开元官方网站尽管“刘强东”是以AI数字人的方式出场,但也吸引了不少网友看热闹。“刘强东”出场后半个小时,京东家电家居采销直播间、京东超市采销直播间观看人数均超1000万。
早在2016年,京东就上线了直播功能,然而以扶持自营店铺为主的京东直播,未能孵化出超级主播,在公众的感知中始终存在感微弱。
对于直播这一模式,曾担任过京东CEO的徐雷在2020年接受采访时表示,直播会是各种网站的标配,会常态化,并不是每个平台、消费者都需要直播这种方式,只有在特定场景下、特定的商品会持续进行直播。
陈涛认为,超头主播的“隐身”是直播行业发展的正常规律和方向。“现在辛巴、小杨哥乃至美腕、谦寻等都在发展主播矩阵,一方面减少超头主播可能带来的风险,另一方面由更多主播组成的直播矩阵可以触达更多用户。”(完)
与此同时,辛巴也传递出“隐退”的信号。就在小杨哥回应带货榜“掉队”后不久,辛巴称“暂停直播,沉淀两年,学习AI,两年后再选新赛道重新开始”。
在京东家电家居采销直播间,“刘强东”一边介绍电视的功能,一边强调性价比;而在隔壁京东超市采销直播间,“刘强东”同时还在一本正经地介绍可生食鲜鸡蛋、牛奶、蓝莓,介绍如何做汉堡,呼吁直播间网友“刷起来”。
4月10日,京东宣布将投入十亿现金和十亿流量作为奖励,以吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。而此次“刘强东”的出道,无疑是在为重金发力直播造势。
对此,小杨哥在3月的直播中表示,2024年娱乐直播会比较多,将减少直播带货场次。他还称,如果有专场活动,考虑将自己过亿粉丝的账号直接交由徒弟使用。
尽管在直播领域“隐身”,但京东并非不想赶上电商直播的末班车。2020年,京东直播曾先后邀请崔健、汪峰、陈数等明星;2023年“双十一”,京东采销更是靠“喊话李佳琦”赚足了话题度。但无论是在孵化头部主播还是打造直播内容方面,京东仍面临挑战。
“目前AI技术在各大平台直播间的应用已经很广泛。”易观流通行业高级分析师陈涛向中新财经表示,AI数字人“采销东哥”对于京东直播而言,可能是一个短期拉流量、提热度的热点,但不是长期发展的重点方向。“未来京东应该会将AI赋能给平台上的店铺商家和达人。”
“从直播电商占整个电商的交易比例或者交易量体量来看,其实它还有很大的上升空间。”陈涛认为,正因为直播电商依然具有上升空间,因此不管是传统电商还是内容电商,才依然不断加大对于直播的投入。也正因如此,此刻看起来发力已晚的京东,并非没有机会。
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