已过期续订问题处理：非活跃用户

问题原因：
1、首次申请 App Store 开发者账号，使用了非本 开发者账号的 APPID 进行支付，所以导致后续无法再使用本账号 APPID 续费问题，只能继续使用原支付 APPID 进行支付

今天，产品突然告诉我我们的 app 在 APP Store 上搜索不到了，我去https://developer.apple.com/登录之后才发现账号过期了

Your Apple Developer Program membership has expired.Any apps you had on the App Store are no longer available for download and you can no longer access membership benefits. If you’d like to renew your membership to reinstate your apps and membership benefits, open the Apple Developer app on your iPhone or iPad, sign in to your account, tap Renew, and follow the prompts. Once renewed, be sure to agree to your Paid Applications Agreement in the Agreements, Tax and Banking section of App Store Connect.您的 Apple Developer Program 会员资格已过期。您拥有的任何应用程序 应用商店不再可供下载，您将无法再获得会员权益。如果您想续订会员资格以恢复您的应用和会员权益，请打开苹果开发者应用在您的 iPhone 或 iPad 上，登录您的帐户，点击续订，然后按照提示进行操作。续订后，请务必在协议、税务和银行业务部分同意您的付费申请协议。应用商店连接.

然后我就在我的 iPhone 上的 App Store 下载了 Developer

然后登录

突然发现，非活跃用户，我的续订去哪里了？已过期要怎么去续订

然后就自有去https://developer.apple.com/登录后，联系我们->会员资格和帐户->计划购买和续订，通过电子邮件去联系（没得办法，赶到周末了）电话服务不支持

最后等到周一和电话客服详细沟通，像我们这种情况，需要到第一次付费的 APP ID 下面的订阅里面去处理（第一次付费的 App ID 账号，可能是你的，也可能是别人的，然而我们的就比较惨了，不仅是别的App ID 账号的，而且持有 APP ID 账号的同事也已经离职，还好能联系上，帮忙处理了），总之找到第一次付款的 APP ID 账号

找到付款账号解决办法：

找到你的 iphone 或 ipad，在设置里登录，然后
设置->我的名称->订阅-> APPle Developer Program(1年） 668.00 然后定义付款

APPID 订阅问题

如果订阅里面是“没有任何订阅项目”，那就说明之前付款的 APPID 不是这个账号，就需要你在此去找之前付费的 APPID 了。找到之后就是下面右图的样式了，不过出现这种问题，本App Store 开发账号的 APPID 基本上都是都是图 1 所示情况，要不然就直接可以续费了

如果是下图情况 2，继续走流程


[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-8GZ5PerI-1635989446907)(https://upload-images.jianshu.io/upload_images/1162636-533b6571b5539172.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)]
就可以续费成功，然而不建议这种操作，因为以后续费只能在另一个账号上操作了
备注：如果通过 APPID 充值本账号上，因为无法续费，可与苹果客服进行沟通退费！不过需要多次沟通，因为原则上不支持充值后退费

解决方案

我们解决方案在下面如下

问题：Apple开发者计划成员资格已过期，如何续约及正常使用相关信息如下：
开发者APPID（创建人xxxxx）：xxxxxx@xxx.com 
订阅者APPID（首次支付绑定的ID，持有人xxxxx）：???????@???.com
计划续订官方说明地址：https://developer.apple.com/cn/support/renewal解决方案1：继续使用老的账号和订阅者账号。通过xxx重新订阅，可以正常续约与正常使用缺陷：开发者账号与订阅者账号都不为公司内部人员操作解决方案2：继续使用老的账号，订阅者账号的订阅转移到现在的开发者账号上。需要Apple运营团队解决，已发邮件，暂不确定是否能解决缺陷：等待苹果处理回复，希望渺茫解决方案3：注册新的开发者账号（需要花费688/年，开通开发者会员权限，需要提供绑定的 身份证信息、手机号、可支付方式等），APP转让给新的开发者账号 优势：1、APP相关的开发者账号都有新的管理人员管理2、可以保证开发者账号与订阅者账号的统一解决方案4：APP转移到其他部门的移动端研发部账户优势：1、无需花费，实施快

我们这边由于方案二遥遥无期，最终拍板使用了第四种方案，并且否认了第三种方案，并未重新注册开发者账号

建议：

如果出现续费问题，短时间充值不上，而且 APP 在下架状态，可以以 APP 遇到的问题要去苹果帮忙续费一个周。
备注：
1.我们这边以过期账号无法转让 APP，苹果客服主动续费 7 天支持我们这边转让
2. 转让过程中遇到问题，与苹果客服进行沟通文能解决问题，且问题反馈但不确定什么时候解决，在帮忙续费第一次后，再次为我们账号续费 7 天，以保证问题解决期间APP 能正常使用