原标题：杨蒋银：疫情后传统门店 如何拉动顾客的消费降低损失的四项思考！

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疫情后传统门店生意如何突击崛起，恐怕是目前所有传统门店老板都在思考问题，疫情后如何拉动消费，如何打消顾客恐惧愿意上门消费，而拉动门店生意呢？

疫情后就算政策开放后，传统门店生意，并非就会立刻好转起来，这里还有一个时间窗口适应的过程，因为在这个时间窗口内，大部分消费者还在疫情阴影中，并非彻底解脱出来，走出来。

那么在疫情后，消费者潜意识还是处于一个防御阶段，只要能够对消费者行为所产生与疫情有关联的行为和消费，相信消费者一般都果断地拒绝，故消费者还需要一个很长时间窗口来慢慢遗忘掉自己潜意识，并慢慢走向正常消费生活方式。

那么作为传统门店开门经营生意后该如何去做一些弥补消费者心理担心的事项呢？

第一：消费场景的安全性

只要你是做传统门店服务行业的，需要顾客必须上门来体验消费的产品，那么你首先是要思考的问题就是如何给消费者提供一个绝对安全消费场景，而定不会引起疫情二次传播的问题，至少你要有一个这样行为和措施。

如果你消费场景没有在疫情这个大背景下做出任何文章和措施，我相信消费者肯定容易选择那些在疫情后做出了有益于消费者安全消费场景门店，因为消费者第一道消费需求，在疫情情况下一定是非常敏感的，而且是首要要思考的问题

那么传统门店服务行业特别是酒店，餐饮，娱乐场所需要有人群聚集的地方，就需要引起足够重视，如何来给消费者提供一个安全消费场景，是直观要思考的第一个问题，并要去解决，否则就算你开门经营了，定会阻碍你消费来消费。

那么请思考：如何让消费者你提供一个安全消费场景，并且是可信的呢，那么请各位老板自己思考？

第二：保证产品的安全性

这里所谓产品安全性，并非说你的产品本身有问题，你的产品肯定本身没有任何问题，只是你的产品一定是有产业上下游提供原材料而制作出来，那么必然在疫情这个大环境中，就衍生出来其他非安全因素，你整合产品加工生产过程中必然就会有接触，那么有接触必然就会有安全隐患，因为要容易传播残余的病毒源，那么消费者必然将会把这问题放第二位思考，在顾客大脑权重也是非常重要的。

所以在疫情后，虽然你门店开业经营了，那么你如何保证你的产品的安全性，只有保证你的产品安全性后，消费者才会为你而买单，而你能够做产品的安全性，还需要让消费者快速知道并且可信，才能够真正拉动顾客上门到你门店消费，否则消费者固然将会大量减少，何况还有同类竞争对手在，市场份额突然压缩，供给此时严重不平衡，不解决产品消费隐形安全性，自然也会阻碍大量顾客进店消费。

那么请思考：在疫情后时间窗口中，你如何才能让消费者知道你产品消费是相对安全的呢？

第三：服务人员的安全性

只要是属于服务行业的，必然就会少不了人来服务，那么只要有人来服务，人就是在疫情环境中传播残余病原体的很重要一个载体，如果你的门店生意服务人员很多，而且每天接触的顾客不少，有大量隐形传播安全性，这道门槛很容易阻碍顾客上门消费。

那么你在开门经营生意，你至少首先要保证自己工作人员都是健康的，安全的，而且是没有隐形危机的，如果不能保证这一点，或者是没有采取任何措施和行动，来证明你这里是所有工作人员是安全，那么如有同业竞争对采取措施和行动并做到了，你门店必然就竞争不多对方，你生意也就自然减少。

不仅仅是保证自己工作人员的没有潜在安全性，而且你还要同时保证到你这里消费每一个顾客也是安全顾客，因为他们不是一个健康的安全的，那么也一样会阻碍其他顾客进店，所以人安全性你是要解决重中之重首要问题。

那么请思考：在疫情后时间窗口中，你如何才能够让消费者知道你的每一个员工和到你店内消费顾客都是相对安全的呢？而且消费者还要觉得可信呢？

第四：营销适度的安全性

那么在疫情期间，国家已经明确的规定，不能拿疫情事件来做营销，一旦有触及将会收到法律惩罚，一旦借力疫情事件做营销，把握度不准，或者是超过边界范围，那么一旦被竞争对手或是其他人举报，肯定是要吃大亏的。

如何规避这些法律风险是首要考虑问题，而不是盲目去借力疫情事件来做营销，规定规规定，但是还是有办法来解决的，只要不超过法律边界那就是可以的，只要是正能量的，积极的那么也是没有问题的。

那么这里就涉及到企业老板的心态问题，把握有度，有的放矢，合理来做营销，而且你做的每一个营销动作和传播都是符合政策在大趋势下所欢迎的，那么就能顺势而为，才能让营销价值发挥最大，否则一旦把我不准，那么将面临是法律惩罚。

请思考：那么如何让消费者接受和社会接受你的营销方式和内容都是正能量，而且消费者还愿意帮助你做病毒传播呢？

今日就简单说聊以上四点，希望以上四点对你有启发和帮助，有关与更多疫情后传统门店营销经营的问题，转发此文链接，作者梳理服务行业十大营销策略，有兴趣交流交者。

以上仅仅代表个人观点，不代表任何权威，仅做经商参考，产生后果自负。

作者：杨蒋银：专注：战略定位直复营销，帮助企业解决营销难题，倍增业绩！

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