原标题：少数人知道提升转化率的方法「干货篇」

今天我们来跟大家分享一个，主题是‌‌关于如何去提高转化率，很多人都关注流量，关注某一个点，就是转化率做这个方面做深入的研究的这种课题，其实还是不多的；

接下来给大家分享两个影响转化率比较重要的点，

第一个是问大家：因为在我之前的课程当中也跟大家提到一个观点，就是我们现在‌‌随着无线端的推进，大家在购物的过程当中，其实是希望花越来越少的时间，所以详情页在无线端的作用会渐渐变低，而更多的消费者在判断能不能买这个宝贝更多是基于‌‌第1屏能够看到的内容，

第二个是评价：相信买家在卖在上线卖产品时不看评价就下单，那基本上时不可能的，所以评价的重要性可想而知；

下面我们就针对这两个方面讲解一下：

‌‌第1个点问大家的优化方法，经过我们团队研究发现了就是问大家的一个展示是基于大家的提问或回答内容的关键词抓取进行显示；并且基于关键词的抓取进行分类，

然后呢，得出一个结论就是‌‌：如果用户的提问是商家可以回答；且用户提问商家一定要回答，而且回答的过程当中，为了让这条问大家的这个信息被更多的消费者可能看到，所以需要的是回答每一个买家的问题的时候，尽量带更多的在分类里面展示的关键词的词根，‌‌这样能保证这条一条的问大家回答，能够展示给更多的消费者关注到；我觉得这是一个比较好的关注点，也是一个比较细心的一个关注点，有一部分卖家是它可以回复的，有一部分是卖家不能回复的，卖家不能回复的就要我们想办法去联系那些已经在问大家里面有展示的优质买家，付费给他一定的好处，去回答一部分的问大家，当你得问大家的这个部分的内容越来越优质，那你整个宝贝的一个转化率就会相对来讲更高一点；所以大家一定要重视，

第2个点评价的优化方法，评价的一个提炼分成几步去做的事情，提取优秀同行的300条以上评价，如果能提取越多，其实准确度会越高，但是当然提出提取评价多或少有一个问题，就是你人工提取啊，工作量会非常大，我个人建议用工具箱去提取‌‌同行的评价，去爬优质的评价，并且爬完评价之后根据评价里面出现关键词的频次；比如说关于包装不好这个这句话，反复出现次数很多，但说明你在这方面有问题根据评价里面的单个关键词出现频次‌‌进行汇总和分类‌‌出现频次最多的，那一定是买家关注最多的一个点，那我们就是想办法去优化自己这个点，

比如说：如果某一个产品大家一直反馈的是你的包装特别不好，那我们就想办法去升级自己的包装，再升级完自己包装之后，然后如果能够让我们的转化率提到极致；这里我们可能要做一个事情，就是我们必须在默认一个事实，就是现在更多的卖家在看到你产品的过程中，‌‌中一定是看过同行的产品，也看过同行的评价，可能有这样的行为，

所以当你抓取的评价当中消费者不满意的点是哪个点在对手的评价里面反复提起。如果这时候有一个我们的评价里面提到我看了好几家的商品他都在包装上有问题，而这一家我们在包装上确实没有问题，就是我们有目的去做一个评价的攻防，进行评价的优化，这时候能够有效的提高我们评价。当然听取评价的目的，不仅仅是为了在评价里面做攻防而是为了真正的找到消费者真正关注的点；并且我们有目的的去优化这个点来提高我们这个宝贝的一个竞争力。

所以我一直说一句话，说到现在为止，‌‌我们卖家在销售产品的时候不能做到掩耳盗铃，不能默认你的消费者看到你的产品看不到对手产品；而是看到你的‌‌一定会看到对手的产品；所以我们要直面竞争，找出自己的优势，并且不断的强化，我们产品把自己做到极致

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