编号：8189 座位号
2018～2019学年度第一学期期末考试
人际关系学试题
2018年11月

一、名词解释（每题5分，共20分）
1.   移情效应

2.   互惠吸引

3.   沟通传递途径

4.  反馈

二、填空题 （每空2分，共20分）
1. 沟通的构成要素包括______________、、、、。
2. 人际沟通在护理工作中的作用有______________、、等。
3. 按沟通意识分类，沟通分为、。

三、选择题 （每题3分，共30分）
1、沟通技巧中可以给对方提供思考和调适的机会是（ ）
A 沉默
B 微笑
C 抚摸
D 倾听
E 提问
2、可促进护患有效沟通的行为是（ ）
A 不评论病人所谈到的内容
B 及时陈述自己的观点和看法
C 对病人的问题迅速做出解答
D 当病人叙述过多时及时打断叙述
E 病人呢担心疾病预后时，应立即做出保证
3、患者男性，38岁，二尖瓣置换术后第四天，各项生命体征正常，神智清醒，语词清晰，情绪平稳，应采用护患关系基本模式是（ ）
A 主动-被动型
B 指导-合作型
C 指导-被动型
D 被动-主动型
E 共同参与型
4、患者男，45岁。Ⅱ型糖尿病，多食、多饮、多尿、消瘦。护士通过收集资料了解到该病人存在知识缺乏，并为其制定护理计划，此时护士与病人处于护患关系发展时期的（ ）
A 熟悉期
B 工作期
C 开拓期
D 解决期
E 结束期
5、患者男，56岁。鼻咽癌，进行放疗。护士询问病人“你对放疗有什么想法？”这一问题属于（ ）
A 客观问题
B 间接问题
C 开放式问题
D 闭合性问题
E 非指导性问题
6、 护患关系发展到工作期的主要任务是（ ）
A 与病人建立互相信任的关系
B 与病人收集健康的资料
C 采取措施解决病人健康的问题
D 护患密切协作达到预定目标
E 对护患关系进行整体评价
7、非语言性沟通技巧不包括 （ ）
A 倾听
B 提问
C 沉默
D 触摸
E 眼神交流
8、慢性病患者与护士间适用的关系模式是（ ）
A 主动-被动型模式
B 指导-合作型模式
C 指导-被动型模式
D 共同参与型模式
E 被动参与型模式
9、昏迷患者与护士间适用的关系模式是（ ）
A 主动-被动型模式
B 指导-合作型模式
C 指导-被动型模式
D 共同参与型模式
E 被动参与型模式
10、糖尿病患者与护士间适用的关系模式是（ ）
A 主动-被动型模式
B 指导-合作型模式
C 指导-被动型模式
D 共同参与型模式
E 被动参与型模式

四、问答题（每题15分，共30分）
1.  简答护理人际关系的基本规范。

2.   结合生活实际阐述建立良好人际交往的策略中称赞的艺术