生对线上教学的任课老师满意，有20.21%的学生只对大部分老师满意，还有2.68%的学生仅对少部分老师满意，更有0.33%的学生对所有老师都不满意，这反映出我市各学校、各班级、各学科教师开展线上教学的水平具有不平衡性。同时，由于教师自身的网络条件、专业特长和教学风格各不相同，这也会造成不同教师开展线上教学的效果具有较大差异性。建议各学校以教研组为单位，整合教师资源，进行分工协作，并加强线上集体备课，以实现优势互补。学校可组织有录播条件的优秀骨干教师进行课程录制、资源提供和线上教学指导等工作，同时组织全体教师以多种方式广泛参与学生线上学习指导、答疑和家校沟通等工作。由于教师的网络硬件条件等各不相同，建议学校不能要求每位教师都必须进行“在线直播”或“录课播放”，要坚持集体研究、分工负责原则，安排专人承担编制“导学案”、设计作业、开展互动答疑等工作。

宜昌市教育科学研究院

二〇二〇年三月十日

齐心抗疫

END

众志成城

稿件来源：教育质量评估监测中心、

课程教学研究中心

编 辑：张雪琴

审 核：马明贵

终 审：蒋葵林

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