原标题：【老员工成长】选择一个温暖的行业 在深爱的事业上发光

一个气场强大的人,从人群中很容易就能看出来。Miya老师就是这样一个拥有强大气场的人，这源自她内心的自信与淡定。

Miya马奇飞

启德留学美国部教育顾问主管

■对外经贸大学金融专业，皇家墨尔本理工大学商学双学位

■曾任职于花旗银行，后加入启德留学，专注于美国中学、大学申请领域，留学行业从业已近6年，擅长为学生做背景提升、时间规划、能力提升等

■已帮助数百名学子成功申请到Lawrenceville, Concord, The Webb School，哥伦比亚大学，康奈尔大学，伯克利大学等美国顶尖中学和大学

出原有轨道 她选择做一份温暖的事业

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图 哪吒 / 暑期大火的哪吒，一句“我命由我不由天”刷屏了半数人的朋友圈，Miya就是那个跳出命运轨道、自己选择人生的人

毕业后进入银行，对许多商科生来说是几种选择中的一种必然，Miya也不例外。因为在Junior Achievement（青年成就，全球最大的致力于青少年职业、创业和理财教育的非营利教育组织）中的亮眼表现，一毕业，还没投过简历，Miya就收到了不少大企业抛来的橄榄枝，最终她选择了花旗银行，获得了一份在大多数人眼中非常不错的工作。

本来一切可能就这么按部就班走下去，但因为工作往来的许多客户都有留学需求，启德作为银行的合作方进入了Miya的视野，多次接触之下，教育行业温暖、育人的特质激起了她的强烈兴趣。在2013年，留学行业还是一片蓝海，深思熟虑之下，她毅然跳脱了原有的轨道，进入启德上海美国部，成为了一名咨询老师。

优秀的人在哪里都发光。从金融跨到教育这个陌生领域，专业上的障碍本该是一头拦路虎，教育不知天高地厚的年轻人什么叫“隔行如隔山”。但这一现象没有在Miya身上应验，仅仅经过了一个月的短暂阵痛期，她在第二个月的工作表现已经足够瞩目。这一方面来源于前一份工作培养她的沉稳、成熟处事态度及快速适应力，另一方面，她本身拥有强大的学习能力，以及投入专注的学习态度。

在平稳过渡之后，Miya并没有就此放松，她深刻理解这份事业所肩负的责任感，每一个决定都可能会影响学生人生的走向，因此在投身国际教育行业的6年中，从没有放松充实自己的脚步。 她考取了美国留学领域最权威专业的U.S.News国际教育咨询师证书；在公司收获了 一块块“优秀顾问”的奖牌……从表现优异到金牌销冠，不断发来的学生和家长的感谢，都是对她专业能力的认可、对她工作事业的信任。

懵懂到坚定 对事业的深爱起于细节点滴

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当然一切不会永远完美。Miya也并不是每一个时刻都顺风顺水。

离开众人眼中的世界500强，从大热门的金融行业转投教育，家人对她的选择一开始是不能理解的。与此同时，刚刚进入一个新的工作环境，明明爱讲话的她却有一段时间都不知道怎么和同事交流。用她的话说，这边的老师太接地气了，每天聊的都是学生，这与她在银行时与同事聊的完全是两个世界的东西。尽管Miya相信自己的眼光，也相信启德是一个具有前瞻性的公司，但初来乍到，她还是不可避免的产生了一点忐忑与孤独。

幸运的是，她 遇上了一个好的老师、也拥有一个温暖的团队，帮助她迅速消弭了紧张感，也给予她不断成长的空间。在采访中，Miya特别感谢了自己当时的主管，用“人生导师”来形容她。这位人生导师不仅指导她的工作，分享行业经验和经历，让她得以飞速成长；察觉到她的不适应，还会经常组织一些同事间、部门间的聚会，帮助她尽快与整个团队熟悉起来；与此同时，主管肯定了Miya的能力，希望她能为启德带来一丝新鲜血液。这些都让她在教育行业深耕的信念更加坚定。

让Miya特别触动、真正深爱上这份事业的，是一个学生在她帮助下的变化。

这个学生姓S，父母带着他找到Miya的时候，学生正读中专，在校的情况非常差，对于未来也是一片迷茫。S同学的父母特别担忧这种现状，如果不做出改变，他们的孩子将来可能就没有出路了。Miya在和S同学及家长详细沟通过后，为他量身定制了升学方案。

因为非常清楚家长和学生在改变这条道路上交托给启德、交托给她的背后，有一份很深的期望和信任，Miya完全是把S同学当成自己的孩子一样在沟通申请，她不希望辜负这份信任，也不希望耽误孩子的未来，在花费了很多时间精力之后，为S同学在西雅图找到了一所适合的学校。

这所学校学风特别好，诱惑也比较少，非常适合潜心修学。S同学去到美国之后，在学校积极向上的氛围影响下，终于找到了自我。他开始健身，在学校也交了很多朋友，形象发生了很大的转变，原本第一次见面时瘦弱、苍白的男孩，变得健壮、帅气。在课堂上，S同学也找到了自信，学习成绩上升非常快，变得越来越阳光。

在S同学就读社区大学的两年里，Miya一直都在关注他的情况，持续沟通跟进。两年后，S同学顺利转入了华盛顿大学西雅图分校，这是一所世界排名在TOP30的顶尖院校；现如今，S同学就职于一家在业界非常有实力的4A广告公司，与当初混日子的中专学习生活相比，他已经收获了一个完全不同的人生。

在这之后，miya又帮助过许多许多的学生，但S同学仍然令她印象深刻， 她由此更深刻的体会到了自己的工作不仅仅是留学中介那么简单，更有着改变别人人生的份量和价值。这份责任感让她在处理学生相关的事情时更加谨慎仔细；而属于这个行业独有的收获——学生和父母的信任和感谢、帮助他人走得更远的喜悦和成就感，也让她越来越爱这份事业，在这个行业继续走下去的决心愈加坚定。

还有一位Z同学。他原本在体制内重点高中读书，并没有出国计划。但Z同学的爸爸是做外贸生意的，平时会接触很多美国的合作伙伴，因此对美国的高校教育有了一定了解，基于美国教育口碑在自己的朋友圈中都非常好，他决定为儿子多谋一条升学出路。

因为Z同学一家的打算是高考、留学两手抓，在跟Z的爸爸仔细沟通过后，Miya给了这位爸爸一个方案：只要高考能拿到托福80分以上的成绩，就可以申请一个世界排名60到100名的公立学校了；剩下的事情，让这位爸爸放心，由她来帮助指导。最后Z同学的高考成绩不错，留学申请也很顺利，在Z同学一家纠结于选择国内还是美国高校时，Miya向他们客观分析了中美文化、教育上的差异，分析了两种方案下Z同学可能会有的学习模式和可以得到的一些资源，在理清楚优劣势之后，Z同学根据自己适合的点和兴趣方向，最终还是选择了美国的大学。

今年3月份的时候，Z同学的爸爸给Miya发微信，感谢她当时对孩子的正确引导，Z同学现在已经申请到了哥伦比亚大学的硕士，特别开心。爸爸说，如果在国内，儿子不会有这么好的表现。

是学生的良师益友 也是父母与孩子间的桥

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提到顾问的日常工作，Miya的答案并不完全在我们意料内。除了日常的咨询指导，为学生确定选校、选专业等升学方案，跟进学生的学习进度之外，她还会每天和学生、家长沟通情绪上的、生活上的、学习上的更多细节。

“因为在美高本部，一直专注于美国中学、本科留学申请，我们日常接触到的都是低龄家庭。和其他部门不同，我们会更多的和学生家长进行交流。”

家长对于送孩子出国留学是非常矛盾的，一方面看重美国的丰富高质教育资源，希望为孩子寻找更适合的成长道路；另一方面，孩子还小，家长往往也会非常担心孩子的学习、生活、安全等各种细节。小到“我的孩子到了美国有没有人接机？要不要带被子去？”，大到“我的孩子未满18岁，自己去了美国能不能适应？” 家长可能会问各种各样的问题，顾问就像一个“大家长”一样。

很多时候Miya还要帮助解决家长的焦虑感。“听到关于美国一些好的、不好的消息，家长就会来问我，这个是真的吗？那件事怎么办？但有些消息可能被夸大了，有些可能并不属实，有些只是旧事重提，还有些只说了好/坏的一部分、另外一部分情况被刻意忽略了……”

另一些时候，在家长和学生之间存在冲突、误会时，Miya就会成为他们之间的沟通桥梁。“比如孩子和父母对学校、专业选择上意见不一致，往往相互是说服不了或者根本没法平心静气的沟通的，我们可能就是那个缓冲。”“还有些时候，父母和孩子在某件事上相互不理解，有些话表达方式上不被彼此接受，他们往往更愿意和我说，我就成了孩子和家长之间沟通的中间人。”

有时候，顾问还要承担一部分相当于教务的工作，比如督促学生的进度、提醒学生某件事的deadline。 而Miya会以身体力行的方式来做这件事，调动学生的学习积极性。她原本并没有背单词打卡的习惯，但到如今已经在百词斩上打卡背单词近半年，也因此在督促学生背单词的时候非常有说服力。最近，因为学生想要申请运动理疗相关专业，她又开始坚持做Keep，希望能更加了解学生的兴趣领域，也能更好地帮助学生。

作与生活都全身心投入 永远年轻 一直在路上

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工作之余，Miya会看一些纪录片，她给我们推荐了一部 《世界的孩子》，直观展示了美国高中学生的情况，对于想要去美高的学生和家长是一个很好的参考。

因为工作特性，她的上下班时间无法分得很开，因此她会 高效利用碎片时间为自己充电。她正在自学考试华师大教育管理方面的研究生，也在学心理咨询师方面的知识，这些对自己的工作有很大的帮助；她坚持运动，希望自己在40岁的时候可以和女儿像姐妹花一样出去游玩，也希望下次站在公司的领奖台上时，不只是获得优秀顾问的称号，还会有最优秀管理者，最优秀团队组合奖。

由于工作职责上向管理者方向转变，Miya会看一些管理相关的书、也会在实践中积极地学习。她还会经常看一些心灵净化、人生启迪方面的书籍，像《深夜加油站 遇见苏格拉底》和《向前一步》等，这种书看完以后可以让自己充满动力，变得更坚强。

Miya老师也希望自己的学生可以多走出去看看，外面的世界真的很大。留学带来的不仅是不断成长的能力及宽广的人脉，更能收获经历和眼界上的提升。你会发现，世界非常精彩多样。

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