原标题：沟通中的故事思维（一）：请准备好你的“前情提要” | 20190119

和电视台谈合作，前期进展顺利。

拿到对方合同的时候才发现问题严重：

原先谈好的60期节目合作，

竟然包括重播！

按照观众的常识，

每次节目更新才能称为一期。

可是电视台的常识，

每个占用播出资源的节目，

无论新旧，都视为一期！

由于常识的认知不在一条线上，

结果就是，

对方谈的60期只是我理解的30期……

我们习惯把自己熟悉的信息归入“常识”，

以为别人一定确定以及肯定知道，

直到出现分歧，

才发现自己的常识，

还是对方没掌握的知识点。

比如曾和内部另一个团队谈联合运营，

对方听了几句就拍砖说我们的方案与产品功能不符。

两边互喷了半天，最后搞明白，

产品刚出了升级的测试版，

我们以为对方也收到了信息，

一上来就谈根据新功能设计的方案，

于是引发了一场1.0版和2.0版的关公战秦琼。

还有一次，一位台湾子公司的前辈来总部述职，

于是向她请教项目遇到的问题：

”我们的产品无法快速铺开，您能给些建议吗？“

那老阿姨听完就用小s的调门尖叫起来：

“你这不是向我请教，是在考我！

我都不知道你们项目具体做过哪些事，

怎么给建议啊？！”

所以公司有位VP的习惯，给我很大启发。

当时他大概两个月参加一次我们项目组的会议，

每次开场的时候，他都不厌其烦“倒带”，

就是按他掌握的信息，

把从立项之初一直到眼下的情况概述一遍。

作为项目的老人，开始会觉得很烦，

“这些我都知道啊，为什么还要再说一次？！”

但后来就觉得很有必要。

因为在这个过程中，

他理清了自己的思路，不跟其它的一堆项目串线。

如果他的信息有误，

他就根据大家的反馈及时更新，

免得会议过程中出现缠绕。

更重要的是，同步了在场所有人的信息，

让新加入的人、不同岗职的人、记性差的人，

都能在同等的信息基础上开始后续的讨论。

某综艺有个段子说的好，

看《延禧攻略》的人最恨谁？

台下都说“尔晴”。

错！是没看《延禧攻略》的人！

因为没看，都说尔晴好，却不知道她后来黑化还绿化。

看过和没看的人讨论剧情，能不上火吗？

所以如果你希望能进行一场有价值的讨论，

或是得到别人有效的建议，

就要记得准备好你的“前情提要”，

让中途入坑和看剧不走心的人都能一秒入戏。

如果你的剧已经播了十季，

那就闪回跟眼下密切相关的几个剧情片段。

不要担心别人觉得你烦，

如果对方觉得可以进入你的剧情，

自然会按下“快进”。

但你的这种意识，

是一种专业而成熟的姿态。

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