原标题：[亿舟微评]美图的启示:工具属性越强,用户持续黏性和平台属性越弱!

【亿舟微评】

无论软件还是硬件，工具属性越强，用户持续粘性和平台属性可能越弱！当然这里的“平台属性”是指切入交易实现平台变现而言。毕竟，至少就TO C的互联网项目而言，其商业模式不外乎两种：把用户卖掉或者卖东西给用户。如果依靠工具属性“钩住”的用户依靠广告模式（把用户卖掉）不足以支撑平台的盈利预期，那么如何切入交易（卖东西给用户）则是平台决定平台商业价值的关键所在了。

这是一个很值得思考的问题！

有时候，有些产品能够满足刚需，但是过于低频，也很难培育用户粘性，从而用户在线时长不够，转化率太低，这样也会影响后续的融资。这类产品通常是工具属性太强，以至于充当了“无名英雄”，你有用但却很难持续粘住用户，用户量也很难持续成长，好比一个水库，有进水，同时也在漏水。比如，有些比价类APP、公交类APP、词典类APP、天气类APP、叫醒类APP，这些产品，要么无法越过替代性拐点，要么无法高频起来。当然，也有些工具类APP通过其他的需求转化将低频导向了高频，如某日历APP。因此，要实现海量用户，还需要在工具属性、媒体属性和社交属性之间进行很好的定位。

本质上，工具是人机互动，媒体是人专（专家或专业人士）互动，而社交是人人互动。人机互动和人专互动的持续性可能存在一定问题，比如相比较于微信群内传播的文章，你关注的那些微信公众号发布的文章你还看得多吗？而人和人之间的互动是有持续性的，因为，人生来孤独。如果APP缺少了用户之间的互动，那么提高用户粘性的重担就全部压在内容上面了。有时候，有些工具类的APP虽然用户很多，但用户在线时长却不够，就不会有“日久生情”和“常在河边走，哪有不湿鞋”，也就是用户转化率不高。这也是所有的工具类APP最后都希望导入社区社交的原因。

显然，侧重媒体属性则更要求内容本身的粘性很强，这通常是个挑战，而导向社交更容易形成粘性，也比较容易实现用户间病毒式扩张（如微信、脉脉），但是，在工具中导入社交时，必须要充分考虑从第一场景（工具使用）导向第二场景（社交分享）时，是否符合情景延伸的必要性和合理性，否则，为了社交而社交也是做不起来的，比如，育儿类的APP导向社交是很自然的，因为宝妈们有交流的欲望，而一个公交查询类的APP曾经想引入社交场景却没有很好的效果。原因在于，熟人社交有微信，陌生人社交有陌陌，而基于某个工具所设定的特定场景的社交而又没有被其他通用型社交平台占据的空间到底有多少，其实是个值得拷问的问题。

通过MGC（机器创造内容）、UGC以及PGC等方式导入流量从而转向电商的模式，我们称之为社区转电商或者社区电商。另外，还有一种方式就是直接切入垂直电商（GGC，商品即内容）。

以上评论摘自:《刘亿舟：从工具到社区到电商到底有多远？》，全文链接：http://taou.cn/DZvWS。或在“刘亿舟频道”微信公众号（liuyizhoupindao）中“查看历史消息”可以找到此文。

特别声明：以上评论部分并非唱衰美图，毫无疑问，作为一款全球级刚需工具，美图自有他的未来，一切静待时间证明而已。评论的的初心在于，希望给所有工具类创业者提个醒，如何从海量的工具用户中找到资本市场认可的变现模式，是决定资本市场态度的关键。

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美图落幕，为什么免费工具做到全球最大也没成一个赚钱生意？

唐云路 崔绮雯 好奇心日报

4 月 20 日

『美图筹划香港上市。做一个免费工具网罗千万用户赚钱的日子，已经过去了』

汤森路透上周五报道称，美图公司打算今年年底在香港上市，计划筹资 7 亿美元。

2008 年起开始做图像处理生意的美图终于要上市了。从 PC 软件做到手机应用，从免费软件做到卖手机，至今美图旗下的产品有美图秀秀、美拍、海报工厂、表情工厂等一系列热门应用，美图手机也已经出到第四代。

不过上市地选择香港意味着美图妥协了。A 股主板上市总能抓到最熟悉它的投资者，但在这里上市要求连续三年盈利。根据泄露出的美图股权结构说明，在过去三年它一直在亏损，预计到 2017 年才可能盈利。

没盈利的互联网公司也可以赴美上市，那里有远比香港更多的资本。持续亏损多年的百度曾经在纳斯达克调动了千亿资本。但在那个市场，没有漂亮财报的公司得说服华尔街接受一个未来能赚到钱的故事，才能把股票卖出去。

选择香港上市已经可以说明，美图没有办法描绘这么一个未来，尽管它已经是同行业里最好的那一家。

一个领域做到最好，不一定就能赚到钱

靠美图秀秀火起来的美图，是极少数成功在 PC 向手机过渡中越做越好的公司。

在中国地区苹果应用商店“摄影与录像”下载榜的前十名里，美图旗下的四款产品美图秀秀、美颜相机、潮自拍、美拍常年都在榜上。

而在海外市场，美妆相机、美图秀秀等产品在日本、美国、泰国的苹果应用商店也都曾拿过免费下载榜第一的成绩。

根据美图提供的数据，截至 2015 年 10 月 31 日，每月有 2.7 亿人在手机上使用美图产品，他们用美颜相机拍下 38.7 亿张照片。

无论是从品牌认知度还是覆盖用户数量来看，美图都是全球最成功的图片工具应用之一。

但它的用户每天只有在拍照的时候想到它，用完就发到微信、微博之类的社交网络。美图还没有一个产品像 Instagram 那样变成图片社交网络，造成的问题是没法卖好广告——用户会在刷朋友圈的时候看广告，但不会在用工具的时候看。

2013 年开始，美图开始尝试卖手机赚钱。三年时间推出了六款智能手机，每一款的主打都是美颜拍照。

美图秀秀做手机时间线

2013.05 第一代美图手机 MeituKiss 发布；

2013.11 第二代手机“美图手机 1S”发布；

2014.04 美图手机 2 发布；

2014.11 美图手机 M2 发布；

2015.04 美图手机 M4 发布；

2015.12 美图手机 V4 发布，一并发布的还有 SNAP1 和美图 BF1 相机。

推出手机以后，美图公司的收入逐年激增，从 2013 年的 8600 万元，增长到 2015 年的 8 亿元。

但是有这些漂亮的收入增长，美图还是没能赚到钱。

因为美图功能越来越难以作为差异点卖到高价——今天每一家手机厂商都试图将拍照美颜功能作为卖点。

小米最近一款低端机型对相机功能的描述

比如 vivo 手机的新卖点是“智能知性美颜”，号称一群人一起自拍每个人都美得不一样。OPPO 则在综艺节目中植入了各种“至美一拍”、“美得好自然”的品牌形象。小米 Note 则号称拥有 36 级自动美颜功能，使得自拍效果“清新美妙”……

不只是美图，手机厂商是所有免费工具的敌人

智能手机现无论是工业设计还是配置都日渐同质化，想要在激烈的竞争中突围而出，厂商也只好捣鼓这些在硬件之外的功能了。

事实上，不仅仅是美颜，还有天气、应用商店、安全杀毒等功能。这些软件公司的生意，现在都变成了手机厂商手里自带的软件服务。

这种趋势，影响的不仅仅是美图。

同样的情况也发生在专门做天气预报应用“墨迹天气”上。这个天气服务做了 6 年，曾经也是一个跟美图一样成功的转型例子，从诺基亚的 Symbian 系统到 iPhone 和 Android，墨迹天气现在的用户据称还有数亿。

墨迹天气的未来也并不乐观。由于每部手机都有免费的天气预报，而且功能越来越丰富，墨迹不可能直接对用户收费。现在只好做着应用分发导流的广告，还有做点硬件来卖。

墨迹天气“空气果”发布时间线

2014.05 墨迹天气发布空气检测智能硬件器“空气果”，可以连接手机，999 元一个；

2015.12 墨迹天气的第二代产品“空气果 1S”发布，还是 999 元一个。

国内最早的应用商店之一豌豆荚半年前开始大量裁员、租下没多久的办公室分了一半出去。除了来自腾讯应用宝的压力，豌豆荚更致命的威胁是手机自带的应用商店——打开任何一款 Android 手机，应用商店都已经在那儿，不需要额外下载。

今天手机厂商都将应用商店作为盈利点，通过卖广告补贴手机收入，它们有充分的动力自己做好应用商店。不仅仅是豌豆荚，甚至原本更大的百度和 360 也不太行了。

安全软件公司 360 也许是这里面摊子最大也最复杂的一个。这个起家于 PC 时代的杀毒软件公司原本有一个庞大的应用分发和游戏生意。在手机游戏的竞争上，360 没能竞争过手持微信、QQ 的腾讯。

但更危险的是，360 原来的杀毒软件和应用分发功能，在手机上已经被手机厂商所替代了。

这方面的例子不胜枚举：从 2014 年的 MIUI 6 系统开始，小米就在手机里面内置了自己的安全中心。今年 1 月，小米应用商店里一度下架了 360 的全系列软件，双方的官司到现在还没有个定论；华为也早在 2014 年就内置了自己的“手机管家”应用，至于联想，早在 2012 年就开始自己做安全应用，现在的名字叫做“乐安全”。

至此，销量前三的中国 Android 手机厂商都将安全功能抓在自己手上。而 iPhone 的系统根本不允许第三方安全应用的存在。

360 的解决办法，也是自己做手机。

360（奇酷）手机发布时间线

2012.05 “360 特供机”计划启动，当时合作方有阿尔卡特、华为、夏新、海尔 TCL；

2012.06 第一款特供机 AK47 发布；

2012.08 与海尔合作的超级战舰，与夏新合作的大 V 手机发布；

2012.09 360 特供机被指销量惨淡；

2012.12 计划与诺基亚发布特供机；

2014.08 周鸿祎公开承认特供机失败；

2014.12 360 和酷派合资成立“奇酷”；

2015.08 发布了 360 主导的奇酷手机 Q1，可以装两个微信，相册可以加锁，最便宜的版本 1199 元，最贵的 3599 元。

所以软件公司也要去做硬件了，但那又能分到钱吗？

为了用“价廉物美”的性价比模式吸引消费者，Android 手机平均价格逐年下降。

现在，如果真的要做低端的 Android 手机，利润已经到了空前微薄的困境。

而美图秀秀们面对的，也并非是一般的竞争对手，最大的三星、华为都有强大的供应链和生产能力，他们甚至能自己制造芯片，将手机制造的成本压到最低。

但即使需求小众，提高价格做高利润总是能够赚钱的。最完美的例子是苹果，有不同的软件和体验，更高的价格，尽管全球的市场占有率不足 20%，但还是拿走了智能手机业界绝大部分的利润。

美图也是这么想的，他们定位在那些肯花钱购买 5000 元卡西欧“自拍神器”的女孩子，希望她们也能为 3000 以上的美图手机埋单。

随着 iPhone SE 的推出，这件事变得越来越难了。今年 3 月发布的 iPhone SE 是一款性能、规格和同期高端 iPhone 相当的低价产品——不再是那个只比 5s 低 800 块的 5c，SE 比 6s 低了 2000 块。

iPhone SE 的推出，代表苹果愿意降低价格夺取一个更大的市场。即使这一代的小屏幕没卖好，它明年总可以做更大的 SE。

面对 iPhone 增长放缓，这不是个特别让人意外的结果。而对于美图们来说，竞争又残酷了一分。

苹果的用户抢不来，而每部 Android 手机都是美颜手机、每部 Android 手机也都是安全手机。

做一个免费工具网罗千万用户赚钱的日子，已经过去了。

本文转载自“好奇心日报”，并不意味着本人赞同或反对正文部分的分析结论。

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《亿舟微评》作者：刘亿舟，九轩资本创始合伙人，微信：56376697（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；

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