本讲主要介绍PMBOK第十一章中的重要知识点，帮助你进一步理解。

本节目录

一、应急计划 VS 弹回计划

二、实施风险应对

三、监督风险

一、应急计划 VS 弹回计划

应急计划、弹回计划的区别？

应急计划：也是针对的已识别的风险，而且这个风险是有预警的，这个时候可以制定应急计划，在预警出现的时候去应对。因此应急计划可以说是一种特殊的应对计划。 

弹回计划：是包含一组备用的行动和任务，以便在主计划因问题、风险或其他原因而废弃时采用。很多人认为弹回计划就是类似我们所说的还原，回滚，其实这个理解是错误的。因为弹回计划的意思并不是还原回滚，它不会独立存在。只有某个风险有应急或者应对计划，而考虑到应急或应对计划失效而制定的计划才称为弹回计划。

弹回计划是否需要变更控制流程？

弹回计划是主计划发生意外废弃时所采用的采用的备份计划，也属于原有计划外的变更。所以，当需要使用弹回计划的时候，也要进行变更控制流程。

二、实施风险应对

【出处】PMBOK P449，11.6 实施风险应对。

风险应对计划实施之后，需要做什么？

1、变更请求。

实施风险应对后，可能会就成本基准和进度基准，或项目管理计划的其他组件提出变更请求。应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。

2、项目文件更新。

①问题日志：记录已识别的问题；

②经验教训登记册：记录实施风险应对时遇到的挑战，本可采取的规避方法，以及实施风险应对的有效方法；

③项目团队派工单：确定风险应对策略后，为每项措施分配资源；

④风险登记册：记录开展风险应对所导致的对单个项目风险的已商定应对措施的任何变更；

⑤风险报告：记录开展风险应对所导致的对整体项目风险敝口的已商定应对措施的任何变更

三、监督风险

【出处】PMBOK P453，11.7 监督风险。

实施风险应对后，还需持续监督风险。以确定：

◆实施的风险应对是否有效；

◆整体项目风险级别是否已改变；

◆已识别单个项目风险的状态是否已改变；

◆是否出现新的单个项目风险；

◆风险管理方法是否依然适用；

◆项目假设条件是否仍然成立；

◆风险管理政策和程序是否已得到遵守；

◆成本或进度应急储备是否需要修改；

◆项目策略是否仍然有效。

风险登记册和风险管理计划区别

一个项目决定如何开始、规划和实施项目风险管理活动，也就是制定整个项目的风险管理计划。它需要从项目的实际出发，包括项目现状、公司内部现状、项目团队现状。

首先根据项目的实际情况，制定具体的风险管理计划，根据规划风险管理的工具制定风险管理计划。制定完风险管理计划之后要进行风险识别。把识别到的风险进行评估和汇总，进而对风险进行排序，以便随后进一步分析或行动。最后把这些汇总的信息编制成风险登记册。

由此可以判定先制定风险管理计划再制定风险登记册。一个是指导文件，一个是实施文件。

风险审计的目的和内容

风险审计是一种审计类型，可用于评估风险管理过程的有效性。项目经理负责确保按照项目风险管理计划所规定的频率开展风险审计。风险审计可以在日常项目审查会上开展，团队也可以召开专门的风险审计会。在实施审计前，应明确定义风险审计的程序和目标。

风险审查会议

监督风险过程应该定期安排风险审查会，来检查和记录风险应对在处理整体项目风险和已识别单个项目风险方面的有效性。

在风险审查中，还可以识别出新的单个项目风险（包括已商定应对措施所引发的次生风险），重新评估当前风险，关闭已过时风险，讨论风险发生所引发的问题，以及总结可用于当前项目后续阶段或未来类似项目的经验教训。

根据风险管理计划的规定，风险审查可以是定期项目状态会中的一项议程，或者也可以召开专门的风险审查会。

风险审查会的内容相对较多，主要包含内容如下：

①检查风险应对的有效性（包括单个风险和整体风险）；

②风险再评估。包括关闭旧风险、评估当前风险、识别新风险；

③总结经验教训

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重要考点

风险责任人

1、风险的措施由谁来实施，如何来实施？

风险实施人和实施措施都会在识别风险阶段已经开始在风险登记册中定义风险的责任人，以及应对措施。当然，随着对风险的深入分析，例如定性、定量，各个不同的阶段。风险登记册中的相关信息也会变更。

2、在风险管理过程中各责任负责人是？

3、识别风险的输出中的潜在风险责任人和潜在应对措施是？

潜在风险责任人：如果已在识别风险过程中识别出潜在的风险责任人，就要把该责任人记录到风险登记册中。随后将由实施定性风险分析过程进行确认。

潜在风险应对措施清单：如果已在识别风险过程中识别出某种潜在的风险应对措施，就要把它记录到风险登记册中。随后将由规划风险应对过程进行确认。