原标题：深扒代运营公司你不知道的一些内幕

做了两三年淘宝了，是正二八经的接手淘宝店铺，全职做淘宝是两三年了，在一些普通的电商企业工作过，也在代运营公司工作过，可能很多人都比较迷信就是这样的几年几年电商经验，我觉得你有几年的电商经验并不重要，重要的是你接手的认真的全职的深入钻研的店铺和类目多不多，有些做了几年的运营或是老板懂得真不一定有两三年淘宝的人知道的多，我接手过的类目并不是很多，但是对于一些类目还是有一些自己的见解，一个成熟点的运营最重要的可能还是一个打造爆款的一个思路吧。

扯得有点多了，讲讲我之前在代运营公司的故事吧，还有一些见闻，希望给一些准备找代运营公司合作的公司一些建议，也给一些准备去代运营公司做运营的一些运营一点经验分享吧，觉得我说的对就评论一下，觉得我说的不对就喷吧，反正我才干了两三年，哈哈，我到你这个年龄不见得比你差。

代运营公司常见的组织架构：

店长，运营，美工，客服，推广，这是大点的代运营公司的一些组织架构，是不是有这么多我是真的不知道，但是对外宣称的是有这么多。

店长，很多公司其实是运营和店长是一个人，其实我个人理解的店长这个职位的一个工作内容是拍照，跑工商，和工商税务搞好关系，联系好产品，保证产品供应链的一个稳定，联系快递跑快递，跑物流园，招人，找美工啊，运营啊这样的，基本可以理解就是老板把店给你，然后你看着招人，看着去做，需要什么费用就和老板说，就这样的，但是代运营公司的店长这个角色我不知道是干嘛的，因为毕竟是给人家做店了，所以我觉得可能很多公司的运营和店长其实是一个人。

运营，我理解中的运营就是店铺接过来了，开始分析店铺存在的一些问题，看你还能做那一块，根据这个店铺所处的一个阶段，比如是新店，店铺中期，还是后期这样的一个阶段去分析每个阶段应该是去做什么，定位这个店铺的销售的方向是以卖货为主还是以打造品牌为主，卖货就简单了，真的就简单了，但是打造品牌的话就需要考虑客户是不是有没有这个资本去打造，因为某位大神说的好，品牌的发展是需要资本的运作的，先不说这样的店铺能不能，会不会给代运营公司去做，这样的店铺的托管的费用应该也便宜不了，个人理解，反正也不差钱，如果愿意打造品牌的话，应该不会差钱。定位店铺的一个整体的风格，这块到美工那边的内容去讲、

美工，二线城市的美工我没有什么资格去发表什么意见，因为我没有在北上广，江浙沪这样的一线城市待过，也没有在二线城市待过，我是在三线城市？貌似应该是算三线吧，如果青岛，济南这样的城市算而二线的话，我这一块应该算是三线，呵呵。代运营公司美工存在的意义我理解中是以下几点。

（1）是做公司自己接的一个店铺的装修。

（2）是接外面的一些店铺的装修，其实你作为一个运营到一些店铺去工作，你会发现其实很多店铺并没有美工这么一个职位的存在，我觉得原因应该都是懂得，那这个时候店铺需要装修了就靠以下的几种渠道，一是去淘宝网搜图片处理，还有淘宝服务市场这样一些淘系的平台，二是一些众包服务平台会有一些这样的业务，三是线下的一些摄影公司在拍照的同时也会有做电商设计这一块的业务，四是这样的代运营公司会接一些店铺装修的一些业务。

客服，其实代运营公司我所在的三线城市基本很少有这样的一个角色，这个角色的存在我觉得是为了满足那些客服外包的店铺的需要，我看韩都衣舍还有一些客服外包的平台好像都做得挺火的，说句实话，我还是觉得自己的店自己找客服会比较好，你们知道有客服外包做成功的店铺吗？我是不知道。客服其实是基本培训好产品，培训点淘宝的雷区，机灵点的其实上岗很快的，不好的地方是可能人员流动性会比较大。但是我觉得，只要给到的薪水到位，这似乎好像并不是一个很大的问题，因为说句实话，大家都是出来赚钱的，对吧。

呃，推广的话我觉得大部分其实还是直通车得一个托管，因为除了成人用品外好像基本所有的类目都适合开直通车，但是你像一些标品，可能就不适合淘宝客，钻展的话说实话小卖家能承受的起的好像也并不是很多，可能钻展给我的感觉还是停留在是打造品牌，烧钱的，呃，直通车如果是烧钱，那钻展应该是怎么去形容，CPM一天300好像开得起的也不多，大多数店铺直通车一天也就一两百吧。

比较有名的代运营公司有哪些？

比较有名的代运营公司，我觉得比较牛X的应该是韩都衣舍吧，其实韩都衣舍这样的电子商务公司开代运营这样的业务好像也没什么好惊讶的。

代运营公司的水平怎么样？

代运营公司的水平也是良莠不齐，拿我所在的城市来说，真是没有几个大手，见到的牛X的也不多真是不多，所以也可能是因为这个，效果一般般吧。

代运营公司有存在的必要吗？

这个问题其实我是这么理解的，第一，淘宝现在有个业务叫做淘拍档，淘拍档其实也可以理解为是代运营公司，所以淘宝其实是承认这么一个机构的存在的，他们存在的意义我觉得是一方面是为了那些有货源，懂产品的企业想要涉足电商这一个领域二准备的，第二，天猫其实也知道很多品牌的旗舰店都是由第三方的代运营公司去运作的，就是这样一个模式，代运营公司一次性向品牌方一次性拿多少的货，其实也是类似于这个品牌的一个经销商吧，然后去卖，以天猫旗舰店的形式去做，这样做其实有一些好处，可以联系到官方的小二，销售额达标了就可以进KA，然后活动资源随便上。然后，韩都衣舍都他么开始做代运营这块的业务了，你说有没有存在的必要。

而且我在一些贴吧发过帖子，就是一些课程的帖子，发现好多商家也有问兄弟，你接代运营吗，兄弟，能一起合作吗，我的回答只有三个字，不可以，所以代运营其实还是有这么一个存在的意义的，因为很多商家都其实也需要这一块的东西，虽然可能结果是店铺做起来了把你T了，呵呵。

兄弟，你做代运营吗？

很多人都问，但是我不做，为什么呢，因为在代运营公司其实也是很苦逼的，今天接店，第二天就要效果，今天接店，这周就要效果，小类目，冷门类目还好，大类目一分钱还不想花的那种，呵呵，臣妾做不到啊，有些人可能会说，这些对于大神来说很简单，但是我想说，第一，大神都在连衣裙这样的类目做自己的C店，第二，大神的出场费你出得起么？天猫店其实还是挺好做的，因为保证金就五万起，而且天猫店本身权重就是很高，做过淘宝seo的，黑搜的（不是刷坑产的那种的）其实你会发现猫店做排名真的是做的很快，而且资金也相对比较充裕，所以起的很快，但是一些C店只能回复，呵呵。

最后说一句吧，你要明白你的店为什么要交给代运营来做，是因为你不懂淘宝还是因为什么其他的原因，如果双方可以配合的很好，那代运营效果其实是很棒的，但是如果有一方掉链子不配合，那就没法说了，比如你给代运营公司发图片的时候，每个产品分门别类的建好文件夹，写好文案，因为毕竟人家没有你懂产品，如果你自己对你自己的店都不上心，那你还指望谁能上心。

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