PG电子官网“外卖打包费有时候真让人不知道钱花在了哪里！”今天，北京海淀某高校的大四学生李秀向记者反映，她和同学常点的一家麻辣拌店的打包费收得不明不白——“点0.01元的素菜福利，能多加一片青菜，但订单同时增加了1元的打包费，连选择口味都会再被收取1元打包费，不仔细看很容易忽视。”她对此感到难以理解。
这类情况在烧烤外卖订单里更为明显。消费者王天雨收到一份外卖炸串后发现，订单页里，打包费每串收取0.3元，自己点了十几种不同菜品，打包费叠加，而实际到手只有一张锡纸包在一起。
选个口味也要收打包费、收取打包费但不一定提供包装、到店自取与外卖打包费用不一致……不少消费者表示，能接受外卖包装的成本，但打包费经常是一笔“糊涂账”，让人摸不着头脑。
对此，消费者并不买账。卢女士认为：“外卖餐盒批量采购，成本并不高。如果是因为活动和红包补贴，商家可以不参加，而不应把成本转移给消费者。”
雷家茂建议，平台要进一步规范外卖打包费，商家要综合商品特性，餐食、打包袋的实际用量等因素合理计价打包，并明确告知消费者。
对于外卖打包费的收取标准，河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示，消费者有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，商家在收取打包费时应明确告知。他提醒道：“一些商家在提供商品和服务时，看似写明了相关类目及费用，但并未标明该服务的具体内容、包装方式及规格等信息，本质上仍不属于明码标价。一些商家企图用‘浑水摸鱼’的方式在消费者不知情的状况下多收取打包费，有变相强制消费之嫌。”
“早餐的茶叶蛋每个收取1元打包费，买两个就是2元，送到一看，装在一个塑料袋里。”河南郑州的周女士感到疑惑，“那我的打包费究竟花在了哪里？”
家住北京昌平回龙观的卢女士的外卖订单也显示：一份酸菜鱼加上一份米饭，店铺优惠后全单共35.3元，其中打包费3.5元，餐具包再另收0.3元。“这些费用超过餐费的10%。”卢女士感慨，“原来我在外卖打包费上花了这么多钱。”
采访中，提到打包费，一些商家表示也有“委屈”。北京市东城区一家羊汤店的店长解释道：“餐盒、打包袋、一次性筷子、汤匙都有成本，再加上平台的订单抽成、消费者的红包补贴，为了补回成本，打包费会加一点。”
网友评论更多
51 烟台z
美银：宏观经济形势走弱 长期美债将在下半年迎来反弹😤😥
2024-05-19 07:05:47 推荐
187****4857 回复 184****4894 ：午评：港股恒指涨0.29% 恒生科指涨0.67%阿里巴巴大涨近7%、光伏股重挫😦 来自威海
187****9786 回复 184****4017 ：“纸面富贵”增厚业绩超200亿元 公允价值变动损益影响几何😧 来自日照
157****4494 ：按最下面的历史版本😨😩 来自临沂
10 枣庄236
沃尔玛销售持续增长，全年业绩预期上调，成越来越多美国人首选😪😫
2024-05-19 17:05:21 推荐
永久VIP ：腾讯三大主业齐发力首季净利超500亿 马化腾重申2024年千亿港元回购计划😬 来自济宁
158****9324 ：地产股延续普涨势头，住建部、央行等4部门今日下午出席国务院政策吹风会😭 来自泰安
158****1539 回复 666😮 ：A股“花式”回馈股东！买股票送折扣券、椰子水、香菇酱……😯 来自滨州
41 菏泽gr
黄金多头梦寐以求的史诗级“逼空”，是如何发生在铜市场的？😰😱
2024-05-18 02:30:30 不推荐
胶州uj ：特发信息被ST后连续跌停 错在过度迷信业绩对赌😲
186****9789 回复 159****7373 ：减肥药扛着丹麦经济跑 仅隔数月官方GDP增速指引竟然翻番😳