原标题：盘点高端写字楼物业九大个性化物业服务

随着互联网时代的到来，智能化、科技化的带动，物业行业迎来前所未有的机遇和挑战。从传统物业向现代物业转型过渡，走规范化、规模化、品牌化及至成功上市成为一些颇具资源整合能力型物业服务企业的发展潮流。

在先进的物业管理模式不断延伸和逐步升级过程中，高端写字楼的物业服务企业的工作也从开始的被动模式化进程，向智能化、个性化定制方向发展。如今，越来越多的“私人订制”式物业服务涌现出来，在给生活提供便捷的同时，也增加了物业服务企业和业主之间的信任。

那么，那些高端商业项目里有哪些高大上的个性化服务呢？下面，得仔就带大家随意感受一下！

人工智能

你听说过机器人管家吗？伴随着国内经济、人工智能的发展、高端商务人群的出现，传统的物业服务越来越不足跟进日益变化的现代，物业服务企业整体服务理念、水平的提升，智能管理、精英管理将被更多高端商务楼宇所需要。

事实上，机器人管理酒店已在一些地方实现。位于美国硅谷库比蒂诺的雅乐轩酒店，住客总是点名要求一名叫“阿洛”的机器人亲自上门提供服务。“阿洛”会自动搭乘电梯、走到住客面前与之交谈，送餐、递上毛巾、洗漱用品。

未来机器人对写字楼展开站岗、巡逻、安全维护等服务会成为可能。通过机器人管家让客户服务变得智能和有趣，想想都有点小激动呢！

移动办公

需求决定着服务，对于追求生活、工作品质的高端商务群体而言，科技化、智能化、软实力化、绿色生态的办公环境是他们想要的。

移动办公位，使你无惧出差，随时随地办公。早前微软采用称为WAP（Workplace Advantage Program）“标准优化工作环境”政策来打造的新办公室，“工作无定所”大概是它与其他公司最大的区别了。从小员工到大boss，每天上班前第一件事就是用手机登录系统，给自己挑个上班位子，让每天的工作环境都充满新鲜感。

商务会议

在科技与互联网的延伸和构建下，智能化理念和设计帮助高端写字楼营造智慧、科技、5A甲级、绿色的办公环境，利用超一流的硬件及软件配套为企业和员工打造舒适的办公、休闲、娱乐、生态环境，实现高智能化、生态化与个性化并存的高端办公场所。

利用三屏网真系统，结合视频语音平台，构建媲美face to face的商务沟通；在系统投射的真人模拟环境下实时对话，开展商务会议，让你不用匆忙赶场即可参加各种紧急会议，系统还会对会议内容自动进行记录和分析哦。

智能停车

“信息的不通畅，造成了已有宝贵停车资源的浪费”，停车难是一个问题。“互联网+停车”究竟如何实现？

当高端物业服务企业，利用大数据完成对车位的精细化管理，通过手机APP实时掌控、发布停车场空满信息和空车位优惠信息，既盘活了停车场资源，也提高了车辆出场效率。

在物业服务企业完善智能车牌识别计费系统、停车运营云平台系统、收费员版APP系统以及用户端APP系统的开发后，未来高端写字楼停车难问题将彻底得以解决。

采购装潢

物业服务企业针对入住高端写字楼的客户，挖掘需求并开展订制服务业务。适合写字楼项目开展的订制服务多样，办公室的装修选材、设计以及施工便是其中实际可行的。

随着智慧办公、云办公、绿色生态办公、低碳节能建筑等关键词越来越多地出现在公众的视野中，物业服务企业对项目入住企业、入住企业对于自身办公环境的装潢、设计有着越来越高的期望。对此，接受入住企业的委托，代理企业办公环境的打造成为物业服务企业能提供的重要服务。

活动策划

针对入住企业的推广宣传需求，如企业文化活动、文化节、艺术沙龙、演讲、音乐、知识竞赛、公益活动等，物业服务企业可受委托，协助企业策划整个活动流程，推广方案等。

对于礼仪队伍、安保队伍，特殊场地的选择，如健身房、游泳池、咖啡吧等休闲娱乐设施，物业服务企业均可全权代理操办，更包括企业案场服务形象打造、广告活动策划及推广、活动组织、用餐接待、安排接送、考察旅游等一系列专业、系统的服务。

投资理财

作为传统的资金密集型行业，商业地产与金融市场的联姻一直广泛而密切。而作为高端写字楼项目的管理者，物业服务企业拥有着得天独厚的企业资源和市场资本。

中国金融资本市场包括了保险、证券、基金、银行、互联网金融、风险投资等多个门类，从国内外众多物业服务企业转型案例来看，尽管众多企业转型金融战略的路径千差万别，但保险和互联网金融是穿插其中的最核心战场。

构建业主充值、预付物业费等平台，以年化收益、“众筹”的形式通过理财收益冲抵物业费等优惠服务回馈业主或者企业。同时，伴随着O2O平台的搭载，互联网金融的完善，企业或业主可直接展开线上投资、理财，享受物业服务企业提供的更多优惠回馈服务。

生态餐厅

没有健康营养食堂的写字楼还能叫高端写字楼吗？对于工作、生活在高端写字楼的企业白领来说，头脑风暴、工作忙碌后，急需美食来填补身体能量。

对此，物业服务企业推出生态健康餐厅，通过对食品货源的严格把控，针对农药检测、病媒生物防制、营养和健康干预等方面的安全苛求，保证食物有机天然无添加。

同时，餐厅服务还将定期对写字楼内白领提供健康体检，营养师、健康医师等咨询服务，真正为写字楼内白领安全、健康着想，解决日常生活所需。

健身锻炼

立足健身产业，不仅仅是传递健身这一简单理念，更力求将高雅、愉悦、放松、享受的健康理念渗透至写字楼内人士的工作及生活当中，满足高端商务人群的健身所需。

对于工作一天的白领来说，下班后的健身房怎能说不是一个好去处呢！物业服务企业针对企业锻炼人群，为其提供专业的健身设施服务，真正使得企业员工工作和休闲两不误，实现自身物业服务的增值。

从传统物业满足人们的基本生活需求，到未来物业更多地满足人们的心理需求和精神需求，高端物业服务正向着更贴心、更人性的方向发展。相信，未来高端写字楼物业服务将走得更远。

来源：汇得行 作者：得仔

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