原标题：「几步营销沙龙 」汪传东：社群助推营销创新

3月4日，在静安阿波罗商务中心，包括惠普、Colombia中国在内的五十余家企业一起参与几步与阿波罗联合举办的营销沙龙。几步CEO汪传东分享了关于2017年社群营销的趋势与策略。

几步（JIBUU）作为国内领先的专业客户管理及社群营销工具，一直专注于社群领域的营销实战，以及数据化营销，至今已举办了3期企业沙龙，与互联网行业、广告行业、公关行业等业内精英以及一些知名的寻求转型的品牌企业，一齐探讨社群发展趋势和策略。

在过去的2016年当中，我们明显可以感受到企业在获取用户留存时明显受到阻滞，那么通过什么样的方式才能让企业品牌脱颖而出？在本次沙龙，几步（JIBUU） CEO汪传东从移动用户数激增，用户触媒习惯变化，新的数字营销渠道的出现等方面讲述移动时代已经完全到来，对企业营销布局发生了巨大的改变。根据数据显示， 2016 年手机网民的规模占整体网民已达到95.1%，接入互联网的手机也达95.1%，预计 2017 年这个比例还会更高

“什么是有价值的社群？”

汪传东为大家演示了线上社群的发展，随着时代的推进，社交工具更具开放性。由于网速、自费、终端设备的价格在不断影响着工具，工具变得更方便快速，如影随形，从而社群也愈发融入到消费者的生活中。观点认为：“社群形态有生命周期，社群寡头形成，声量渐微、去中心化的社群生命力更久”

汪传东更为我们分享了四个社群营销案例，让我们能更深入地了解社群营销背后的逻辑、原动力和落地方法。

由社群打造的众多亿元级品牌

以“微商”为典型案例展开讨论，众所周知，在这个信息泛滥的时代，微商的形象似乎早已被人打上“传销”、“夸大事实”、“三无产品”的负面标签。而当我们深入来看时，通过微商渠道借助微信，依靠传销式裂变传播，发展为巨头、亿元俱乐部的微商品牌竟也不在少数！

一如“俏十岁”、“思埠集团”、“叫我女王”等耳熟能详的亿元级品牌，它们都是通过社群的方式牢牢地稳固了自己的忠实消费群体，建立了专属的营销模式。

较传统电商来说，微商的销售渠道更多元化，并且多以口碑宣传、熟人介绍为主，基于微信是一个半封闭的社交平台，也由此奠定了胃上的交易环境是由熟人和半熟人相结合。这种高度碎片化的使用场景，会促使消费者在短时间内做出决策，产生冲动消费，这也是为什么美妆、生活用品和食品是作为微商主要产品，这类产品单价低，场景代入感强，并且更具诱惑力。

这些品牌的营销方式尽管粗暴，但无不在营销套路之中。

“越粗暴，越吸引”

微商营销过程中所用的“套路”很多，而这些套路恰恰是微商通过社群成功的关键，直接而不低俗。

套路一：实证

微商在朋友圈发布产品广告时，往往通过——客户体验、代发货照片、付款记录、工厂图片、庞大的团队规模来为自己品牌举证背书，利用这些照片拉近与消费者间的距离，获取信任度；

套路二：对比

在宣传产品功效时，他们通过大量的功效对比、产品原理对比、代理生活水平对比来打造自身品牌的差异化，放大产品自身吸引力；

套路三：激励

微商在独有的代理模式招募过程中利用旅游、代理商超高返利、巨额营收、完美的经销商激励政策来鼓动意向代理的加入，加深品牌价值；

套路四：背书

专家亲测、老中医推荐、保险背书、明星站台、各类认证让，利用多方位背书消除消费者迟疑，让消费者感受到产品的真实性与安全性。

套路五：梦想

不仅汪峰会谈梦想，微商们为你画起成功梦来更胜一筹，“圆你豪车梦”、“办公自由、时间自由、经济自由”成为他们的常用话术，是不是正中你下怀？

以上举例的这些是不是看似粗俗简单，但是正如汪传东所说，“微商营销方法的本质，仍旧是营销理论中的经典。”微商宣传产品所利用的正是——FAB+USP，即功能+优势+利益+独特卖点。微商营销转化逻辑更是存在很多我们值得借鉴的地方。

首先通过人海营销，大范围且快速筛选并淘汰客户，紧接着通过不断曝光强化品牌记忆，潜移默化地“腐蚀”观望者。在加上多维卖点，强有力的展现，此刻，他就成功地击溃了消费者的防备心，从而实现客户迅速转化。

告别“三无”时代 名企社群初露头角摘微商桂冠

尽管微商的攻势迅猛，但随着消费水平的提高，低质甚至伪劣产品在微商的红利中已经风光不再，更多的知名品牌也快速加入到社群的行列中，其中颇为成功的“海尔（Haier）”就是一个很好的例子。海尔在增加营销模式后，仅用两周的时间完成过去19年都未获取的成就——6万员工，3万创客招募，增加1000余SKU（产品单元），一举成为中国最大的微商！

这恰恰就证明，社群营销模式在传统企业转型中成为了至关重要甚至必要的环节！各大品牌都纷纷加入社群行列开展全新的渠道和更适宜的产品线。

云南白药、天虹、阿里巴巴（采源宝），这些耳熟能详的企业都通过社群营销的模式开辟出一条新的营销道路甚至成为企业的命脉，万名员工变CEO。

“QQ群卖出的亿万销售 小众群体中的大众市场”

以QQ作为主要营销方式的某证券软件公司，每隔三年会改变自己的销售模式，从会销到电视再到电话，在社交软件普及的时代，最终从小众群体突围，利用QQ群从1亿股民中找到了大众市场。

QQ社群营销需要建立异常精细的社运营销运作体系。凭借清晰的定位（例：目标人群为40岁左右、炒股），证券软件公司通过QQ群年销售额远超1亿，是过去电销的4倍，而营销成本却大大降低。

这更加证明，用户参与的唯一理由是专业，而非同好，做好专业性，继而变现是社群营销转化（通过媒介或销售）的关键。能再社群时代到来之际快速“上车”，也是该公司成功的原因。

社群营销在获取裂变增长的同时，也在大幅度降低企业的营销，“我们在2016年12月和ofo做了一场0成本的骑行活动”汪传东说道，在座的各位都似乎有些难以置信。

JIBUU与ofo骑行挑战0成本下的540000次曝光

的确，在12月17日，几步（JIBUU）与ofo的这场骑行活动中，获得了540000次曝光、9000次关注、200个客户线索，而这一切都是基于零成本的基础之上。

“那是通过什么样的方式呢？”在场的听众都十分好奇。

“还是社群！”汪传东说道，“我们抓住了参与者自发和裂变式分享、具有强烈的参与感、激励政策这几个特点，这些正是社群营销关键。”

任何平台都具备红利，社群皆有生命周期，移动互联网的社群红利只有6个月

“那么这么说来，社群营销是一本万利吗？ ”

答案是：不尽然。

我们所见的轰动案例背后，往往付出不菲，因此推广是必须的。例如霸屏一方的：奢瑞小黑裙，利用腾讯社交广告精准推送到目标人群的眼前，因此，社群+媒介的方式，会让营销事半功倍并且更加精准，无论是产品或是内容，越是细分化、定位越清晰越精准那么营销的转化越高，这是显而易见的。那么如何在策划一个社群营销方案时成功地去获取消费者或用户的关注呢？举几个常见的例子：永不过时的美女经济、清晰的产品定位等等。

这也就回到了我们最初的一个问题，什么才是有价值的社群？在分享的最后，汪传东给了我们一个参考答案。

社群运营+社会化传播=销路

如今，社交软件可以说是无孔不入，2017仍旧是社群的天下，无论吃饭、出行甚至于听歌（网易云音乐）他们都具备社交的属性，所以社群必将成为企业或品牌营销的一个重要环节。

近几年社群营销的兴起，使得营销更加方便、高效、同时也在大幅度降低成本，只需登入几步（JIBUU）即可轻松实现社群营销，一对一精准推送、用户画像、创意直达。而几步（JIBUU）的初衷就是搭建一个轻便的社群营销工具，为企业实现更高效、高质量、低成本的营销。

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