原标题：保障医护、防疫人员免费便利骑行，湖北暂停收费！

1月30日上午，当一排美团单车整齐停放在武汉市金银潭医院周边，金银潭医院负责救援队出行的工作人员汪女士发了一条朋友圈，写道：“第一时间解决问题，半小时开始运送车辆，满足了所有需求，千言万语化作一句感谢。”

1月29日，汪女士在微信朋友圈“隔空喊话”，希望共享单车企业能紧急支援，在相关区域加大投放，以解决医护人员通勤问题。武汉运营团队了解到这个信息后，在半小时内紧急调配300辆单车驰援前线，保障了金银潭医护、防疫人员免费出行。

金银潭医院是武汉集中收治新冠肺炎病人的定点医院。近日一批外地来汉的医疗队在此定点支援。不过，医护人员入住的酒店距离医院两公里，因公交停运、机动车限行，他们往返两者间需要步行，耗时又费力。

考虑到自武汉公交停运、机动车管制以来，不少医护、防疫一线人员只能步行上下班，为了确保医护及防疫人员无论何时、何地都能最方便快速地出发，或上班抗疫或回家休息，我们选择暂停在湖北收费。

根据后台大数据显示， 近期武汉地区的骑行单次时长和单次距离，都较以往提高了60%以上，一定程度上说明了武汉的医护和防疫人员正在使用单车进行更长距离的通勤。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着所有人的心，各地已经启动重大突发公共卫生事件响应机制，疫情防控工作成为重中之重。与疫情赛跑，我们在行动！

率先在行业内发起行动

向武汉协和医院、武汉市城管委

发放10052张免费月卡

1月26日，我们率先在行业内发起行动，向武汉协和医院、武汉市城管委发放10052张免费月卡，分配给医护人员、路面工作者及环卫工人等，全湖北调运超过30万辆美团单车全力服务医护和防疫人员出行。

确保医护、防疫人员免费出行

在湖北暂停收费

1月28日0时起，为确保湖北已运营城市内所有医护及各类疫情防控工作人员免费出行，我们决定在湖北地区暂停收费，每天可不限时间、不限次数使用。

希望我们的用户可以继续响应政府号召，尽量减少出行、做好疫期防护，将出行资源留给最需要的人。

多重举措保障市民骑行安全

除此之外，我们还在全国范围推出多重举措，最大限度保障市民骑行安全。升级运维员工的卫生防护，提供并要求佩戴口罩、手套上岗，身体状况每天报备；建立了特别联动小组，每天定时用消毒液对单车握把、座椅等部位擦拭消毒 。

及时调运，最大化保障各个区域的超市、社区及医疗点周边的车辆供给；在美团App和摩拜单车App等平台推送相关防疫提示，呼吁广大市民继续响应政府号召，尽量减少出行。

疫情当前各地交通不便，我们不鼓励大家出门！但如果有需要，我们在！

病毒面前，没有人是一座孤岛。在疫情期间，你身边如果正发生着或者见证了令你动容的暖心瞬间，参与我们的暖心故事征集。我们希望可以将这些细小温暖收集与分享传递。有你一份温暖，让湖北同胞更有力量！

一人一句，一起给湖北加油！

点这里参与故事征集，和我们分享你的感动！

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