近年来在市场需求和利好政策的双驱动下,手机回收行业驶入了发展快车道,二手手机交易规模逐年上升。目前发达国家二手手机回收率高达60%以上,而国内二手手机的正规回收率不足5%。据工信部数据显示,目前中国每年售出4—5亿部新手机,也就意味着每年淘汰的二手手机保守超过3亿部。且从2010年以来,我国进入智能手机的高速发展期,随着手机性能提升,手机更新迭代也越来越快,人们更新手机的频率也越来越快,而且淘汰的二手手机中相当部分是高端手机,回收价值更高,整个手机后市场前景广阔。

估吗作为国内领先的二手数码产品回收商,从2015年成立至今,一直致力于内功修炼,

搭建完整的线上回收体系,形成从获客到估价检测再到售后闭环服务。6年以来,估吗构建了五大核心框架,成为国内领先的二手数码产品回收商。

首先,估吗利用产业互联网发展战略为行业赋能。产业互联网制胜秘诀的核心不是把某一个公司做大,而是帮助产业上下游的多个主体提升行业效率。估吗致力于为客户创造价值,不断升级迭代产品,打造出一条C2B2B2C数码3C产品回收交易生态链,不同于把钱花在营销上的老牌做法,估吗认准消费者买手机时的换新场景是二手回收最有效的场景,因此集中资源建立上游合作以及打造服务能力,通过与手机厂商以及电商平台合作,构建以旧换新服务,并且积极的和二手回收平台合作,让用户通过二手回收平台直接与估吗建立连接,通过完善的智能回收平台,完成对用户的手机回收。

第二、估吗创立之初就深耕通讯渠道,与中国联通、中国移动和中国电信三大运营商建立线下合作,在全国范围内开展以旧换新和二手手机回收服务。互联网发展到如今,也许很多人都有一种网上购机已经占据了主导地位的错觉。事实上,大部分的手机销售是在线下完成的,线下渠道在手机销售中的整体占比长期高达70%以上,截止目前,以苹果、华为和小米为代表的各大手机厂商依旧不断的发展线下门店。估吗一直从全国广泛的通讯渠道端发力,通过拓展通讯门店业务,不断深入当地市场,自上而下做好渠道覆盖,为零售客户赋能,从而搭建起了强大的获客渠道网络。

第三、估吗追求极致产品体验,自成立以来,估吗的智能化回收系统通过不断创新,历经了无数次迭代,只为让回收流程变得更快捷、更顺畅,真正做到以客户为中心,将用户体验打磨到极致。利用估吗强大的智能化回收系统,几分钟内即可完成从估价到上门取件的非标准化交易全流程。估吗还与蚂蚁金服达成战略合作,采取信用预付方式回收手机,这种预付费模式在很大程度上打消了消费者的疑虑,大幅提升了成交率。

第四、估吗构建多品牌矩阵,针对传统二手手机业务模式单一、盈利能力不足的行业痛点,估吗便不断巩固并扩大自己的业务范围,构建多品牌矩阵。除了大众认知度最高的二手手机线下回收业务品牌“估吗”,公司旗下还拥有多个业务品牌,包括层层严格的质检标准流程,甄选品相优等、渠道正规的二手数码3C产品的“估吗优品”以及B2B二手3C产品交易平台“拍闲品”,多重业务模式,让估吗在二手数码回收领域越走越远。

最后便是用户信息安全保护机制,我国二手手机回收率之所以远远低于发到国家水平,更重要的因素是因为很多消费者担心个人信息泄露,为解决此痛点,估吗一直致力于用户信息安全保护,多重手段进行数据清除,确保用户信息无法恢复和泄露。

随着以旧换新、二手电商等交易方式的普及,国内二手手机业务将不断走向成熟,演变成像发达国家一样的“黄金产业”,未来这一市场将涌现出不计其数的新掘金者。为了保持领先地位,估吗持续加强自身综合实力提升,坚持发展产业互联网,以客户为中心,扩大核心竞争优势,构建新发展格局;同时通过为用户提供更高效优质的产品与服务,打造消费者心目中最值得信赖的智能交易平台,从而赢得市场竞争。