唯品会APP-收银台唯品花开通五部曲
在正文开始之前,先解释一下什么是唯品花,如果大家没有概念,下面的文章会无法理解。
唯品会从去年取得支付牌照后,开始对互联网金融发出全面冲击,推出了理财、保险、消费贷等产品,更有自己的支付品牌-唯品支付,之后大家就会在越来越多的平台看到它。
名词解释如下:
唯品金融是唯品支付中的一种支付方式,包含唯品花和唯品宝。
唯品花类似于蚂蚁花呗
唯品宝类似于余额宝
当你在唯品会收银台选择了唯品金融进行支付,就可以使用唯品花分期付了;如果唯品花额度不足,还可以使用唯品宝组合支付。
概念有些复杂,刚开始我也觉得特别绕,但只有明白这些概念后,才能理解正文,那么我们开始吧!(正文中涉及商业机密的数据我全部用xx代替)
唯品会2016年推出唯品金融, 截止到现在开通用户已有一千多万,大约90%的用户是在收银台进行开通的;且唯品金融的支付成功率为xx%,而收银台的整体支付成功率为xx%左右, 高出了近10个点。这是一个不错的成绩。
我一直负责跟进收银台引导用户开通唯品金融的项目,因此对它进行一个完整的总结,希望梳理自己走过的路。
第一步:简单而顺利的起步
【收银台开通唯品花第一阶段】用户经过严格筛选,因此在只需要在短信验证页面加入唯品花介绍,流程简单和流畅,开通率100%
第二部:扩大的用户池子带来更加复杂的流程
【收银台开通唯品花第二阶段】扩大了用户池子,这部分用户安全等级较低,需要在收银台开通步骤 进行复杂的操作才能开通,这带来了复杂的交互流程,跑批后的数据较差,转化率仅有45.62%,支付成功率也仅有XX%。整体数据较差
第三部:分析数据和客诉后进行优化
针对页面转化率数据,唯品花弱感知客户投诉对页面进行了优化,优化后的结果是:确认信页面的转化率提升了6%,6月份客诉降低了15.6%
第四步:风控安全下的沟通
为了解决开通失败原因中占比高达50%以上的:银行预留手机号与账户手机号不一致 的问题,经过反复沟通对现有方案的绑新卡进行开通的流程进行了妥协,优化后的结果是:数据维稳
第五步:开通失败后补发红包
为了挽回已绑卡成功的用户开通失败后能进行二次支付,给这部分用户补发同等价值 的快捷红包,数据反馈出:申请失败后返快捷红包有助于提高用户继续支付的比例,且提高用户选择快捷支付的比例20%。
接下来是各阶段的详细介绍,包含了需求背景、各方沟通涉及的原因,结果,最终方案、以后数据反馈,有些像流水账,大家可以看到一个大项目的沟通、拉锯、优化过程。
第一步:简单而顺利的起步
这是【收银台开通唯品花第一阶段】,当时我们对用户的开通资格审核非常严苛,比如需要用户实名且绑定过自己的银行卡、 通过安全和风控筛选等等。当然也是由于条件严苛,因此到了前端交互表现层时,仅需要介绍一下唯品花即可让用户开通。
流程如下图所示:收银台选择唯品金融-选择分期-短信验证页面加入唯品花介绍。整个流程十分顺畅,开通成功率几乎100%。
但这部分用户池子有限,因此2016年年底运营部门的【收银台开通唯品花第二阶段】的需求便来了。
第二部:扩大的用户池子带来更加复杂的流程
这个需求的基本概念是:扩大用户池子,把那些没实名验证、没绑卡的用户也纳入进 来。但为了保证风控安全,这些用户必须通过严格的银行卡四要素确认(身份信息、 安全码、有效期、银行预留手机号),其实就是让这部分用户在收银台看到唯品金融, 如果用户选择用唯品金融进行支付时,引导用户填写卡信息来开通唯品花。
这个需求到达交互表现层时流程变得很长,如下图。
我们担心这个流程会带来以下两个问题:
收银台的第一任务是支付,多出这么长的一个开通流程会降低支付成功率
在支付流程让用户使用银行卡信息来开通唯品金融,尤其绑新卡进行开通,担心用户会认为是使用银行卡进行分期支付的,这会带来大量客户投诉。
由于这两个原因,我和产品同事都认为这个需求并不合理,用户体验较差,并和运营
部门负责人进行了沟通,但运营部门的同事也跟我们诉苦:
2017年运营部门的KPI是xxW的开通量,是去年的四倍。
让用户到唯品花页面主动开通的需求早已深入挖掘过,已经没有太大潜力
收银台是用户购买商品的必经之路,在这里进行开通可触达到更大的用户范围
已绑定本人卡的用户有限,且在2016年已充分挖掘,因此现在必须扩大用户池子,才有可能完成今年的KPI
充分了解后,明白了运营坚持一定要做的原因。这个需求站在用户体验的角度上看确 实不合理,但站在公司利益的角度上看又变得可以理解。UED团队的存在就是为了在 用户体验和商业利益中找到平衡点。既然无法简化流程,只能尽量在交互层减少用户 负担。
梳理了基本逻辑之后,我们做了第一版的交互稿,由于时间紧迫而且方案又一再修改, 最终进入开发流程的方案明显有优化空间。但小步快跑才是最佳选择,因大家决定先上线后灰度一部分用户,跟踪数据反馈和客诉再进行整体优化。(下图是当时的方案)
第三步:分析数据和客诉后进行紧急优化
2月26号上线并进行了500万用户的跑批,成功跑入收银台的有二十多万人,这二十多万人的数据非常不理想,截止3月4日,数据如下:
开通成功率(成功授信人数/短信验证人数):45.62%
唯品花支付成功率(唯品花成功支付订单数/唯品花支付订单总数):XX%
在开通的流程中支付成功率低是在预期内的,但开通成功率和总体支付成功率的数据
确实太糟糕了。这个需求的跑批被暂停,我们分析了每个页面接触点的数据、客诉来
进行分析
数据分析
1、未绑卡的用户接触点数据表现良好
数据呈现梯形(如下图),当用户到达填写卡号这个接触点之后的两个接触点转化率都在95%左右。因而这个流程没有太大的优化空间。
2、已绑卡流程的接触点数据表现较差
这个流程相对较短,和绑新卡不同,已绑卡流程是将卡信息展示出来让用户确认,唯一需要用户填写的就是短信验证码。但数据显示当用户到达确认卡信息这个接触点时, 转化率只有29%,这个数据是有提升空间的(如下图)
这明显是确认卡信息页面出现了问题。当时做这个需求时,卡信息确认页面的内容一
再改变规则,原本的方案是显示密文的姓名、身份信息、手机号,让用户补充完整内
容以确认卡信息。
但后来考虑到用户体验的便利性,希望能做到用户不用填写内容,只需要确认密文信
息即可,后来产品经理和风控安全一再确认,在提交交互稿后才确认可以这么做。因
此当时的卡信息确认页面是表单形式的,给用户的感觉更像绑新卡中的填写卡信息页
面,用户思想负担较重。(如下图)
这个页面的内容虽然多,但还是有很多优化空间。内容分为三部分:唯品花介绍部分、 银行卡信息部分、以及实名信息确认部分(如下图)
我们可以对唯品花介绍、卡信息确认部分进行优化
唯品花介绍部分因为时间紧,直接套用第一阶段时的文案介绍。但当时流程简单,用户负担也轻,这个纯文案内容可以用较少的空间介绍更多的内容, 在当时的场景里是可以接受的。但在第二阶段的流程中,这个页面的内容太多了,就不合适这么多的文字表达了,更适合用图文介绍。
卡信息(持卡人、身份证、手机号)既然不用用户填写了,那就不用做成表单形式 了,纯展示的形式更适合。
接下来我们又分析了客诉,希望能结合在一起进行优化
客诉分析
1、用户不明白唯品花是什么?
我们收银台上的支付方式写的是唯品金融,唯品金融包括唯品花和唯品宝,但其实在现在这个阶段,唯品宝里有余额的用户占比非常少,大概只有0.1%不到,也就是说 用户在收银台选择了唯品金融支付方式后,有99.9%的用户都是单独使用唯品花支付的。但分期还款时,是需要用户在个人中心-唯品花入口进行还款的。这就导致了用户对唯品花的感知很弱,还款时不明白到底要在哪里还款了。
2、用户以为不分期就是使用快捷支付付款
唯品金融给用户的感觉更像是一个平台,而不是一个产品。而用户在这个平台选择了
不分期之后,以为自己就是选择了银行卡付款
针对这些数据和客诉分析,在新的优化方案中,我们重新梳理了确认卡信息页面的信 息层级,在视觉展示、标题文案、button文案中一再强调唯品花。修改了交互稿并和相关利益人确认后,此需求紧急插入了APP5.34的迭代版本
那么那些优化是否真的起到了积极作用呢?数据如下:
自4.24以后20天,5.35及以上版本的四要素确认页面通过率从80%提升到86%, 平均高出5.35以下版本四要素确认页面通过率6%,说明页面优化对于提升页面转化 率有一定的促进作用。
具体分析:
对于预授信+收银台已绑卡用户,在收银台全量以后的4.13~5.10期间,区分5.35版 本以上和以下的用户来分析页面转化率
可见对于5.35及以上版本用户,4月24号前的四要素确认页面通过率稳定在80%;而4月24号后,优化页面上线后的20天内,四要素确认页面的通过率提升到85.5%左右,说明页面优化促进了页面转化率的提升;
同时,在4月24号前不同版本用户的四要素确认页面转化率基本一致,但是在4月24号以后,5.35及以上版本用户的页面通过率普遍高于5.35以下版本用户,且平均高出6%左 右,也说明优化四要素确认页面是有助于提升该页面的转化率的。
那是否有效降低了客诉呢?我收集并分析了4、5月份的唯品花弱感知客诉结果如下:
4月份唯品花弱感知客诉为xx条,5月份为xx条,下降了15.97%;而且4月24 号唯品花弱感知优化版本上线,一周后也就是五月初,70%-80%的IOS用户、60% 的Android用户都已更新至最新版本,但这部分用户的客诉占比仅为10%,这说明我们的唯品花弱感知优化有效降低了客诉,可以维持现有的分期页面设计结构。
具体分析:
4月唯品花弱感知客诉为xx条
其中有xx条是唯品花弱感知优化前版本的客诉,占比为91.6%
优化后的客诉占比仅有0.08%,但由于4月24号后唯品花弱感知优化才上线,更新的用户比例较低,因此优化后的1条客诉不具备参考性
其他客诉占比为7.6%,包括还款、消费查询、web端客诉等,由于我们分析的是APP收银台分期页面的客诉,因此这部分客诉为无效客诉
5月唯品花弱感知客诉xx条
其中优化前版本的客诉占比为80%
5月份用户已大量更新至优化后的版本,而优化后版本的客诉占比仅有10%
其他客诉占比为10%,包括还款、消费查询、web端客诉等,由于我们分析的是APP收银台分期页面的客诉,因此这部分客诉为无效客诉
第四步:风控安全下的沟通
未绑卡的用户从填写卡号-填写卡信息-验证短信这些流程后,还会有一部分用户开通失败,而银行预留手机号与账户手机号不一致的原因占比50%。风控给出的方案是, 针对这部分用户,再验证完银行预留手机号后,再次验证账户手机号,如果用户账户上没有绑定手机号,则需要校验用户的历史订单手机号。如果历史订单的手机号数量 超过1个,则可以让用户进行选择。当时做了一版交互稿,判断较多且复杂。(如下图)
这个流程的用户体验太差了,用户无法理解为什么要验证两次手机号。即使用户可以理解这个流程,但用户的账户手机号和银行预留手机号不一致有以下可能:
账户手机号是很早之前绑定的,可能已经弃用了,那用户是无法通过的。
用户历史订单的手机号是其他人的,在较短的手机号验证时间中完成验证的可能性也是很低的。
还有一种可能是:用户有两个手机号,可以同时验证,这个流程只能解决这部分用户,而且占比非常低。
站在用户体验的角度上来看,这个需求显然非常不合理,但因为这个需求是运营部门、 风控安全的领导压下来的,无法拒绝,所以我们拿着交互方案去找我们UED的老大审核,寻求他的建议,结果不出所料,我们老大也不同意这个需求,并建议要么直接筛除这部分不安全的用户,要么让风控安全在底层解决去保障用户的账户安全,而不要在前端展示。
之后产品经理组织了部门老大和产品、运营进行讨论,运营为了KPI并不愿意筛除这部分用户,因此我们达成一致去推动风控安全部门在底层解决这个问题。但结果不尽人意,风控老大同意了,但账户安全那边不同意,这个问题依旧需要解决。后来跟产品经理商量后,出了下面这个方案:
在填写卡号页面提醒用户银行预留手机号和银行绑定手机号必须一致
在填写卡信息页面,如果用户账户有绑定手机号,就直接读取出来并且无法修改,并在此提示用户两个手机号必须一致;如果没有绑定手机号,只提醒必须一致即可
如下图:
这样的提示既维持了原有的交互,没有将流程变得更加复杂,也起到了告知作用。唯 一的担忧是过多的提示,可能会降低页面转化率,但5月16日-5月25日的切流效果分 析数据表明:
添加银行卡页面切流用户的的平均转化率为52.68%,总体用户的平均转化率为51.41%,基本维持稳定
填写卡信息页面切流用户的平均转化率为82.43%,总体用户的平均转化率为82.74%,基本维持稳定
第五步:开通失败补发红包
同时在6.0版本,运营提出为了用户开户失败后二次支付的成功率, 给这部分用户补发快捷红包,UI稿如下图:
5月11日-5月18日的切流效果分析数据表明:
用户在收银台申请失败后返快捷红包有助于提高用户继续支付的比例,且提高用户选择快捷支付的比例。
具体分析:
在用户申请失败后的1小时内,返红包用户继续完成支付比例明显高于不返红包用户;
返红包用户中使用快捷支付的用户占比明显高于不返红包用户,且比例高出近20%; 因而,申请失败后返快捷红包有助于用户继续完成支付,同时更吸引用户选择快捷支 付方式进行支付。
阶段收尾
从项目上线至今,截止到现在开通用户已有一千多万,大约90%的用户是在收银台进行开通的;且唯品金融的支付成功率为xx%,而收银台的整体支付成功率为xx%左右, 高出了近10个点。至此,收银台开通唯品金融需求暂告一段落。
总结
很有幸全程参与了这个大项目,在方案不断优化的过程中也引发了我在工作方面的一些思考:
每个部门都有自己的立场和目标,运营部门有明确的KPI,风控安全有自己的安全原则,而我们UED部门为用户体验负责。大家都需要多站在对方的立场上考虑,互相沟通、妥协,寻找平衡。
关注和分析数据和客诉,并根据相关反馈来优化方案。自己在这个项目中的数据分析是比较稚嫩的,比如有些分析取的时间长度不足,不明白自己想要什么数据而产生了反复的沟通,这些都需要不断进步。
不是每个需求都能让数据提升,可以降低客诉也是成功的。多关注客诉,倾听用户的心声。
最后,这是我 5月-7月之间的漫长项目记录,现在这个项目的发展已经又有很大不同,仅用此来记录当时的方案、周旋的过程、协调的结果。
虽然因为个人原因我已经从唯品会离职,但非常感谢当时的小伙伴,这是一个非常nice的团队。也非常感谢我的leader,他是一个平时能和我们随便开玩笑,一起开黑的朋友,但是在工作上又对我们有指导,有要求的leader,在我离开公司的时候,还苦口婆心告诉我到下一家公司应该注意些什么,感动ing...我们江湖再见!
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原标题:【原油贵金属早评】欧佩克稳定市场,填补伊朗问题的影响近日伊朗局势升温,导致市场担忧影响原油供给,油价试图反弹。此时OPEC表态稳定市场。据消息人士透露,沙特6月石油出口料将低于700万桶/日,沙特已经收到石油消费国提出的6月份扩大出口的“适度要求”,沙特将满…...
2024/4/27 14:22:49 - 【外汇早评】美欲与伊朗重谈协议
原标题:【外汇早评】美欲与伊朗重谈协议美国对伊朗的制裁遭到伊朗的抗议,昨日伊朗方面提出将部分退出伊核协议。而此行为又遭到欧洲方面对伊朗的谴责和警告,伊朗外长昨日回应称,欧洲国家履行它们的义务,伊核协议就能保证存续。据传闻伊朗的导弹已经对准了以色列和美国的航…...
2024/4/26 21:56:58 - 【原油贵金属早评】波动率飙升,市场情绪动荡
原标题:【原油贵金属早评】波动率飙升,市场情绪动荡因中美贸易谈判不安情绪影响,金融市场各资产品种出现明显的波动。随着美国与中方开启第十一轮谈判之际,美国按照既定计划向中国2000亿商品征收25%的关税,市场情绪有所平复,已经开始接受这一事实。虽然波动率-恐慌指数VI…...
2024/4/27 9:01:45 - 【原油贵金属周评】伊朗局势升温,黄金多头跃跃欲试
原标题:【原油贵金属周评】伊朗局势升温,黄金多头跃跃欲试美国和伊朗的局势继续升温,市场风险情绪上升,避险黄金有向上突破阻力的迹象。原油方面稍显平稳,近期美国和OPEC加大供给及市场需求回落的影响,伊朗局势并未推升油价走强。近期中美贸易谈判摩擦再度升级,美国对中…...
2024/4/26 16:00:35 - 【原油贵金属早评】市场情绪继续恶化,黄金上破
原标题:【原油贵金属早评】市场情绪继续恶化,黄金上破周初中国针对于美国加征关税的进行的反制措施引发市场情绪的大幅波动,人民币汇率出现大幅的贬值动能,金融市场受到非常明显的冲击。尤其是波动率起来之后,对于股市的表现尤其不安。隔夜美国股市出现明显的下行走势,这…...
2024/4/25 18:39:16 - 【外汇早评】美伊僵持,风险情绪继续升温
原标题:【外汇早评】美伊僵持,风险情绪继续升温昨日沙特两艘油轮再次发生爆炸事件,导致波斯湾局势进一步恶化,市场担忧美伊可能会出现摩擦生火,避险品种获得支撑,黄金和日元大幅走强。美指受中美贸易问题影响而在低位震荡。继5月12日,四艘商船在阿联酋领海附近的阿曼湾、…...
2024/4/25 18:39:16 - 【原油贵金属早评】贸易冲突导致需求低迷,油价弱势
原标题:【原油贵金属早评】贸易冲突导致需求低迷,油价弱势近日虽然伊朗局势升温,中东地区几起油船被袭击事件影响,但油价并未走高,而是出于调整结构中。由于市场预期局势失控的可能性较低,而中美贸易问题导致的全球经济衰退风险更大,需求会持续低迷,因此油价调整压力较…...
2024/4/26 19:03:37 - 氧生福地 玩美北湖(上)——为时光守候两千年
原标题:氧生福地 玩美北湖(上)——为时光守候两千年一次说走就走的旅行,只有一张高铁票的距离~ 所以,湖南郴州,我来了~ 从广州南站出发,一个半小时就到达郴州西站了。在动车上,同时改票的南风兄和我居然被分到了一个车厢,所以一路非常愉快地聊了过来。 挺好,最起…...
2024/4/26 22:01:59 - 氧生福地 玩美北湖(中)——永春梯田里的美与鲜
原标题:氧生福地 玩美北湖(中)——永春梯田里的美与鲜一觉醒来,因为大家太爱“美”照,在柳毅山庄去寻找龙女而错过了早餐时间。近十点,向导坏坏还是带着饥肠辘辘的我们去吃郴州最富有盛名的“鱼头粉”。说这是“十二分推荐”,到郴州必吃的美食之一。 哇塞!那个味美香甜…...
2024/4/25 18:39:14 - 氧生福地 玩美北湖(下)——奔跑吧骚年!
原标题:氧生福地 玩美北湖(下)——奔跑吧骚年!让我们红尘做伴 活得潇潇洒洒 策马奔腾共享人世繁华 对酒当歌唱出心中喜悦 轰轰烈烈把握青春年华 让我们红尘做伴 活得潇潇洒洒 策马奔腾共享人世繁华 对酒当歌唱出心中喜悦 轰轰烈烈把握青春年华 啊……啊……啊 两…...
2024/4/26 23:04:58 - 扒开伪装医用面膜,翻六倍价格宰客,小姐姐注意了!
原标题:扒开伪装医用面膜,翻六倍价格宰客,小姐姐注意了!扒开伪装医用面膜,翻六倍价格宰客!当行业里的某一品项火爆了,就会有很多商家蹭热度,装逼忽悠,最近火爆朋友圈的医用面膜,被沾上了污点,到底怎么回事呢? “比普通面膜安全、效果好!痘痘、痘印、敏感肌都能用…...
2024/4/25 2:10:52 - 「发现」铁皮石斛仙草之神奇功效用于医用面膜
原标题:「发现」铁皮石斛仙草之神奇功效用于医用面膜丽彦妆铁皮石斛医用面膜|石斛多糖无菌修护补水贴19大优势: 1、铁皮石斛:自唐宋以来,一直被列为皇室贡品,铁皮石斛生于海拔1600米的悬崖峭壁之上,繁殖力差,产量极低,所以古代仅供皇室、贵族享用 2、铁皮石斛自古民间…...
2024/4/25 18:39:00 - 丽彦妆\医用面膜\冷敷贴轻奢医学护肤引导者
原标题:丽彦妆\医用面膜\冷敷贴轻奢医学护肤引导者【公司简介】 广州华彬企业隶属香港华彬集团有限公司,专注美业21年,其旗下品牌: 「圣茵美」私密荷尔蒙抗衰,产后修复 「圣仪轩」私密荷尔蒙抗衰,产后修复 「花茵莳」私密荷尔蒙抗衰,产后修复 「丽彦妆」专注医学护…...
2024/4/26 19:46:12 - 广州械字号面膜生产厂家OEM/ODM4项须知!
原标题:广州械字号面膜生产厂家OEM/ODM4项须知!广州械字号面膜生产厂家OEM/ODM流程及注意事项解读: 械字号医用面膜,其实在我国并没有严格的定义,通常我们说的医美面膜指的应该是一种「医用敷料」,也就是说,医用面膜其实算作「医疗器械」的一种,又称「医用冷敷贴」。 …...
2024/4/27 11:43:08 - 械字号医用眼膜缓解用眼过度到底有无作用?
原标题:械字号医用眼膜缓解用眼过度到底有无作用?医用眼膜/械字号眼膜/医用冷敷眼贴 凝胶层为亲水高分子材料,含70%以上的水分。体表皮肤温度传导到本产品的凝胶层,热量被凝胶内水分子吸收,通过水分的蒸发带走大量的热量,可迅速地降低体表皮肤局部温度,减轻局部皮肤的灼…...
2024/4/27 8:32:30 - 配置失败还原请勿关闭计算机,电脑开机屏幕上面显示,配置失败还原更改 请勿关闭计算机 开不了机 这个问题怎么办...
解析如下:1、长按电脑电源键直至关机,然后再按一次电源健重启电脑,按F8健进入安全模式2、安全模式下进入Windows系统桌面后,按住“winR”打开运行窗口,输入“services.msc”打开服务设置3、在服务界面,选中…...
2022/11/19 21:17:18 - 错误使用 reshape要执行 RESHAPE,请勿更改元素数目。
%读入6幅图像(每一幅图像的大小是564*564) f1 imread(WashingtonDC_Band1_564.tif); subplot(3,2,1),imshow(f1); f2 imread(WashingtonDC_Band2_564.tif); subplot(3,2,2),imshow(f2); f3 imread(WashingtonDC_Band3_564.tif); subplot(3,2,3),imsho…...
2022/11/19 21:17:16 - 配置 已完成 请勿关闭计算机,win7系统关机提示“配置Windows Update已完成30%请勿关闭计算机...
win7系统关机提示“配置Windows Update已完成30%请勿关闭计算机”问题的解决方法在win7系统关机时如果有升级系统的或者其他需要会直接进入一个 等待界面,在等待界面中我们需要等待操作结束才能关机,虽然这比较麻烦,但是对系统进行配置和升级…...
2022/11/19 21:17:15 - 台式电脑显示配置100%请勿关闭计算机,“准备配置windows 请勿关闭计算机”的解决方法...
有不少用户在重装Win7系统或更新系统后会遇到“准备配置windows,请勿关闭计算机”的提示,要过很久才能进入系统,有的用户甚至几个小时也无法进入,下面就教大家这个问题的解决方法。第一种方法:我们首先在左下角的“开始…...
2022/11/19 21:17:14 - win7 正在配置 请勿关闭计算机,怎么办Win7开机显示正在配置Windows Update请勿关机...
置信有很多用户都跟小编一样遇到过这样的问题,电脑时发现开机屏幕显现“正在配置Windows Update,请勿关机”(如下图所示),而且还需求等大约5分钟才干进入系统。这是怎样回事呢?一切都是正常操作的,为什么开时机呈现“正…...
2022/11/19 21:17:13 - 准备配置windows 请勿关闭计算机 蓝屏,Win7开机总是出现提示“配置Windows请勿关机”...
Win7系统开机启动时总是出现“配置Windows请勿关机”的提示,没过几秒后电脑自动重启,每次开机都这样无法进入系统,此时碰到这种现象的用户就可以使用以下5种方法解决问题。方法一:开机按下F8,在出现的Windows高级启动选…...
2022/11/19 21:17:12 - 准备windows请勿关闭计算机要多久,windows10系统提示正在准备windows请勿关闭计算机怎么办...
有不少windows10系统用户反映说碰到这样一个情况,就是电脑提示正在准备windows请勿关闭计算机,碰到这样的问题该怎么解决呢,现在小编就给大家分享一下windows10系统提示正在准备windows请勿关闭计算机的具体第一种方法:1、2、依次…...
2022/11/19 21:17:11 - 配置 已完成 请勿关闭计算机,win7系统关机提示“配置Windows Update已完成30%请勿关闭计算机”的解决方法...
今天和大家分享一下win7系统重装了Win7旗舰版系统后,每次关机的时候桌面上都会显示一个“配置Windows Update的界面,提示请勿关闭计算机”,每次停留好几分钟才能正常关机,导致什么情况引起的呢?出现配置Windows Update…...
2022/11/19 21:17:10 - 电脑桌面一直是清理请关闭计算机,windows7一直卡在清理 请勿关闭计算机-win7清理请勿关机,win7配置更新35%不动...
只能是等着,别无他法。说是卡着如果你看硬盘灯应该在读写。如果从 Win 10 无法正常回滚,只能是考虑备份数据后重装系统了。解决来方案一:管理员运行cmd:net stop WuAuServcd %windir%ren SoftwareDistribution SDoldnet start WuA…...
2022/11/19 21:17:09 - 计算机配置更新不起,电脑提示“配置Windows Update请勿关闭计算机”怎么办?
原标题:电脑提示“配置Windows Update请勿关闭计算机”怎么办?win7系统中在开机与关闭的时候总是显示“配置windows update请勿关闭计算机”相信有不少朋友都曾遇到过一次两次还能忍但经常遇到就叫人感到心烦了遇到这种问题怎么办呢?一般的方…...
2022/11/19 21:17:08 - 计算机正在配置无法关机,关机提示 windows7 正在配置windows 请勿关闭计算机 ,然后等了一晚上也没有关掉。现在电脑无法正常关机...
关机提示 windows7 正在配置windows 请勿关闭计算机 ,然后等了一晚上也没有关掉。现在电脑无法正常关机以下文字资料是由(历史新知网www.lishixinzhi.com)小编为大家搜集整理后发布的内容,让我们赶快一起来看一下吧!关机提示 windows7 正在配…...
2022/11/19 21:17:05 - 钉钉提示请勿通过开发者调试模式_钉钉请勿通过开发者调试模式是真的吗好不好用...
钉钉请勿通过开发者调试模式是真的吗好不好用 更新时间:2020-04-20 22:24:19 浏览次数:729次 区域: 南阳 > 卧龙 列举网提醒您:为保障您的权益,请不要提前支付任何费用! 虚拟位置外设器!!轨迹模拟&虚拟位置外设神器 专业用于:钉钉,外勤365,红圈通,企业微信和…...
2022/11/19 21:17:05 - 配置失败还原请勿关闭计算机怎么办,win7系统出现“配置windows update失败 还原更改 请勿关闭计算机”,长时间没反应,无法进入系统的解决方案...
前几天班里有位学生电脑(windows 7系统)出问题了,具体表现是开机时一直停留在“配置windows update失败 还原更改 请勿关闭计算机”这个界面,长时间没反应,无法进入系统。这个问题原来帮其他同学也解决过,网上搜了不少资料&#x…...
2022/11/19 21:17:04 - 一个电脑无法关闭计算机你应该怎么办,电脑显示“清理请勿关闭计算机”怎么办?...
本文为你提供了3个有效解决电脑显示“清理请勿关闭计算机”问题的方法,并在最后教给你1种保护系统安全的好方法,一起来看看!电脑出现“清理请勿关闭计算机”在Windows 7(SP1)和Windows Server 2008 R2 SP1中,添加了1个新功能在“磁…...
2022/11/19 21:17:03 - 请勿关闭计算机还原更改要多久,电脑显示:配置windows更新失败,正在还原更改,请勿关闭计算机怎么办...
许多用户在长期不使用电脑的时候,开启电脑发现电脑显示:配置windows更新失败,正在还原更改,请勿关闭计算机。。.这要怎么办呢?下面小编就带着大家一起看看吧!如果能够正常进入系统,建议您暂时移…...
2022/11/19 21:17:02 - 还原更改请勿关闭计算机 要多久,配置windows update失败 还原更改 请勿关闭计算机,电脑开机后一直显示以...
配置windows update失败 还原更改 请勿关闭计算机,电脑开机后一直显示以以下文字资料是由(历史新知网www.lishixinzhi.com)小编为大家搜集整理后发布的内容,让我们赶快一起来看一下吧!配置windows update失败 还原更改 请勿关闭计算机&#x…...
2022/11/19 21:17:01 - 电脑配置中请勿关闭计算机怎么办,准备配置windows请勿关闭计算机一直显示怎么办【图解】...
不知道大家有没有遇到过这样的一个问题,就是我们的win7系统在关机的时候,总是喜欢显示“准备配置windows,请勿关机”这样的一个页面,没有什么大碍,但是如果一直等着的话就要两个小时甚至更久都关不了机,非常…...
2022/11/19 21:17:00 - 正在准备配置请勿关闭计算机,正在准备配置windows请勿关闭计算机时间长了解决教程...
当电脑出现正在准备配置windows请勿关闭计算机时,一般是您正对windows进行升级,但是这个要是长时间没有反应,我们不能再傻等下去了。可能是电脑出了别的问题了,来看看教程的说法。正在准备配置windows请勿关闭计算机时间长了方法一…...
2022/11/19 21:16:59 - 配置失败还原请勿关闭计算机,配置Windows Update失败,还原更改请勿关闭计算机...
我们使用电脑的过程中有时会遇到这种情况,当我们打开电脑之后,发现一直停留在一个界面:“配置Windows Update失败,还原更改请勿关闭计算机”,等了许久还是无法进入系统。如果我们遇到此类问题应该如何解决呢࿰…...
2022/11/19 21:16:58 - 如何在iPhone上关闭“请勿打扰”
Apple’s “Do Not Disturb While Driving” is a potentially lifesaving iPhone feature, but it doesn’t always turn on automatically at the appropriate time. For example, you might be a passenger in a moving car, but your iPhone may think you’re the one dri…...
2022/11/19 21:16:57