原标题：就诊过程繁琐、陪护环境差......现在TA来了，这些痛TA全懂！

很多人都曾抱怨过——你不懂我。

确实，许多痛苦如果没有经历过就无法真正体会个中滋味。有一种痛，男性同胞们就无法感知——分娩之痛。近期，国家卫健委公布，2018-2020年在全国开展无痛分娩试点并逐步全国推广无痛分娩诊疗，此消息一出立刻获得了无数女性的热烈响应，长久以来困扰女性的一大“痛点”正在得到改善。

然而，对于更多的人来说，就医过程中还有许多问题没有解决：排队人多、一号难求、取药过程繁琐、陪护环境差......现在TA来了，这些痛TA全懂！

TA就是合肥京东方医院。

医院外观

医院大厅

合肥京东方医院由京东方科技集团（BOE）投资建设，是一家集医疗、教学、科研为一体的三级综合医院，规划病床1000张，重点发展心血管、神经、肿瘤、生殖、骨科、妇儿、中医、健康管理八大学科。医院科室设置齐全，能满足各类病人需求。增加了医疗资源，缓解了患者多而医疗资源少的问题。

传统就医过程中问诊、检查、拿药等多个环节分布在医院的不同区域，患者常常要楼上楼下来回跑，十分繁琐。合肥京东方医院考虑到这一点，在每个科室都配备了一体化诊区，缩短了患者的行动路线。挂号缴费、生命体征测量、候诊、就诊、心电检查、检验采血、领取报告及取药等门诊全流程均可在各门诊区完成。

一站式门诊区

取药则是通过下面这个神奇的装置完成的。

气动物流传输系统

每个诊区都设有药学咨询单元，配有先进的气动物流传输系统，可以准确、高效地传输药物与医疗物品。一楼药房将根据门诊医嘱开出的药品直接送达相应的药学发药室，只需短短几分钟药品就会“自动上门”啦！同时还有专业的药师对患者进行一对一的用药宣教服务，做到有的放矢，精准用药。

排队时间长是造成就医体验差的另一大原因。合肥京东方医院为了改善这一问题，一方面提供了APP、网站、电话等多种渠道预约挂号服务，减少就医前期的排队情况，另一方面设置了二次候诊区，在等待医生问诊的同时可以进行身高、体重、血压等简单的体征测量，充分利用候诊时间，很大程度上减少了无效等待的时间。

二次候诊间的体征测量仪

一人生病，全家担心。家属们为了陪护病人，有的蹲在楼梯口，有的睡在长椅上，或在病床旁搭起一张简易的折叠床。合肥京东方医院在关心患者的同时，也充分考虑到了患者家属的情况，贴心地提供了家属休息区，还提供餐饮和书籍，病房的陪护椅不仅材质舒适还可以调节角度，让家属能够更好地休息。

医院病房设置

医院单人病房

当然了，说到医院，大家最关心的一定还是医疗水平。医院与美国Dignity Health医疗集团合作建设国际一流学科；重点学科带头人均来自国内知名的三甲医院；医疗科室设置齐全，包括内科系统、外科系统、妇产科、儿科、眼科、口腔科、医学检验科、病理科、医学影像科等38个一二级诊疗科目。医院重点发展心血管、骨科、神经、肿瘤、妇儿、中医、生殖医学、健康管理八大学科，藉此带动医院整体医疗水平的快速提升。

合肥京东方医院还配置了全球高端进口医疗设备，如肿瘤放射治疗直线加速器、PET-CT、3.0T超高端核磁共振扫描系统、全功能DSA手术系统、无痛智能胶囊内镜系统、光子双源CT、三维心脏标测系统、一体化手术室、血液生化免疫检测流水线、3D乳腺数字钼靶扫描仪等，为高品质的医疗服务提供了硬件保障。

一体化手术室

3.0T核磁共振扫描仪

双源CT

合肥京东方医院坚持以患者为中心的HEART服务理念，不断提升服务质量，提供高品质、可担负、有温度的健康医疗服务，做最懂患者的那个TA。合肥京东方医院还将开通省、市职工医保、城乡居民医保、商业医疗保险，让患者享受到高大上的服务、接地气的价格。

HEART服务理念：

Hear：用心倾听您的每一个需求

Encourage：倾心鼓励、与您一道战胜病魔

Accuracy：悉心为您提供个性化的精准医疗

Responsibility：承担起医者誓当肩负的责任

Trust：您的信赖是对我们最贴心的回馈

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