原标题：2020年传统企业如何用新商战思维抓住5G时代新趋势

火爆的双十一在万众瞩目下落下帷幕，各电商平台皆大欢喜，纷纷官宣战报，天猫总成交额为2684亿。京东11天累计下单金额突破2044亿元，超过2019年京东618全球年中购物节所创造的2015亿元，同时也超过了2018年京东11.11所创造的1598亿元。2018年天猫双11最终成交额2135亿元，物流订单超过10亿。今年双11开幕16小时31分12秒，天猫成交额就超过了去年全天。如此创纪录的交易数字，表明中国消费者收入提升、消费升级，也印证了中国消费市场的巨大潜力，同时也给中国中小企业给予了信心。自从进入互联网时代，传统行业的好日子几乎就到头了，先是电商的冲击、紧接着又受到微商的冲击，生意越来越难做，越来越艰难，好不容易搞明白了电商的玩法，又遇到了微商和社交电商，刚准备筹备微商和社交电商，又遇到了新零售、社交新零售，这些概念还没弄明白，紧接着又是抖商、社群拼团、社区拼团、短视频营销，搞得很多传统行业老板不知所措，感觉一直跟不上趟。2019已接近尾声，2020年进入5G时代，传统企业如何改变思维、运用新商战思维抓住5G时代带来的红利期。

传统行业从过去的暴利时代走向现在的微利时代，很多传统老板的财富都是在过去产品稀缺、竞争小、成本低、利润高的市场环境下积累，当进入微利时代，整个商业模式的逻辑思维发生了变化，不管在哪个行业、哪个市场，传统营销都几乎已经逐渐落伍，如果你的企业商业模式还是老一套，以产品为中心，不断生产和加工产品、招商、投广告，这一套玩法早已经成为传统企业尤其是大企业的行活，大家都会干。当所有企业都用这一套玩法进行竞争的时候，所有传统营销就都没有了优势，所以，我认为生意难做的根本原因有三个，一是同一个行业大家用相同的方式方法获取相同的客户群体，同行竞争激烈；二是商业模式（跨界）的创新变革打破了原有的商业生态环境；三是各行各业专业的人越来越多。

2019年剩下一个多月就要画上句号，在这具有挑战的一年，也是风险与机遇并存的一年，大家对整个发展环境和形势有明显的感知，今年的经济形势一片萧条，工厂倒闭，实体店关门，虚拟经济泡沫迭起，实体经济累赘过多，产品利润越来越薄、库存挤压却越来越严重，企业埋怨招不到人，大家却埋怨找不到好工作，商品流通越来越迟缓。很多传统行业老板举棋不定，对整个发展趋势缺乏信心，把大部分精力都花在了围观、考察、论证上，自己却迟迟不动，最后成了别人成功路上的旁观者和见证者。近一段时间和很多传统行业老板交流沟通，大家都在找出路，都想尝试新的模式、新的营销方式，可大部分老板目前处于以下状态。

一、产品思维过重，活在自己的认知世界中

很多做产品的老板，沟通的百分之八十的时间都在聊产品，自己的产品有多牛、多么有效、多么神奇，有多少个专利，感觉其他同类产品都是垃圾，只有他家的产品才是极品，当聊到如果起盘社交新零售项目，有哪些优势的时候，一开口还是我的产品很好啊，其他优势几乎没有，把自己对产品的这种激情幻想嫁接给了消费者，完全是活在自己的世界中，没有真正的了解消费者的需求，如今消费者需求已经不再是单纯的产品本身价值，而是一种生活方式，一种场景化需求，产品的策划定位显得格外重要，大家都晓得三只松鼠休闲食品卖的很火，包装设计的动漫化，销售语言的动漫化，充满了互联网时代的创新精神。其实里面的坚果和大街上卖的没啥区别，那消费者为什么还愿意购买呢?喜欢的不要不要的， 因为今天的年轻一代买的不是产品，买的是一种精神或者乐趣。同样你的产品是否具有这种互联网思维、社交属性和传播属性，产品定位是否准确，是否具备场景化营销的条件。

当然，我并不是说产品品质不重要，产品品质好是现在进入市场最基本的条件，别拿产品好当做绝对优势，除非你的产品是行业垄断产品，否则越做越难，毒面膜的时代已经过去了，在政府市场监管下，大部分有问题的产品已经逐渐淘汰出局，反而现在的微商产品在品质方面越来越注重，现在的微商产品品质几乎都不亚于传统同类产品，甚至更好。所以，做好产品品质、策划定位只是基础，也是最基本的条件，多思考产品以外的附加值和除产品本身外的新卖点。

二、自以为是，知其一却不懂其二

很多老板自以为很懂微商、很懂新零售，可能尝试做过其他产品的代理，或者身边有很多做微商的朋友，聊几句就知道怎么做了，觉得很简单，即使以前做过微商，带过团队，但要想起盘做品牌方，还得找顾问团队，需要有实战经验的操盘手指导，带团队和做品牌方是两回事，好比一个将军打仗很厉害，但不一定能治理国家，打仗和治理国家也是两回事。曾经有一个老板告诉我说，他感觉代理模式很好设计，他们随便一个市场人员都能设计，参考一下同类产品的模式随便改改，不就是一个代理价格表嘛，好像是哦，但在实际运作中却发现问题一大堆，很难落地执行，原因很简单，每个企业的基因不一样，资源不一样，老板的人脉关系不一样，同样的模式给到不同的企业，运作的结果完全不同，设计代理模式的基本原则是根据企业基因、现有资源，经过市场调研分析，在合法合规的前提下，如何把利益分配做到极致，通过利益驱动让更多的人参与进来动起来。站在不同角度、不同维度思考多种可能性下如何制定游戏规则。

去年还有一个老板，他开始起盘的时候，自己参考市场同类微商品牌设计了一套模式，感觉很简单，起盘不到一个月，就开始招商收钱了，在积累了数多年人脉资源的条件下，很快就收了两百多万（除了产品，几乎没投什么钱），有一天乐呵呵的告诉我说，原来做微商起盘这么简单，讲了很多“鼓励”自己的话。但好景不长，两个月后，开始发慌了，代理没有补货，也没有继续推荐代理，一切都停留在最后一个代理交钱的那一刻，感觉这个项目差不多要画上句号了，差不多煎熬度过了不到半年就挂掉了。原因很简单，第一，模式只是参考别人的，未必适合自己，第二，前期能收到钱完全是出于自己的人脉关系，很多都是凭关系看面子拿的代理，并不是因为项目的本身价值所吸引，第三，不懂怎么运营，不懂微商的玩法，按照传统的思维方式来运营新的模式，用赚钱的思维来干分钱的事，很难做好。

三、决心不够，信心不足，缺乏信任

做任何事，决心很重要，很多老板在做微商起盘或社交新零售起盘，都是抱着试一试的态度，做好了继续做，不行就停止，当然了试一试的态度往往换来了试一试的结果，一般都会夭折，原因很简单，老板没有决心，整个团队就缺乏信心，很难做到全力以赴，遇到困难和挫折，大家都容易当逃兵，愿意轻易放弃。要想真正做好新零售，一定要抱着结婚的决心和谈恋爱的心态，比如，你谈恋爱的最终目的就是为了结婚，但往往不是你谈了一次恋爱就能结婚的，有可能被对方甩了，或者你甩了对方，其实这很正常，不能说一次恋爱分手，终身不结婚吧，当然也有，但必定是少数。所以，老板要有一定要做社交新零售的这种决心，即使因为团队或者其他因素导致项目失败，那都是暂时的。

作为老板一定要有信任思维，相信是一股强大的力量，唯有相信，才有可能，你的信念决定着你的结果。第一个要相信趋势，第二要相信合作伙伴和团队，疑人不用，用人不疑，尤其是外部合作伙伴，比如项目顾问、外部操盘手等，第三就是要相信自己，要相信自己的选择，相信自己的有能力和团队一起把这个项目干起来。

四、格局不够大，还没开始就结束了

我们经常会听到一句话，老板的格局就是企业发展的天花板，为什么很多企业做到一定程度就很难再做大做强，原因就是老板的格局，在过去以产品为中心，通过营销提高收入，通过管理降低成本，以利润为赚钱的时代，如果格局不够大还是机会可以赚点钱，但微商、社交新零售是以模式和人为中心，通过招商裂变获取大量现金流的分钱时代，如果格局不够大，是很难做起来，因为舍不得分钱，就没人愿意效劳，愿意做事，没有真正的利益驱动，很难让更多人参与和做事的。

有很多品牌方老板开始都说的很好，只要赚钱了，我愿意多给你分一些，可是很多事实证明赚钱了就舍不得分了，不要说多给了，就连约定的那部分都舍不得给，当然舍不得给的也很难真正做起来，愿意给的都成了行业的独角兽，最起码做的都还不错。如果格局不够大，可能一提到要分那么多钱出去，还要花那么多钱请顾问、请操盘手，就自己打退堂鼓了，还没开始就已经结束了！

五、不学习、不改变，自己死磕

哈佛大学前校长德里克·博克说过，如果你认为学习的成本很高，那试试看无知的代价。我们经常会遇到一些传统行业的老板，一谈到学习，就有很多理由，“没时间”是常用理由，再加上“太贵了”，几乎就可以拒绝了。移动互联网发展突飞猛进，市场环境瞬息万变，不学习怎么可以做出正确的决策，怎么知道微商、社交新零售行业的游戏规则。

不改变思维，所有的事情都想自己干，难道忘了有一句话叫“专业的事情交给专业的人”吗！如果都自己干怎么和别人产生连接，共享别人的资源，想要做好社交新零售，就要改变原有的思维方式，懂得借势、懂得连接，改革开放，中国连接全世界，才取得了今天翻天覆地的变化和巨大成就，所以对于企业也一样，也要打破原有的壁垒，连接一切，才能紧跟时代发展趋势。

社交新零售作为2019年主流商业模式，2020年会继续升级完善，进入5G时代，如何透过商业模式创新，能够帮助企业建立庞大的渠道以及拥有庞大的用户数，这才是今天真正商业模式创新的核心关键，传统企业如何才能真正转型社交新零售呢？首先，要彻底改变传统思维，与时俱进，真正接受社交新零售，站在更高的维度来做企业战略布局，清晰把握企业未来发展方向，可通过参加培训学习，了解社交新零售核心和运营方式；其次，根据企业实际情况和现有资源，做好顶层模式策划设计，分析消费者和分销商（渠道商）的真实需求，全面做好赋能支持；第三、借助5G时代趋势，把社交和短视频的工具运用到极致，通过短视频和直播打造个人品牌和企业品牌，全渠道布局，多维度链接。最后，建立和完善与整体布局相匹配的运营体系和团队，找到具有实战经验且能够给企业本身赋能的团队和个人，比如顾问团队等，降低试错成本，提高转型成功率。

作者：廖金科，微赢共创总裁，富能商学院执行总裁、社交新零售模式策划及运营、多家品牌战略顾问及操盘手

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