原标题：共渡难关！全宇链客提供智能客服机器人助力企业有序复工

众志成城，共渡难关！全宇链客在行动。

由于疫情的影响，全国大部分的企业都还处于待工阶段，不少企业也提出了在家复工、远程办公等方式，但是，由于各种硬件和软件设备的不足、在线沟通时间较长等，企业在家远程办公难以达到正常工作的状态。特别是对于比较依赖于线下销售的企业来说，这期间想要上门拜访客户基本上不可能。

为保证企业正常有序进入工作状态，全宇链客推出了免费智能客服机器人，帮助企业有序进入复工状态，拓展企业线上业务销售。

区别于在线人工客服，全宇链客智能客服机器人全天候7x24小时在线，随时随地解决客户问题。根据精密算法完全自动学习未知问题或未知问法，自动匹配可能答案。企业只需要嵌入一串代码到自己的网站，就可以实现客服机器人24小时在线办公。

强大的知识库内容是辅助机器人精准回复的前提，企业可以自行创建和丰富知识库内容，知识库支持一键导入、一键导出、快速新增等功能，方便企业快速建立行业知识库。

客服机器人还能智能预测客户意图，根据访客路径，机器人主动发起对话，罗列问题提升用户体验，帮助处理问题解决。

系统全面记录客服机器人的每一次问答，并生成统计报表，为企业质检呈现更为完整的数据结果，企业管理者无需随时在线查看，只需要在固定的时间进行质检就能掌握到每一位访客的用户信息，还能协助企业改善商业决策、抵御风险，赢得市场先机。

企业复工的首选工具——智能客服机器人！

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