原标题：失业潮若来临，AI大师李开复：这些人不会被替代

近日，AI专家李开复在接受鲁豫的采访时提到，以后人类的重复性工作，无论是用脑的重复性，用手的重复性都会被取代，也就是说在不久的将来人类将面临巨大的失业危机。

眼前，我们只谈谈当下。在这个时代，做什么工作最有可能被机器人淘汰？

BBC 基于剑桥大学研究者Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 种职业在未来的“被淘汰概率”。

你的工作具备以下三类技能要求，被机器人取代的可能性将非常小：

社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术；

同情心，以及对他人真心实意的扶助和关切；

创意和审美。

你的工作具备以下三类特征，被机器人取代的可能性将非常大：

无需天赋，经由训练即可掌握的技能；

大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，但手熟尔；

工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。

以上仅供自查，以下则是部分具体职业的前景展望。

最容易被人工智能取代的工作TOP3

1、电话推销员，被取代概率：99.0%

在 BBC 所统计的三百多个职业里，“电话推销员”被机器人取代的几率为最大，接近百分之百。即使没有机器人的出现，这样一个单调、重复、恼人，又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。

2、打字员，被取代概率：98.5%

如今，凭借“打字”这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了；但可以想见的是，等到语音识别技术普及的那一天，速记员也没有存在的必要了。

3、会计，被取代概率：97.6%

会计这样一份要求不算低，职业前景也被社会主流看好的职业竟有高达 97.6% 的几率被机器人取代，着实令人意外。但细究来说，会计工作的本质便是信息搜集和整理工作，内部存在着严格的逻辑要求，天生就要求 100% 准确，从结果上来看，机器智能操作的优势的确明显。

最不容易被人工智能取代的工作TOP3

1、酒店管理者，被取代概率：0.4%

看过《布达佩斯大饭店》的朋友自然会懂，为什么一家酒店的经营者会成为这个世界上最无法被机器人取代的职业。

2、教师，被取代概率：0.4%

创造力、思考能力和审美能力等无法被模仿、被替代的人类独有的、被视为最后堡垒的能力都恰恰是机器所无法传道授业的。

3、心理医生，被取代概率：0.7%

机器无法理解人类的情绪，但依然可以学会用某些方法来处理与情绪有关的问题，就好像不理解“什么是诗”的机器依然可以写出不错的诗来。然而有些时候，急于处理问题恰恰是造成问题的原因，机器无法处理这样的悖论，而习惯了机器思维的人类同样无法处理。只有同样生而为人的心理医生才有可能跳脱这一思维悖论，让问题本身变得无关紧要。

其余部分职业数据分析结果如下：

保险业务员，被取代概率97.0%

业内预测，不久的将来，人工智能将替代销售人员，成为个人保险智能管家。

银行职员，被取代概率：96.8%

现代人在银行办业务时排的漫漫长队足以击溃一个文明人的忍耐底线，在切实的需求面前，银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。

四川某银行的“网红机器人”

政府职员，被取代概率：96.8%

BBC 的研究人员在这里所指的是政府底层职能机构的职员。如果你看过类似《是！首相》之类的英国情景喜剧，便会知道，在这个国家，冗余且无能的行政人员一贯是民众的槽点和笑料。

接线员，被取代概率：96.5%

早在十几年前，微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统；而近些年来，随着人工智能的发展，人类接线员的绝大部分工作基本都可以被自动完成。

前台，被取代概率：95.6%

机器人前台这两年已经多次登上了新闻标题，话题度最高的是由日本软银公司开发的Pepper。目前，日本以及欧美多国都已经有医院、银行、电器店之类的机构购买了Pepper，作为前台接待人员使用。

Pepper 机器人

客服，被取代概率：91.0%

Siri 诞生了这么多年，人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现，剩下的就是普及化的问题。

人事，被取代概率：89.7%

在未来，不单单是员工本身，就连负责招募员工、解雇员工的 HR 也有可能会被机器人取代。

保安，被取代概率：89.3%

关于人工智能，最令人无法解释的一条新闻诞生于今年七月，美国乔治城华盛顿港开发区的一台保安机器人“溺水自杀”了。这名“自杀”的保安机器人是拥有GPS、激光扫描和热感应等多项功能，并备有监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统，自问世以来，在美国的大型商区中很受欢迎。

房地产经纪人，被取代概率：86%

美国的一些房地产机构近些年开始尝试使用机器人、大数据和人工智能算法完成交易。随着人工智能在这一领域的技术逐渐完善，一旦这种模式被行业主流接受，人们又发现绕开中介可以省去大笔佣金，这一职业的前景便岌岌可危了。

工人，以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等第一、第二产业工作，被取代概率：80%-60%

绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被 BBC 的研究人员列为了高危职业，而这些也是很多人在提到“机器人威胁论”时最先想到的威胁。

卢德主义者砸毁织布机

厨师，被取代概率：73.4%

基本可以肯定的是，BBC 将“厨师”的危机概率预测为 73.4%，八成不包括中餐厨师。

IT工程师，被取代概率：58.3%

略有些讽刺的是，专家预测，人工智能将给很多公司的 IT 部门带来威胁，它将取代 IT 部门里许多的例行公事。

图书管理员，被取代概率：51.9%

相信不少文艺青年年少无知时都有过类似当“图书管理员”的梦想，但时至今日，就连他们都会明白，博尔赫斯的时代早就过去了，这份工作还是交给条形码和人工智能吧。

摄影师，被取代概率：50.3%

令人惊讶的是，摄影师这样一份依赖主观审美的工作竟然也被判定为有超过 50% 的可能被机器人取代。

演员、艺人，被取代概率：37.4%

在所有常见的艺术创作工种中，“演员”被判定为最容易被机器自动化取代的行业，概率高达 37.4%。

日本研制的机器人演员“Geminoid F”

化妆师，被取代概率：36.9%

总的来看，在技术工种中，凡是需要依赖人类审美和社交技能的职业被机械自动化取代的可能性都不算太高，比如化妆师。

写手、翻译，被取代概率：32.7%

无论你对微软小冰创作的“诗歌”有着怎样的苛责，不可否认的是，在语言学习上，机器和人工智能已经走到了一个令人惊叹和警惕的地步。

理发师，被取代概率：32.7%

看过《剪刀手爱德华》的朋友十有八九幻想过被（德普扮演的）机器人设计发型是一种什么样的体验。

运动员，被取代概率：28.3%

无论机器可以在多大程度上模仿人类运动，但作为一项职业来说，运动员的立身之本就是人类的肉体凡胎，机械的运动技能再强，也无法与“更高更快更强”的体育精神相比。

警察，被取代概率：22.4%

很早之前社会上便有人提出，人工智能最值得开发的领域便是作战功能，以特种兵的身份代替人类士兵赴汤蹈火。

程序员，被取代概率：8.5%

理论上来说，机器人完成基础的编程工作是完全可行的，毕竟，它们本身就是由代码构成的。

记者，被取代概率：8.4%

一个令我们稍感安慰的数据是，BBC 研究人员预计记者、编辑的职业被人工智能取代的几率仅为 8.4%。

保姆，被取代概率：8.0%

相比人工智能，人类的另一个无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能，因此，在保姆这类真正需要情感投入的职业中，机器人尽管能完成大部分工作要求，但终究很难代替。

健身教练，被取代概率：7.5%

近些年，各种各样的“机器人减肥顾问”、“人工智能健身项目”层出不穷。机器人作为减肥顾问，能够比人类更加客观具体的看待问题，而且机器的算法全面精准，帮助人类减肥的效果将会更好。

艺术家、音乐家、科学家，被取代概率分别为：3.8%、4.5%、6.2%

无论技术如何进步，人工智能如何完善，对人类而言，创造力、思考能力和审美能力都是无法被模仿、被替代的最后堡垒。

律师、法官，被取代概率：3.5%

人类的另一个无法被模仿的能力，就是基于社会公义、法律量刑和人情世故作出判断的微妙平衡。

牙医、理疗师，被取代概率：2.1%

当代医疗技术已经越来越多地介入了机械操作，外科领域尤其。但人类医师无论在伦理上，还是在技术操作上都很难完全被取代。

建筑师，被取代概率：1.8%

近年，已经有各种各样的所谓“人工智能建筑师”被开发出来，但这些系统能完成的工作仅仅是画图纸而已。

公关，被取代概率：1.4%

就连人类自己，也很难去模仿那些人情练达者的社交能力，更何况不具备情感反射的机器人。

责任编辑：