原标题：孩子总是被欺负， “打回去和告诉老师”都没用，专家教你这么做

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文/御风者 图/网络

下班时路过实验幼儿园，碰到一个接孩子的妈妈正在数落自己的儿子：“她推你，你就不会打回去吗？……她个子比你高？打不过你就告诉老师啊，看她还敢？”

妈妈很气愤，脸上的表情很夸张。被妈妈牵在手里的小男孩一声不吭，像做错了事一样低头走路。

又是一年开学季，又一批孩子迈进了幼儿园的大门槛，融入集体生活。幼儿园跟学校不同，家长虽然不用担心孩子的成绩，但孩子能不能适应群体，会不会处理小朋友间的冲突，会不会被欺负，也让家长操碎了心。

孩子都是父母的心头肉，当家长得知自家孩子被打，受了委屈吃了亏，都会心疼不已。虽然说孩子间磕磕碰碰、打打闹闹是常有的事，可是到哪里都有个别孩子是群体里的弱者，是容易受欺负的那一个。

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很多家长会像上面的妈妈一样，得知自己孩子挨打，第一反应是打回去，第二反应是找老师，甚至有少数家长会发狠，打回去回家有奖励，打不回去回家还要挨打。

可这些家长不知道的是，对那些总是受欺负的孩子，这两个办法都不好使。为什么呢？仔细想想就明白了。

首先，简单粗暴教孩子打回去不可取

有些家长一听孩子被打了，激动之下就会教孩子打回去。殊不知，只要孩子智商在线，就不会甘心受人欺负，如果孩子真有优势能打得过，估计他当时就还手了。孩子之所以打不回去，一般有三个原因：一是孩子胆小懦弱，不敢还击；二是双方力量悬殊，孩子明智地逃避；三是打得不重，孩子根本没放在心上。

如果是第一种情况，你一动怒可能会让胆怯的孩子更加胆怯，下次再被欺负就不敢告诉你了，怕你再发脾气；如果是第二种情况，下次孩子还手了，大概率是打不过的，这样不但孩子白挨打，还助长了打人孩子的气焰，文章开头的例子就属于这种情况，小男孩不还手是对的；第三种情况，本来是孩子间磕磕碰碰的小事，打回去会让矛盾升级，就更没有意义了。

所以，家长教孩子“打回去”，是没用的。

其次，教孩子告诉老师作用也不大。

■ 现在的老师对学生的约束力太弱，起不到威慑作用

哪个老师都不喜欢爱寻衅滋事、不守纪律、麻烦不断的孩子，一般情况下老师对捣蛋的孩子也没办法。因为现在家长对幼儿园和学校要求都很高，动不动就会投诉，甚至拿发朋友圈要挟，老师根本不敢也不会去惩罚这么小的孩子，遇到事情只能说服教育。

而喜欢惹事打架的孩子，对他惩罚轻了，口头上教育教育，一般是没用的，他下次会再犯，甚至拿着老师的没辙当调皮的资本。

■ 助长打人孩子故伎重演的嚣张气焰

再长大些，打人的孩子会对打报告的孩子怀恨在心：你不是告诉老师吗？告诉老师也没用，老师顶多就说说我，还能怎么样？一旦他意识到被打的孩子拿他没法，会以胜利者的姿态变本加厉地报复：谁让你告诉老师的？那我欺负你更狠一点，直到打得你不敢告诉老师，也不敢告诉家长。

这种现象在中小学里尤为明显，孩子们间的这种负面互动不断升级，会让貌似平静的校园暗流涌动。为什么校园暴力屡禁不止，为什么那么多的孩子逆来顺受，以上两点就是重要原因之一。

那么，要想孩子不被欺负，家长怎么做呢？美国儿童发展心理学家默娜·B·舒尔博士教给家长一套实用的方法和技巧——ICPS法。目的是通过引发孩子思考，教孩子自主解决校园里的人际冲突。

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什么是“ICPS”方法

“ICPS”是 I can problem solve的英文缩写，又称“我能解决问题”，是舒尔博士在《如何培养孩子的社会能力：教孩子学会冲突和与人相处的技巧》一书中提出来的一个概念。“ICPS”的提出以舒尔博士团队研究为基础，并通过了临床证实和对孩子们的实验检验过的方法。

作者说，这个方法可以帮助孩子在以下方面受益：在遇到人际问题时，思考该做什么；找出解决问题的不同方法；考虑自己行为的后果；判断一个想法好不好；预估对方会有什么感受。

研究证实，“ICPS”方法会帮孩子学会独立思考，让孩子自己决定该做什么，不该做什么，并看到自己的行为会给别人带来怎样的影响。具备“ICPS”能力的孩子，能更妥善地处理人际冲突，懂得体谅别人，更有群体号召力。

与常规认知不同的是，“ICPS”强调的是平时对孩子的思维训练，提高孩子自主应对突发事件的能力，而不是遇到事情时教给孩子临时抱佛脚的方法论。

下面举个例子，看看应用“ICPS”方法和平时与孩子交流有哪些不同。

孩子在幼儿园被小朋友推倒了，妈妈知道后，一般会这么跟孩子交流。

妈妈：“今天小朋友打你了？”

孩子：“嗯！”

妈妈：“为什么？”

孩子：“洋洋想玩我的汽车，我不让，她推我。”

妈妈：“以后有人推你，你也使劲推她，要是打不过，你就快跑告诉老师，记住了吗？”

这是家长常用的方法：问明白原因，直接教给貌似正确的解决方案，一个方法行不通，再换一个方法。可是，你想过没有，孩子还那么小，你水来土挡的一次泛泛说教孩子能听懂吗？即使听懂了能在实践中做到随机应变吗？

同样一件事，用“ICPS”方法是这么跟孩子交流的。

妈妈：“今天小朋友打你了？”

孩子：“嗯！”

妈妈：“为什么？”

孩子：“洋洋想玩我的汽车，我不让，她推我。”

妈妈：“你哭了吗？”

孩子：“我哭了，洋洋也哭了。”

妈妈：“开始你为什么不愿意让洋洋玩你的玩具呢？”

孩子：“让他玩我就没有了。”

妈妈：“你看看能不能想个办法，让你们不打架，还能做好朋友呢？”

这就是“ICPS”，不直接告诉孩子该怎么做，而是通过一步步的提问，启发孩子自己通过思考，找出解决问题的办法。俗话说，“教的曲子唱不得”“授人以鱼，不如授人以渔”，教会孩子思考，比教给他怎么做更为重要。

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提升思考力不是一日之功，需要平时大量练习，直到孩子养成勤于思考的习惯。一套完整的ICPS包括以下四步：明确问题所在、理解对方的感受、思考解决问题的方法、做出选择。

第一步 明确问题所在。

为了让孩子发现问题，书中给出了日常练习的六对字词：“是/不（没）、和/或者（还是）、一些/所有、之前/之后、现在/以后（稍后）、相同/不同”。家长可以用游戏的方式，让孩子在日常生活中通过对话练习这些字词，教会孩子全面的考虑问题。

■ 不用刻意找时间。父母可在任意时间，任意地点，比如送孩子上学路上、晚上睡觉前、车上、饭桌上，和孩子一起用对话方式练习。

■ 多种游戏方式练习。让孩子在玩中学，比如看书时，指着书上的图画告诉孩子“盘子里是苹果，不是葡萄”，之后让孩子模仿你开始对话练习。

还可以给孩子提出问题，一问一答式练习。比如：我们可以同时在超市和在家里吗？这里所有的车都是白色的，还是有一些车是白色的？我们的穿着相同颜色的衣服，还是不同的颜色？

■不要操之过急。是/不（没）这对字词比较简单，两三岁的孩子就可以参与进来，所以先从这对字词开始练习。比如看到一棵树，妈妈就可以告诉孩子：“这是一棵柳树，不是一棵杨树。“

一组字词熟练后，再慢慢加入其他字词。熟悉了现有的词，再加入更高级的词语：如果/那么、可能/或许、为什么/因为、公平/不公平、合适的时间／不合适的时间，用以上相同的方式引导孩子反复练习，让孩子逐渐理解这些词的含义。

第二步 理解对方的感受。

帮助孩子养成考虑别人感受的习惯，也就是心理学上说的共情能力。首先要让孩子辨别感受，可以通过图片或动画片，教孩子识别开心、伤心、骄傲等感情类词汇；其次判断感受，让孩子通过询问、看面部表情、听声音来判断情绪；最后讨论感受，比如读《艾玛和丢失的泰迪熊》时，可以问孩子：小象丢了泰迪熊，会怎么样啊？孩子会说，很难过，很伤心，像我前天丢了布娃娃一样，小象哭了。

家长要记住：这一步不要评判孩子的对错，能表达出来就好，要耐心观察、倾听孩子在思考时显露出的运用这种方式的迹象。

有共情能力的孩子，才能在做决定时考虑到自己的行为对他人的影响，不冲动、不莽撞，凡事三思而后行。

第三步 找出解决问题的办法。

《如何培养孩子的社会能力》给出了寻找多种解决办法的过程：

1.家长提出问题或者让孩子提出问题。

2.告诉孩子,要想出很多不同的办法来解决这个问题。

3.把想出的主意都写下来。(即使你的孩子还不认字,他们也喜欢看着你把他们说的话写下来。)

4.问孩子第一个解决办法。如果这个办法与问题相关,就重复一遍,并肯定这是解决问题的一种方法。要提醒孩子,目标是想出很多不同的方法来解决这个问题。

5.问孩子另一个解决办法,依此类推。

6.如果很快就想不出解决办法了,要继续深入探究,问孩子:“你说什么能解决这个问题?”或者“你做什么能解决这个问题？“

这个过程看上去很绕，接着上面的例子继续说。

妈妈：“你看看有没有一个办法，让你们不打架，还能做好朋友呢？”

孩子：我拿着玩具快跑。

妈妈：很好，你想到了一个办法。想想看还有吗？

孩子：洋洋拿她的拿变形金刚换。

妈妈：现在有两种办法了，看看还有吗？

孩子：我和洋洋一起玩。

妈妈：儿子你真棒，你已经想出三种不一样的办法了！

其实这是个开放性提问过程，让孩子学会自由思考。对孩子的回答不要评判，如果孩子说出来的办法不靠谱，也不能置之不理，要诱导孩子说出他的道理，培养孩子发散思维的能力。

第四步 做出正确选择。

找到解决办法之后，教孩子根据后果选择最恰当的解决办法。

首先，要让孩子知道事情是按照某种顺序发生的，凡事都有先因后果，他们才能明白“后果”的意义。作者给出了一些字词：之前/之后、如果……可能会发生什么等，可以借助这些词推测各种可能的后果。

然后，为第三步找出的办法推测后果，从中做出正确选择。下面继续以第三步的案例。

妈妈：先看看第一个办法，你拿着玩具跑了，她有可能追上你，你们还是打起来，还是做不成好朋友。你看这个办法好吗？

孩子不好意思地低下头。

妈妈：再来看看第二个办法，你要洋洋拿她的变形金刚换。要是下一次小朋友没有变形金刚呢？

孩子：我跟洋洋一起玩。

妈妈：对了，我们有三个办法，一个不行再换一个，总有一个办法让你们不打架。

这就是ICPS的四个步骤，这些步骤看上去很繁琐，熟练了其实很简单，融合到生活场景中也不一定要每次走完所有步骤。但熟练的过程并不那么容易，需要家长客观、敏锐地判断孩子的状态，灵活地对四个步骤进行调整。

这项训练是个润物细无声的过程，需要拿出足够的时间和耐心与孩子互动。付出总会有回报，只要家长肯下功夫，也许在一个不经意的瞬间，孩子就会给你一个意外的惊喜。

作者简介：御风者，有书签约作者，今日头条优质育儿领域创作者。喜欢思考，坚持码字，关注烟火日常，书写人生感悟和情感故事，让你我的人生更精彩。

原创第156篇

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