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功能测试点

　　登录

　　1）空白

　　用户名和密码均为空/用户名填写，密码为空/用户名为空，密码填写

　　2）错误校验

　　输入错误的用户名和密码/用户名错误密码正确/用户名正确密码错误

　　3）大小写区分（如：用户名和密码都为小写时）

　　用户名和密码均大写/用户名大写，密码小写/用户名小写，密码大写

　　4）存在空格

　　合法的用户名或密码前插入空格/合法的用户名或密码中间插入空格/合法的用户名或密码后插入空格

　　5）已注销的用户名登录

　　6）已禁止/锁住的用户名登录

　　7）长短校验

　　在给定的用户名和密码规则下，超出或少于指定的长度登录（测试临界值）

　　8）非法字符校验（如@#￥%等字符）

　　9）多次错误登录，是否锁住

　　用户名或者密码在连续输错3次或者5次的情况下，账号要被锁定

　　10）是否支持tab和enter键

　　输入框是否支持tab键或支持Enter键登录

　　11）多点登录/提示信息

　　同一个用户不能同一时间在不同的位置登录

　　12）登录是否记住用户名和密码

　　13）密码明文

　　14）切换用户，是否显示前一用户信息

　　15）登陆后前进后退操作

　　16）查看密码转码是否有规律，是否每次都是一样

　　17）密码是否可以用MD5解密

　　18）登录超时（经过一段时间自动退出）

　　19）SQL注入

　　20）跨站

　　21）COOKIE注入

　　22）COOKIE加密检查

　　23）提交用get方法（不安全）

　　一、基本功能测试：

　　输入正确的用户名和密码登录成功

　　输入错误的用户名密码登录失败

　　用户名正确，密码错误，是否提示输入密码错误？

　　用户名错误，密码正常，是否提示输入用户名错误？

　　用户名和密码都错误，是否有相应提示？

　　用户名密码为空时，是否有相应提示？

　　如果用户未注册，提示请先注册，然后进行登录

　　已经注销的用户登录失败，提示信息友好？

　　密码框是否加密显示？

　　用户名是否支持中文、特殊字符？

　　用户名是否有长度限制？

　　密码是否支持中文，特殊字符？

　　密码是否有长度限制？

　　密码是否区分大小写？

　　密码为一些简单常用字符串时，是否提示修改？如：123456

　　密码存储方式？是否加密？

　　登录功能是否需要输入验证码？

　　验证码有效时间？

　　验证码输入错误，登录失败，提示信息是否友好？

　　输入过期的验证码能否登录成功？

　　验证码是否容易识别？

　　验证码换一张功能是否可用？点击验证码图片是否可以更换验证码？

　　用户体系：比如系统分普通用户、高级用户，不同用户登录系统后可的权限不同。

　　如果使用第三方账号(QQ,微博账号)登录，那么第三方账号与本系统的账号体系对应关系如何保存？首次登录需要极权等

　　二、页面测试：

　　登录页面显示是否正常？文字和图片能否正常显示，相应的提示信息是否正确，按钮的设置和排列是否正常，页面是否简洁壮观等。

　　页面默认焦点是否定位在用户名的输入框中

　　首次登录时相应的输入框是否为空？或者如果有默认文案，当点击输入框时默认方案是否消失？

　　相应的按钮如登录、重置等，是否可用;页面的前进、后退、刷新按钮是否可用？

　　快捷键Tab,Esc,Enter 等，能否控制使用

　　兼容性测试：不同浏览器，不同操作系统，不同分辨率下界面是否正常

　　三 、安全测试：

　　不登录：浏览器中直接输入登录后的地址，看是否可以直接进入

　　登录成功后生成的Cookie，是否是httponly (否则容易被脚本盗取)

　　用户名和密码是否通过加密的方式，发送给Web服务器

　　用户名和密码的验证，应该是用服务器端验证， 而不能单单是在客户端用javascript验证

　　用户名和密码的输入框，应该屏蔽SQL注入攻击

　　用户名和密码的的输入框，应该禁止输入脚本 （防止XSS攻击）

　　错误登陆的次数限制（防止暴力破解）

　　考虑是否支持多用户在同一机器上登录；

　　考虑一用户在多台机器上登录

　　四、性能测试：

　　单用户登录系统的响应时间是否符合"3-5-8"原则，所谓3-5-8原则为：网站响应时间3-5-8原则，小于3秒是很好，3-5是好，超过8秒用户就容易跳失

　　用户数在临界点时并发登录是否还能符合"3-5-8"原则

　　压力：大量并发用户登录，系统的响应时间是多少？系统会出现宕机、内存泄露、cpu饱和、无法登录吗?

　　稳定性： 系统能否处理并发用户数在临界点以内连续登录N个时的场景？

　　五、其它测试：

　　连续输入3次或以上错误密码，用记是否被锁一定时间（如：15分钟）？时间内不允许登录，超出时间点是否可以继续登录。

　　用户session过期后，重新登录是否还能重新返回这前session过期的页面？

　　用户名和密码输入框是事支持键盘快捷键？如：撤销、复制、粘贴等等

　　是否允许同名用户同时登录进行操作？考虑web和app同时登录

　　手机登录时，是否先判断网络可用？

　　手机登录时，是否先判断app存在新版本？

　　是否支持单点登录？

　　是否有埋点接口

　　WEB网站测试

　　一、输入框：

　　1、正常的字母/文字/数字（正常流程的测试）；

　　2、重复提交（输入内容后，重复点击提交按钮）；

　　3、纯异常字符/正常输入夹杂异常字符（！@#￥%……&**等等）；

　　4、长度限制（边界值测试，假设最小长度为N，最大长度为M，则测试N-1，N，M，M+1）；

　　5、重复输入（已经存在记录，重复输入）；

　　6、空提交（什么都不输入直接提交，看程序如何处理）；

　　7、含有空格（开头，中间，结尾）；

　　8、含有回车（输入内容中含有回车，查看如何处理，如何保存，以及如何显示）；

　　9、复制粘贴操作（如密码需二次确认验证，此时复制粘贴不可生效，其余的情况应该生效）；

　　10、如有格式要求，请验证格式（如电话号码的格式要求，运营商号段的要求）；

　　11、输入非法字符集，如：null，\n；

　　12、全/半角的符号是否区分；

　　13、对于搜索输入框：

　　若输入 * 是否能搜索出全部的内容；

　　若输入空格能否搜索出全部的内容；

　　若输入比要搜索的全部内容超长的字符，能否搜出相应的内容；

　　输入脚本/html语言，是否会过滤（此处涉及安全测试，可暂不考虑）。

　　二、提交/确定按钮：

　　1、对于提交/确定按钮，点击后，数据是否成功处理，页面跳转是否正确；

　　2、连续点击提交/确定按钮页面如何处理，注意连续提交时操作要快，达到签个提交尚未处理完成，点击下一个提交，程序如何处理，是否报错；

　　3、对于取消按钮，点击“取消”按钮后，查看数据有没提交。

　　三、后退按钮，返回键：

　　1、对于页面的操作，大家要注意测试下浏览器上的后退按钮操作，查看下做完操作后点击后退按钮后，之前的操作是否会撤销？

　　2、连续点击后退按钮，查看页面会做何种处理，是否会报错；

　　3、比如已经退出登录的页面，点击后退按钮，页面是否仍是登录状态？

　　4、对于有返回键的页面，对于已经成功提交的记录，点击返回键后，看如何处理之前的操作；

　　5、对于有连续返回键的页面，连续点击返回键，页面如何处理，是否报错。

　　四、链接测试：

　　1、首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;

　　2、其次，测试所链接的页面是否存在;

　　3、最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

　　要注意的是：未登录时各功能跳转页面的测试；对于网站测试各个页面的跳转都是需要点击测试的，以及需要登录的操作，在未登录的情况下去操作，跳转是否正常都需要验证；

　　五、session超时/失效：

　　1、登录后长时间不操作，session超时，查看页面跳转；

　　2、这涉及所有需要登录的才能操作的页面；

　　3、测试这种情况的简便方法：登录网站，将需要测试的页面Page1在另一个标签中打开，然后再在原来的页面中退出登录，此时session已经失效；这样再去操作Page1，即可达到session失效或超时的条件。

　　六、 图形界面测试：

　　1、首先要确保图形有明确的用途。

　　2、网站的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。

　　3、其次验证所有页面字体的风格是否一致;在这要验证背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

　　七、操作流程测试：测试中不仅测试界面友好性，还要对操作流程易用性或者友好性做测试.

　　1、不仅要验证操作流程是否符合大部分用户的操作习惯；

　　2、是否有多余的操作流程，对于多余的流程是没有任何好处的，不仅使操作繁琐还有可能出现不必要的漏洞；

　　3、操作流程是否顺畅，会不会产生让用户误解的步骤；

　　4、每个步骤操作完以后，需要给出提示的是否明确给出。

　　八、列表及翻页功能测试：

　　1、对于页面中的各项列表，都要测试其翻页功能，不仅要注意测试各个翻页相关按钮(注意：tab键，enter键的测试)，特别是首页，尾页；

　　2、还要测试当该列表中含有的页数超过5页，10页甚至更多页的情况；同时要验证5页以后，或者10页以后，或者很多也以后的页面是否正常；

　　九、页面提示语测试：

　　页面提示语不仅要友好，还要做到整个网站风格（字体大小，字体颜色，提示的排版，背景，提示语气等）要统一；对于这种提示语的测

　　试，在测试的过程分别提出来 可能会比较繁琐，而且浪费时间和体力；对于这一类问题，最好是统一提出，统一总结，因为此类情况大部

　　分会是比较类似的情况，可统一整理出文档，反馈给开发 人员，统一修改，这样能够提高双方的工作效率。

　　十、浏览器兼容性：

　　现在新开发的项目对浏览器的兼容性要求也是比较高的，比较主流的浏览器就是IE6，IE7，IE8以及FireFox，苹果的浏览器Safari等，通过我

　　们测试的情况，IE6是最不容易兼容的浏览器，其次是IE7，Safari；IE8和FireFox差不多，一般问题不大。在测试的时候大家最好用IE6浏览

　　器，容易发现问题；对于其他IE的测试可以通过IETester工具，这个并不是完全精准的，但是鉴于一个电脑只能安装一个IE浏览器，只能退而

　　求其次了；当然也可以用其他同事的浏览器确认测试。

　　十一、是否支持tab键，enter键：

　　在测试网站的按钮或者输入框时，要测试是否支持tab键和enter键，利用这两个键做操作是用户习惯性的操作；

　　十二、页面title测试：

　　一个网站的页面title是最好要统一的；

　　要验证页面title的显示是否正确；

　　风格是否统一；

　　类似操作的不同页面的title是否与对应的页面相一致。

　　十三、刷新键：点击浏览器上的刷新键，检查页面如何处理，是否报错？

　　十四、滚动条测试：对于滚动条的测试，要注意测试拉动滚动条是否异常