一、引言

我们已经知道工作压力的几个来源：时间压力、关系压力、环境压力和预期压力。最有效的压力管理策略就是消除压力源，一个重要的做法是用积极的行为来应对压力而不是“被动地”应付压力。那么，哪些积极的行为可以帮助我们消除这些压力源呢？

下面我们将从四个方面来介绍管理者的压力对策，分别是掌握事务的轻重缓急；提高人际关系能力；重新审视工作；制定短期目标，小胜加强信心。

二、事务的轻重缓急

1、重要紧急四象限法则

三、提高人际关系能力

1、理解他人

了解他人的成长环境、生活背景、教育结构和看问题的角度

2、表明期望

对分配的任务，说明你想要他人达成的结果

3、赞扬和鼓励

四、重新审视工作

1、部署整体性任务

当员工有能力承担更多的任务的时候，就把整体性任务交给他

2、增强决策的自主性

3、开辟反馈渠道

五、制定短期目标

1、确定一个理想的短期目标

2、确定为了实现目标要采取的行动或活动

3、建立一个责任和汇报机制

4、建立评价和奖励制度