原标题：告别“价格无节操”邮轮游向着品质化转型

“老少咸宜”的邮轮旅行日益成为消费者出游的热门选择，随着暑期即将来临，邮轮出游旺季正式开启。尽管真正兴起不过5年多的时间，邮轮游市场却已发生了翻天覆地的变化，曾一度从高端游产品沦为低端价格战的代表，从去年开始邮轮游又开始向着品质化转型，越来越多适合年轻人、家庭的邮轮游产品出现。

亲子游成暑期邮轮游绝对主力

孩子中考结束考上心仪的学校后，市民程女士的暑期家庭游也正式提上了日程。“我们考虑过很多方案，包括东南亚海岛、国内西北长线游等，最后还是选择了邮轮游。”他们选择了“海洋光谱号”上海－冲绳5天4晚的线路，价格为每人近6000元，“因为除了女儿，我们还带上了我的父母，有老有小，大家对于出游的需求不大一样，邮轮游比较适合我们这种懒得做攻略、出游需求差异比较大的家庭。”

从市内多家旅行社获悉，近年来由于韩国航线的沉寂，在邮轮游市场上，日本航线可以说是一枝独秀。根据《报告》，赴日航线中，福冈、长崎成为最受欢迎邮轮游目的地。此外，鹿儿岛、冲绳、熊本等地人气也颇高。

从“价格无节操”向品质化转型

今年的邮轮市场，“海洋光谱号”是绝对的明星。6月3日，皇家加勒比“海洋光谱号”在上海吴淞口国际邮轮港整装待发，标志着其正式在中国启动首航，“海洋光谱号”也成为中国市场上最豪华的国际邮轮之一。除了黄晓明和Angela baby亮相带来的明星效应，邮轮本身的科技感和高品质也让不少业内人士赞叹不已。

旅行社负责人参加了“海洋光谱号”的首发仪式，他介绍，相比市场上现有的其他邮轮，“海洋光谱号”的整体定位更为清晰，年轻人和亲子家庭是其主流客群。为了迎合这类市场主体的需求，“海洋光谱号”的科技感更为突出，价位也上了一个台阶，“同样是阳台房，其他邮轮价格从每人3000至6000元不等，而‘海洋光谱号’价格在7000至8000元。”

“海洋光谱号”在中国起航，也是邮轮市场向品质化转型的缩影。2014年被称为出境邮轮游元年，短短数年，邮轮游就呈现出爆发式增长，市场曾一度陷入“价格无节操”的迷茫期，由于邮轮公司对于出行人数有要求，通过“价格战”增加客流量，而低价甩舱行为又打破了市场原本的价格体系市场供过于求使得价格大跌，甚至出现价格腰斩的情况。目前，嘉兴市场上的高端邮轮包括皇家加勒比旗下的海洋量子号、海洋水手号，歌诗达旗下的“维多利亚号”“赛琳娜号”“大西洋号”，以及公主邮轮“蓝宝石公主号”、丽星邮轮等。

“从去年暑假开始，我们可以明显感觉到，邮轮市场趋向理性化了。”旅行社负责人表示，目前邮轮游的主流客群为80后、90后，他们不是唯价格论，而是看重物有所值，“现在很多客人在咨询邮轮情况时，首先问的不是价格，而是‘什么号’‘船上有什么设施’‘什么房型’，这也代表他们更注重品质游。”

目的地多元化长线邮轮游成亮点

尽管邮轮产品因“老少咸宜”而受到市场的追捧，但邮轮线产品的单一化也饱受质疑，在中国的对外邮轮航线中，日本作为旅游目的地占据着重要的地位。以天津母港和上海母港为例，目前市场上大部分的产品集中在4晚、5晚、6晚的日本航线。

邮轮公司在停靠点上做出了诸多改变，不过仍然无法满足中国游客的旅行需求。比如邮轮公司将日本停靠的港口从最初的福冈、长崎、鹿儿岛三大港口扩大到了下关市、佐世保市、八代市、熊本、境港市、舞鹤市，并且有的日本港口还可以下船住宿一天。虽然港口增加了许多，但是旅游资源依然比较单一。航线单一、停靠点单一，直接导致了邮轮几乎没什么“回头客”。

这两年，邮轮游单一化的趋势正在逐步改变，考虑到目的地多元化的发展趋势，不少邮轮公司积极发展海外航线，丰富游客出境游的选择。今年，凯撒旅游就与歌诗达邮轮合作推出2019年邮轮环球旅游新项目——“环游世界53天·南太平洋寻梦之旅”，行程将到访两大洲、17座岛屿、20个港口；游客可登陆日本、菲律宾、巴布亚新几内亚等15个国家（地区）观光，体验不同的文化魅力。这是凯撒旅游在2016年至2019年的3年间，第二次推出驶抵南太平洋的超长航线，看中的正是长线邮轮市场。

有嘉兴旅游业内人士介绍，尽管像凯撒旅游推出的这类环球航线面向的还是小众客群，但是“海洋光谱号”等越来越多邮轮已将港口目的地从日本延伸到了新加坡、马来西亚、中国香港、中国台湾，甚至欧洲板块，显现出多元化的趋势。

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来源：嘉兴报业 图片：旅行社提供

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