服务器具有维护成本低，安全稳定，高可扩展性和 7 X 24 小时的售后支持的优势，因此云服务器成为中小企业建站的首要选择。国内的云服务器竞争也进入了跑马圈地的时代，以阿里云、腾讯云、百度云三大BAT为首，不断推出优惠活动，争取更多的用户体量；以华为云、天翼云、西部数据为代表的云产品服务商紧跟其后，谁也不愿意放弃云市场的这一篇蓝海；以压低价格、虚标配置来吸引客户的诸多小品牌也应运而生，可动不动就宕机、丢失数据、没有售后服务的用户体验葬送了他们的前途，只能坑一波小白用户。

云服务器的竞争中脱颖而出的是阿里云服务器和腾讯云服务器，好多用户在选择云服务器时都会有一个同样的问题，阿里云服务器和腾讯云服务器那个好？在笔者看来，不能绝对的用 “好” 或者 “不好” 来评价，各有利弊，使用场景不同，用户选择就不同。笔者在本文中从发展历程、主要产品、产品价格、产品稳定性、安全防护、售后服务方面对比分析阿里云服务器和腾讯云服务器，部分言论整理自网络。

发展历程：

阿里云：阿里云创立于2009年，是国内最早提出云计算的公司，现在为世界第三、亚洲第一云计算服务商，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。

腾讯云：腾讯云以最初的QQ起家，2010年12月云服务器、云监控上线、华南区（广州）数据中心开放，2013年9月腾讯云全面开放，所有用户都有机会使用腾讯的云服务，借助云计算加速成功之路。腾讯云有着深厚的基础架构，并且有着多年对海量互联网服务的经验，不管是社交、游戏还是其他领域，都有多年的成熟产品来提供产品服务。腾讯在云端完成重要部署，为开发者及企业提供云服务、云数据、云运营等整体一站式服务方案。

主要产品：

阿里云主要产品

弹性计算：云服务器ecs、块存储、专有网络 VPC、负载均衡、弹性伸缩、资源编排、容器服务、高性能计算HPC、E-MapReduce

数据库：云数据库RDS、云数据库MongoDB版、云数据库Redis版、云数据库Memcache版、PB级云数据库PetaData、云数据库HybridDB、云数据库OceanBase

存储：对象存储oss、文件存储、归档存储、块存储、表格存储

网络：cdn、专有网络 VPC、高速通道、NAT网关

大数据：MaxCompute、Quick BI、大数据开发套件、DataV数据可视化、关系网络分析、推荐引擎、公众趋势分析、企业图谱、数据集成、分析型数据库、流计算

人工智能：机器学习、语音识别与合成、人脸识别、印刷文字识别

云安全：服务器安全（安骑士）、DDoS高防IP、Web应用防火墙、加密服务、CA证书服务、数据风控、绿网、安全管家、云盾混合云、态势感知、先知、移动安全

互联网中间件：企业级分布式应用服务EDAS、消息队列MQ、分布式关系型数据库服务DRDS、云服务总线CSB、业务实施监控服务ARMS

分析：E-MapReduce、云数据库HybirdDB、高性能计算HPC、大数据计算服务MaxCompute、分析型数据库、开放搜索、Quick BI

管理与监控：云监控、访问控制、资源编排、操作审计、密钥管理服务

应用服务：日志服务、开放搜索、性能测试、邮件推送、API网关、物联网套件、消息服务

视频服务：视频点播、媒体转码、视频直播

移动服务：移动推送、短信服务、HTTPDNS、移动安全、移动数据分析、移动加速

云通信：短信服务、语音服务、流量服务、私密专线、移动推送、消息服务、邮件推送

域名与网站：阿里云旗下万网域名，连续19年蝉联域名市场NO.1，近1000万个域名在万网注册！提供域名注册、云服务器、虚拟主机、企业邮箱、网站建设等相关服务。提供域名保障服务，为你的域名保驾护航。2015年7月，阿里云官网与万网网站合二为一，万网旗下的域名、云虚拟主机、企业邮箱和建站市场等业务深度整合到阿里云官网，用户可以网站上完成网络创业的第一步。

行业解决方案：新零售解决方案、新金融解决方案、新能源解决方案、新制造解决方案、新技术解决方案、大游戏解决方案、大政务解决方案、大健康解决方案、大运输解决方案、大传媒解决方案、大视频解决方案、房地产解决方案、网站解决方案、移动app解决方案、专有云解决方案、企业互联网架构方案、央企采购电商解决方案、智能配送调度解决方案、等级保护安全合规方案、安全解决方案、云存储解决方案、应用交付网络解决方案、VR应用开发解决方案

腾讯云主要产品

计算与网络：云服务器、弹性web 服务、负载均衡

存储与CDN：云数据库、NoSQL 高速存储、对象存储服务(beta)、CDN

监控与安全：云监控、云安全、云拨测

大数据：TOD 大数据处理、腾讯云分析、腾讯云搜

开发者工具：移动加速、应用加固、腾讯云安全认证、信鸽推送、域名备案、云API、万象图片、维纳斯、云点播。

磁盘I/O对比:

在磁盘 I/O 性能上，阿里云的表现接近在启动实例配置时所介绍的 1400 IOPS。与百度云和腾讯云差距不是很大。

产品价格：

阿里云在产品价格方面没有优势，同等配置的云产品阿里云比腾讯云价格略高，促销活动都是针对新用户进行，老用户续费没有优惠政策，因此也饱受诟病，在行业用户心目中针对阿里云有了“老用户和狗不得参加”的流传。为了针对低端用户，阿里云推出了 T5 突发性实例，价格走低了，但因为只有15%基线性能，而烙下了 “套路云” 的称号。

腾讯云在产品价格方面有一些优势，同等配置的云产品腾讯云比阿里云价格略低，但是稳定性上没有阿里云霸气，客户也只能用阿Q精神自我陶醉，谁让电子产品是一分钱一分货呢？针对阿里云的 T5 服务器，腾讯云推出了AMD服务器，价格优势明显，促销活动给力，也抓住了不少客户。

产品稳定性：

要说清楚产品稳定性，就来小结一下2018年阿里云和腾讯云的节点故障，笔者不做评判。

2018年阿里云异常

一、北京时间2018年6月27日16:21左右开始，阿里云官网的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等产品的部分功能出现访问异常，阿里云工程师正在紧急处理，北京时间2018年6月27日 17:30。目前受影响的产品功能大部分已经恢复正常。

2018年腾讯云异常

一、丢失客户数据事件，2018年7月20日晚8点左右，“前沿数控”发现公司的网站、小程序、H5通通打不开，云服务器也无法重启。“前沿数控”于晚上11点向腾讯云后台求助，得到“北京三区部分云硬盘出现故障，正在紧急恢复中”的回复。经过长达三天时间的反复追问，“前沿数控”等来的却是腾讯云“数据100%找不回来了”的回复。

二、2018年7月24日腾讯云故障事件，腾讯公布声明，表示腾讯确定该故障是因腾讯云广州一区的主备两条运营商网络链路同时中断所导致，腾讯表示了最诚恳的歉意。今后腾讯将重新梳理网络架构，引入更多维度的容灾机制，力争将故障隐患降到最低。

三、据亿欧网2018年11月2日消息，11月2日18:45左右，腾讯云又挂了，部分用户无法登录腾讯云后台。腾讯云官网也发布故障通知公告。原文如下： 【故障通知】腾讯云监控到部分客户控制台登录异常，目前正在紧急修复中。非常抱歉对您造成的影响，感谢您的理解与支持！

安全防护：

阿里云安全防护业绩

2014年，阿里云曾帮助用户抵御全球互联网史上最大的DDoS攻击，峰值流量达到每秒453.8Gb 。

2015年10月，阿里云云盾防御DDoS记录达477G Gbps （峰值流量，来自某游戏用户），相当于20万人同时在线上网。

2016年1月 – 2016年10月，阿里云云盾帮助用户修复漏洞（0DAY) 47万次，防御DDoS攻击总数128万次，积累250万个恶意IP。

阿里云在合规方面的积累已经得到多方监管和审计机构的认可，如全球首个CSA－STAR认证金牌  、首个通过全球权威机构数据安全审计的云服务商、新加坡MTCS T3最高级认证、首批通过中央网信办云服务网络安全审查增强级的政务云平台、首个通过公安部云等保四级测评的云平台等  。阿里云已经成为亚太地区合规、认证最完备的云计算平台。

腾讯云安全防护业绩

腾讯安全防护方面找不到太多的数据，不过作为以游戏营收的科技公司，安全及防护方面肯定没有问题，百度百科中可以看到，腾讯公司安全团队在处理各种安全问题的过程中积累了丰富的技术和经验，腾讯云安全将这些宝贵的安全技术和经验打造成优秀的安全服务产品，为开发商提供业界领先的安全服务。腾讯云安全能够帮助开发商免受各种攻击行为的干扰和影响，让客户专注于自己创新业务的发展，极大的降低了客户在基础环境安全和业务安全上的投入和成本。

售后服务：

阿里云售后

阿里云售后主要采用工单处理，工单中有重要和普通的区分，紧急问题的处理一般可在1小时内解决回复，缺点是遇到紧急问题的时候无法进行电话沟通。

腾讯云售后

腾讯云售后主要采用工单处理，回复时间平均为3小时（这个时间为笔者提交工单后的回复处理时间，仅做参考），遇到紧急情况可以进行电话沟通。