原标题：花旗银行计划用机器人和自动化取代2万名员工

IFTNews：花旗银行机构客户集团总裁兼首席执行官杰米•福雷斯(Jamie Forese)在接受英国《金融时报》采访时表示，机器学习和人工智能(AI)很容易取代2万名员工，占该行员工总数的40%左右。

银行正在用人工智能取代员工

福雷斯表示，该行超过40%的员工“最适合进行机器加工”，该行可能会实施创新的人工智能和机器学习技术，以大幅减少从事手工劳动的员工数量，以验证交易和监督操作。

过去两年一直在财务上苦苦挣扎的大型银行和金融机构已经披露，它们计划裁员，以减少支出。今年5月初，德国最大的银行德意志银行(Deutsche bank)透露，将在短期内裁掉1万名员工，目前正在进行重大重组，以改善公司的资产负债表。

高盛(Goldman Sachs)和巴克莱(Barclays)等规模分别为890亿美元和450亿美元的银行在2017年和2018年都表现强劲，它们也开始着手更换负责执行新兴技术可轻松、更高效、更安全的职能的员工。

高盛(Goldman Sachs)国际业务主管理查德•诺斯德(Richard Gnodde)表示:“如今有如此多的功能，科技已经取代了它们，我不明白为什么这一旅程会很快结束。”

英国银行业巨头巴克莱银行(Barclays)首席执行官蒂姆•索尔斯比(Tim Thorsby)也表达了同样的观点，他表示:“如果你的工作需要大量敲击键盘，那么你就不太可能有一个幸福的未来。”

即使在交易和投资等领域，银行也开始使用高频交易算法和机器人进行日间交易。有经验的人士需要在高度波动且风险较高的市场进行长期投资，但对于日间交易，绝大多数金融机构依靠算法和人工智能系统执行主要功能。

福雷斯承认，银行需要个人来处理销售和研究等领域，但除了这两个领域，很难看到技术没有取代大多数人类员工。

福雷斯强调:“人们在做什么，由人类而不是机器完成的工作类型将会改变。”

银行家们看不到未来

2018年，大量银行高管，交易员和研究人员退出了传统金融业，进入加密货币市场并减薪。例如，前巴克莱(Barclays)交易员、曾在巴克莱(Barclays)担任交易员的Murayama (Daisuke Murayama)最近加入了日本最大的比特币交易公司bitFlyer，尽管其薪资水平较低，因为他无法再看到金融业的长期未来。

村山表示:“我只是没有看到传统金融的未来。

Razin阿什拉夫,日本主要招聘机构的负责人解释说,经验丰富的高管从传统金融业涌入加密货币市场令人振奋,因为加密货币部门需要金融专家承担重要功能，如重要的功能业务发展、销售和合规性。

“密码公司需要财务人员来全面填补职位空缺:业务开发、销售、账户管理、运营和合规，仅举几个例子，”阿什拉夫解释道。

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