微信公众平台开发问答是一个微信知识问答区，专注于提供微信应用及开发技术知识的整理、归类和检索。

 

主题：新手常见问题

问：我是新手，没有开发基础，应该如何学习微信公众平台的开发？
答：先学习PHP和Mysql，可以在网上找相应的教程，也可参考书籍《PHP和MySQL Web开发（原书第4版）》；再学习微信公众平台开发入门教程，了解微信收发消息原理及回复；然后根据微信开发文档，熟悉接口，并在此基础上实现一些基本的小功能，并扩展到更复杂的功能上。

问：URL和Token是什么意思？有什么用？我应该如何填写？
答：URL是微信接口程序的网址，可以自己开发程序得到或者使用第三方生成的网址。而Token就是一个令牌，用于微信服务器与程序进行通讯的时候的身份验证，可以理解为接入微信程序的一把钥匙。
使用URL是为了让微信服务器和程序服务器进行通讯，从而接管并处理用户发给程序的消息。当填写完URL和Token并启用的时候，微信服务器就会和程序进行一次数据校验过程，认证通过则表明程序没有问题。
微信公众平台开发入门教程一文中，有获取自己的URL和Token的方法。

问：Token验证失败是什么原因引起的？如何解决？
答：主要原因是程序代码引起的，比如用了别人的程序导致的，需要自己或者找源作者程序代码
少数原因是自己的服务器的问题，比如SAE未实名认证，这种情况上传身份证实名认证一下即可，
极少数原因是微信服务器的响应问题，一般多试几次即可解决。

问：公众账号有哪几种类型？我应该选择哪种？
答：订阅号、服务号、企业号、测试号。
媒体及每日需要群发功能的选择订阅号。
需要有支付功能的企业选择服务号。
需要做内部员工管理，不让外人关注的，选择企业号。
新手学习开发，使用测试号。

问：有没有使用Java或C# .Net做微信开发的？
答：各推荐一本书
Java: 微信公众平台应用开发：方法、技巧与案例
C#： 微信公众平台企业应用开发实战
详见 微信公众平台开发书籍推荐

问：如何找到微信公众账号下用户的微信号?
答：接口无法获取，微信也不提供，唯一的方法是想办法让用户告诉你。

问：启用开发者模式之后，我原先设置的自动回复会丢失吗？
答：不会，停用开发者模式之后，就可以看到了。

 

主题：消息的接收与发送

问：如何回复多图文消息？
答：使用编辑模式的话，就在素材管理中添加多图文消息，然后在自动回复中添加关键词，对应的回复选择一个多图文消息。
使用开发模式的话，需要用程序组装一个多图文消息，然后在接收到某个特定消息时回复这个多图文。

问：怎么样实现自动回复？
答：请看微信公众平台开发入门教程

问：如何实现关注后，回复图文消息？
答：接收到"subscribe"事件后，构造图文消息回复即可，可参考微信公众平台开发(97) 图文消息

 

主题：Access Token

问：Access Token为什么要有效期？如何自动更新Access Token，使其长期有效？
答：Access Token是一把万能钥匙，可以调用很多微信接口的权限，为了防止别有用心的人得到后无限制的滥用，所以设置有效期。如果发现Access Token有被滥用的迹象，则可能AppID和AppSecret泄漏了，可以重置AppSecret。
有多种技术上的方法，可以保持Access Token自动更新，比如存放到数据库中，存到缓存中，或存到文件中，具体方法可以看 微信公众平台开发—自动更新微信access token

 

主题：自定义菜单

问：如何开发生成自定义菜单？为什么我生成了却看不到？
答：首先确定账号是否有开发权限，目前认证的订阅号、服务号和测试账号均可以开发自定义菜单。
自定义菜单开发教程，请看微信公众平台开发（58）自定义菜单
生成成功之后，需要重新关注，稍等一会就可以看到了

问：自定义菜单中如何生成Emoji表情图标？
答：只需要将Emoji表情图标放到菜单中提交即可，Emoji表情生成方法可以参考微信公众平台开发（57）Emoji表情符号  或《微信公众平台开发最佳实践》一书

问：能否实现给不同会员提供不同的菜单内容？
答：不能。

问：订阅号如何申请自定义菜单开发权限？
答：企业订阅号申请微信认证。个人订阅号无法申请，只能在后台编辑。

 

主题：用户信息/OpenID/OAuth2网页授权

问：如何获得用户的OpenID？
答：用户和公众号交互的时候，接收到的XML消息中有FromUserName参数或OpenID参数，解析取值即可。认证服务号可以使用Oauth2授权在网页中获得openid

问：关注公众号的时候回复“欢迎关注！+用户的昵称“和头像，是怎么实现的？
答：先得到用户的OpenID，再使用获取用户信息接口可以获取实现。

问：用户昵称含有emoji表情导致保存到数据库时乱码，怎么办？
答：Mysql版本升级到MySQL 5.5.3及以上，将数据库的编码设置成utf8mb4。

问：有办法判断两个公众账号下的某两个用户是否是同一个人吗？
答：先将公众账号绑定到微信开发平台，这样在获取用户信息的时候，可以得到UnionID。同一用户，对同一个微信开放平台下的不同应用，unionid是相同的。从而可以判断出是否是同一个人。

问：如何实现OAuth2.0网页授权？有哪些应用场合？如何不弹出授权窗口？
答：实现OAuth2.0网页授权，可以参考微信公众平台开发（71）OAuth2.0网页授权 
OAuth2.0网页授权可以用于在网页中获得个人信息，包括OpenID，昵称、头像、城市、性别等。也可以用于判断用户是否关注。
在以下几种情况下不弹出授权窗口：已关注用户不弹出，未关注用户使用snsapi_base作用域方式获取OpenID时不弹出。

问：怎样获得用户授权后的code？
答：授权过程中，该参数以get参数出现在url中，取下来即可。

问：邀请朋友参加活动时发送分享到朋友圈的网页，如何统计邀请数？
答：分享时，链接中带上当前用户的openid参数，朋友打开时，将可以同时获得邀请者和被邀请者的OpenID，将其写入数据库记录

 

主题：带参数的二维码

问：如何生成带参数的二维码，并实现统计功能？
答：1. 使用参数二维码接口生成多个二维码，
2. 扫描时判断用户来自哪个二维码，并保存
3. 统计用户来源。具体可以参考《微信公众平台开发最佳实践第2版》。

问：永久参数二维码最多个数是多少，可以无限吗？
答：永久二维码最大个数目前默认是10万个，永久二维码不可以无限。

问：10万个永久参数二维码用完之后，可否删除不需要的二维码生成新的吗？
答：不能。重新生成，也只能生成现有的重复参数下的。

 

主题：素材管理

问：图文消息素材可以直接跳转到第三方页面吗？
答：该权限尚未对普通账号开放。

 

主题：微信小店

问：微信小店如何配置操作？
答：微信小店配置步骤
在微信公众平台中 【功能】列表中 找到[添加功能插件]，选择【微信小店】，开通微信小店功能
1. 在 【运费模版管理】 中 新建运费模版
2. 在 【商品管理】 新建分组 
3. 在 【图片库】中 进入 【素材管理】上传图片 
4. 在 【添加商品】中 ，添加商品，选择分类 后，再填写商品的 基础信息、物流信息、售后信息、上架设置
5. 在 【货架管理】中， 新建一个货架，添加货架的logo，及商品分组
6. 在自定义菜单中，新建一个菜单，动作设置为 跳转到网页，网页地址填，上述货架的链接地址。

问：微信小店有购物车功能吗？
答：微信小店没有购物车功能，也无法开发实现。

问：微信小店的用户如何查询自己的订单？用户下单后，管理员能收到订单通知吗？
答：用户订单查询和订单交易通知可以通过开发实现。具体可以参考《微信公众平台开发最佳实践第2版》。

问：我的微信小店为什么不能配置出维权功能？
答：只有基于微信支付V2的微信小店可以使用维权功能。2014年9月10号之前申请的微信支付为v2版，之后申请的为v3版。

问：微信小店，卖出商品后，钱流到哪里了，在哪里能看到？
答：微信商户平台中可以看到，以未结算金额的方式体现。当未结算金额达到500时，可以提现到公司对公账户上。

问：微信小点商品类目没有适合我的产品的，怎么办？
答：选择就近的即可。

问：微信小点里面用户购买的时候，可以使用微信卡券吗？
答：目前不能。

问：微信小店单品能否生成二维码或链接？
答：单品是有二维码和链接的，在商品管理中可以找到

问：淘宝天猫中的商品如何导入到微信小店之中？
答：需要开发程序，先拉取淘宝天猫店的产品标题、图片、价格、库存。再使用微信小店上传商品接口程序上传。

问：微信小店填写快递单号后，却无法提交？
答：微信小店的bug。请联系腾讯客服。

问：微信小店如何退款？
答：需要商家在微信商户平台中操作，用户无法申请。

问：微信小店可以设置货到付款吗?
答：不能。

 

主题：多客服

问：多客服聊天记录可以下载图文消息吗？
答：接口暂未提供。

 

主题：JS-SDK

问：发送给朋友或分享给朋友圈时，里面显示网址链接，不想要链接想要显示文字怎么办？
答：使用微信JS-SDK接口，定义分享参数。具体可以看 微信公众平台开发(107) 分享到朋友圈和发送给好友，或《微信公众平台开发最佳实践》

 

主题：微信支付和微信红包

问：微信支付如何使用？
答：1.设置回调域名
2.设置支付url
3.修改官方的demo，将参数改成自己支付账号对应参数值
4.测试jsapi支付及native支付

问：调用支付JSAPI缺少参数：$key0$；参数partner或者prepay_id为空
答：请检查各项配置，如授权域名不能加http，而回调url必须有http，另外注意微信支付中的参数类型。

问：如何通知用户支付成功了？
答：用户可以收到微信支付官方的支付凭证消息。开发者也可以在notifu_url接收到支付成功通知后，使用客服接口发送通知。

问：公众账号如何发微信红包？
答：微信商户平台后台太简陋，基本无法使用。所以需要使用接口开发实现，可以联系方倍工作室定制开发。

问：一分钱红包是怎么回事？
答：一分钱红包，本质上是通过企业付款给用户发的一分钱现金。现在已经禁止，企业付款最少也需要一元。

问：助力红包是真的吗？
答：助力红包要求分享转发，得到朋友的助力，具有诱导分享行为，可能被微信官方处罚。另外红包并非现金红包，往往需要达到一定金额才能提现，而这个“一定金额”往往永远都达不到。

 

主题：一键关注

问：如何实现一键关注？
答：常用的方法有：
1.让用户长按二维码后，再选择识别图中二维码功能，实现关注
2.点击图文素材文章的篮字
3.使用摇一摇，摇出关注卡片
4.花钱申请公众平台后台的广告主功能，在里面配置一键关注
5.使用微信连wifi，连接的时候默认关注

 

主题：模版消息

问：如何使用模版消息？
答：模板消息需要开发才能使用，不具有开发能力的商家请联系有开发能力的公司或单位帮助实现，
具有开发能力的商家请看开发文档，也可以参考 微信公众平台开发(102) 模板消息 或 《微信公众平台开发最佳实践》

 

主题：HTML5

问：如何制作HTML5场景页面？
答：学习HTML5开发，或者使用第三方公司的服务，如易企秀。

 

主题：其他

问：我想问问题，可却不知道该怎么说才好？
答：请点击查看《提问的智慧》

问：问题该怎么发给你？
答：1、注册cnblogs用户，2、关注我们，3、点击文章右下角的推荐按钮，4、在下方评论中留言。

问：你的回答对我很有用，如何回报你？
答：下方有个微信扫一扫捐赠的二维码，转账给我即可。

问：你为什么不回答我的问题？
答：一般问题5个工作日内会给出答复，如果没有回答，可能你的问题可能已经超越我所学，暂时没有能力回答。