原标题：疫情之后，商业世界的四大趋势八大机会！

这场来势汹汹的疫情事件，不止关系人们的身体健康，更是深刻地改变了人们的思维认知、行为习惯和消费方式。即使此次疫病得以治愈，仍将在未来很长一段时间产生巨大影响。那么，对于商业世界而言，又将产生怎样的变革？

一

宅经济崛起

首先，宅经济将全面兴起。

“终于到了天天在家躺着，就能为国家做贡献的时候了。”诚然，防治疫情的最好办法，就是减少人员流动，居家自我隔离、避免户外行动便是最有效的手段。即使疫情缓和，人们一时半会儿也难以重新激发起户外运动的热情。

在线娱乐

在此情况下，在线娱乐迎来爆发期。当线下的相互拜年、走亲访友、聚餐聚会难以实现，人们只能在网上寻找乐子，视频、直播、电子阅读、游戏、音乐等的产品活跃度大大提升。数据显示，1月21-27日上升最快50款应用前三类为，休闲游戏类、视频影音、医药相关，分别占比52%、8%和6%。

游戏成为了这个春节档期间最大的赢家，王者荣耀崩了、彩虹岛崩了、和平精英崩了、狼人杀崩了.......这样的消息屡见不鲜。2019年大年三十，《王者荣耀》创下了单日流水13亿的历史纪录；2020年大年三十，有机构预计其单日流水可能达到了20亿元，或创下人类历史上单款娱乐产品单日收入的最高纪录。游戏厂商们虽然刻意收敛了大规模的氪金活动，但仍然抵挡不住玩家们争相掏钱的热情。

除此之外，爱奇艺视频、腾讯视频等视频网站的付费会员数量也出现大规模增长，抖音、快手的活跃用户同样大幅提升。

知识付费及在线教育

当然，并不是所有人都愿意天天沉浸在娱乐平台的，习惯了忙碌的上班族们，太长的娱乐时间会变得空虚，这时候，“知识付费”便成为了填补空闲时间、实现自我提升的最好手段。

事实上，在大环境艰难、企业压力山大的今天，无论你是老板还是普通职员，都有自我提升的需求。老板思考如何才能维持企业、节衣缩食熬过苦日子，员工们思考如何才能提升职场竞争力、在裁员汹涌中幸免于难。这时候，重在实用性、强调“即插即用”的知识付费便成为了利器。而在疫情这个特定时间，相关的医疗健康课程将成为一大热点。

在疫情的影响下，各大中小学纷纷延迟了开学时间，不少学校还选择了线上授课。“互联网教育”也迎来了新的风口，让孩子们在接受知识洗礼的同时，也能免于外界病毒的侵扰。

生鲜电商

当人们足不出户时，就需要依赖互联网渠道来满足自己的居家服务，外卖、快递这些自不必说，早就成为了人们的刚需，值得注意的是生鲜电商，将成为新的亮点。线上下单、线下配送生鲜蔬菜，既能让闲在家里的人们有事可做，也能让人们吃的更健康，同时也能客观上缓解诸多城市“买菜难”的困境。

“互联网”办公

疫情面前，春节假期被延长到了2月2号，而阿里、滴滴、美团等企业们则在此基础上通知在家办公。相应的互联网办公软件及通讯聊天软件也会迎来一波热潮。

二

无人化浪潮

其次，“无人化服务”将成为新的商业亮点。非典时期成就了电商、社交软件等，彻底变革了人们的消费习惯，人们从线上开始走上线下；再到这次的新型冠状病毒，生活服务领域又将发生新的变革，未来的服务行业将不再有服务员。

除了能够减少人与人之间的接触之外，无人服务还能突破时间、地理的限制，大大拓展服务范围，并能结合智能技术有效提升服务效率。譬如无人外卖，2018年饿了么宣布开启中国首批无人机配送航线，在使用无人机配送后，消费者从下单到收到外卖，仅需20分钟。

在无人外卖、无人快递等之外的无人配送之外，无人化服务还将加速渗透于我们生活服务的各个领域：

无人智能洗车，手机查找定位智能洗车机、选择洗车方式并控制整个洗车流程；

无人餐厅，通过智能点餐机点餐，并根据历史点餐记录分析顾客喜好；

无人酒店，酒店大堂刷脸完成信息录入，电梯通过无感体控系统智能启动、带顾客前往其入住楼层，顾客进入酒店之后，通过语音向智能家居设备下达指令.......

三

大健康趋势

第三，公民的健康意识将彻底觉醒。

互联网+医疗服务

疫情期间，各大互联网医疗平台表现非常活跃。丁香医生、医联、企鹅医生、好大夫等平台纷纷推出了疫情实时播报、防控疫情内容科普、在线诊疗咨询服务等，在帮助广大人民群众更好应对疫情的同时，也完成了平台的用户教育、拉新获客。

通过互联网医疗来获取一名“家庭医生”，以及主动付费学习日常医疗保健知识，将成为越来越多家庭的选择。

心理咨询

疫情面前，人们不光面临生理上的挑战，还有着心理上的压力。譬如患者需要被送到封闭病房隔离治疗，极易出现焦虑、恐慌、恐惧、易激怒等心理反应；医务工作人员随时面临感染风险以及超负荷的工作状态，也会让其产生焦虑、抑郁心理；民众们也会因为不断增长的病例数字、大受影响的工作生活状态而担心、害怕........

为了防止“病毒未来，心态先崩”，目前疫情期间的心理危机干预以及疫情后的心理恢复必将成为一大重点。在此情况下，相关的心理咨询服务必将迎来井喷。

养生保健

其实无论面对什么疫病，只要自身的抵抗力比较强大，那么被感染的风险就会降低很多。相信在疫情之后，国人一定会更加注意平时的养生保健，无论是保健食品还是运动器材，都有望得到进一步发展。

四

哪些行业将遭遇重创？

此消彼长。实体店的生意，势必会大受影响。尤其是餐饮板块受到冲击最大，很多餐馆历来都是过年期间冲业绩，但没想到一场大病袭来，之前的订桌纷纷退定，但食材等物资已经准备好了， 房租照样还得付，而且这种人丁冷落的局面还得维持一段时间。奶茶店、咖啡店、甜品店以及KTV、电影院等也是如此，收入大幅锐减，但固定成本仍然存在。

外婆家连锁餐饮创始人吴国平就如此感叹：我们企业很大，每个月的人工工资就是5600万-6000万，现在全靠家底撑着，如果疫情不尽快扑灭，持续三五个月，我们可能熬不下去。

大企业都如此危机重重，更遑论中小企业呢？

（图：餐饮店转向卖菜求生）

旅游及相关产业同样大受影响。随着人们出行意愿的降低，旅游以及周边的住宿产业、包括民航在内的交通运输产业等都会大受影响。景区赚钱的两个最高峰期就是春节、国庆，春节档期错过了，估计接下来的清明小假期也会大受影响。

影视行业也是遭遇重锤。今年最强春节档变成了没有春节档，而且很多剧组都已经暂停了拍摄，这对于全年行业发展都会产生较大影响；

房地产行业也陷入低谷。截至日前全国至少有超过30个城市、地区发布通知，暂停举办集中宣传、促销等公众聚集活动，或者关闭售楼部，甚至停止网签，冻结楼市交易，包括成都，福州，南昌，南京、沈阳等热点省会城市。尤其是对于那些重仓三四线、搞返乡置业的房企，更是空前的打击。

“看面子全是土豪，看里子全是负债。”要知道，现在的房企已经是负债高企、资金链极度紧张了，如今由于疫情以及对于信心的影响，至少今年一季度的销售势必萎靡，接下来的一段日子很可能是房企们最难熬的日子。

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毫无疑问，这次疫情是对全国人民的巨大考验，除了疫病本身，还有由此因停工停产、交通封闭等带来的系列经济损失。现在享受超长假期的我们，未来一定会面临更大的赚钱压力。

但危机危机，正是危中有机，让我们敏锐地捕捉时代的变化、顺应社会的需求，在夺取抗击肺炎疫情最终胜利的同时，也能促成自己事业的成功！

来源：投资家网

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