原标题：王建国：“疫战”中的产业思考

疫情仍然严峻，我作为一名居深圳多年的普通市民，不添乱、不传谣、管好自己、照顾好家人，这些就是我们当下要做的最大的实事。

同时，作为一名家居/ 设计领域的从业者、观察研究者，“憋”在深圳家中的二十天中，我一直在思考，家居、设计产业在这次“疫战”中未来该怎么走？我能参与做点啥？

【电商】

家居、家装电商，跟前四五年时相比，早已失去了当初的热度了，因为疫情凶猛，大部分被憋在家里，有时间探讨这些原本不热的话题了。在多个专业群里，家居企业老板、网络平台主编们又开始探讨甚至争论起来了。

有家居企业老板说，互联网啥都不是，没人研发制造好产品，互联网（电商）能干啥？

但是互联网（电商）的人什么时候不说好产品、好设计重要啊？极端地认为互联网是“天神”，什么都可以搞掂，搞互联网、电商的人有这么蠢、这么极端吗？实际上，互联网、电商更讲求产品、商业、服务的本质，他们并不是传统产品、商业的敌人，而是他们中积极求变、拥抱未来的那群人的最好合作对象。特别是在疫灾这种影响全国、全球的大事来临的时候，我们需更多的思考：这些新技术、新经济到底能给消费者、家居行业带来什么？

因为疫情的发展，家居消费者的消费场景将会发生被动性的改变，家居业界也开始重新审视产品销售和服务模式。如在人多汇聚的商业圈专卖店是否是刚性需要？电商的线上展示技术已渐趋成熟，是否给了升级版的家居电商再一次机遇？最后一公里的安装配送“到家”服务，价值是不是能得到消费者的真正认可并为之付出更多些的费用？

这是家居电商的又一次历史机遇吗？当然，这是用一场巨大“疫灾”换来的可能的新消费场景和体验需求。对于电商平台、电商运营商、家居电商品牌来说，可能就是一次重新站出来，为家居消费进行重构和升级的机会。

在这几年的“新零售”的“聒噪式”的发展中，消费者及业界对线下消费的重生的希望，或许再一次把主要的眼光重新盯向了线上的消费场景！

【设计公司】

在家居、装饰产业链领域，设计公司（主要指室内、建筑、产品等设计公司）一直是非常重要的主链板块，设计工作是在家具、建材、装修、建筑等产品研发、制造、施工的前端工序，所以这几年业界一直在讨论“设计主导权”等话题。在中国泛家居这一号称近五万亿的产业中，有四百万之巨的设计从业人员，有数以十万计的设计公司，但这个领域比起产业链上其他板块，更是小企业、大领域的部分，大量的设计公司实际上是以工作室的形式存在的，整规范、管理、整合好这个巨大的群体，既是很难，又是极具价值的。

在中国第一个“设计之都”深圳，就大量存在着这种组织形式的中小型设计团队，他们或是在创始人早前购置的商住楼里办公，或是在租金上有较高性价比、在室内空间上有较大可塑性（如能设计成双层的 loft空间），这些都是设计公司在节约租金运营成本、在空间利用上的“艺用”结合等方面的专业能力的体现，有不少以这种形式办公、展示的优秀设计公司，其实已在业界具有相当好的口碑、较大的影响力和良好的业绩。

疫情过后，业界会有更多的思考，我们把一个人数本不多且需要静心创作的“设计工作室”，开到人员集中、商业发达的高档写字楼里，难道这是我们的真实需求？难道只是为了每年本来就没几次的甲方“登门考察”而白白浪费高额的租金和空间面积？一个纯粹的设计工作空间，是不是更应该为客户认可、团队便利、租金性价比高的办公、生活空间？

还有，多年前都已在办公、生活空间产品中带来一股清流的“ SOHO空间”，是不是在这轮疫灾后，我们可以重新思考、再次定位，那本来就应该是我们这些中小型团队特别是设计公司应有的、科学的办公和生活的场景……

【产业园】

这两年内的时间里，我的工作领域和项目发生了一些变化，我直接操盘了大型家居/ 设计产业园项目，全盘负责策划、招商和运营工作，同时也为这个新的工作领域，做了一些理论性的系统梳理工作。但是我工作服务、观察研究的企业范围并没有变化，只是产品变成了“产业园”，仍然是为家居、设计、装饰企业服务。

在这几年的工作中，我深入了解了产业园投资者、产业园进驻企业、产业园运营合作方等企业和团队，得出了一个重要的经验（或称为结论）：要投资运作成功一个产业园，必须明确“先有产业，后有地产”！

在家居/ 设计产业园大型项目的运营中，我总结出几个对于产业园运营成功，具有较大参考性的方向：大力扶持、孵化电商运营团队；重点组织、深化合作优秀的销售外包服务公司（又称为“营销爆破公司”）；大范围批量引入设计公司。

为以上各类型公司提供不同于传统意义上需招商进驻的产业厂家、商家，因为他们有一个共同的特点，他们属于产业上游的“流量主”，他们在行业的商业成交中具有“入口”属性。

这些似乎主要是在互联网领域流行的词语，在产业园的运营体系中，能够充分表达出产业园的产品规划、策划运营、产业招商等环节的战略方向。

针对这些企业、团队和圈层，我们需要在产业园的产品规划中，找到最合理、最科学的战略性产品，如“ SOHO空间”！请注意，是战略性产品，不只是“这个产品我们有”“我们的产业园可以为进驻企业定制”等“不汤不水”“万金油”式的产业园产品！这就需要投资人、策划、规划专业团队、未来拟邀进驻的重要客户来共同打造，既要符合投资人的投入回报要求，也要符合市场的现实需求，甚至要有一定的前瞻性和引领性！

SOHO 空间，简单理解就是把办公创作、商务洽谈、餐饮生活、娱乐休闲等空间深度融合，通过空间规划设计、工作生活动线设计等专业能力，为进驻的企业、团队提供一个稳定、舒适、便利、健康、高性价比的“综合空间”，投资运营者也用孵化、参股等方式深度参与产业园中的核心产业上游的“流量主聚合体”！也就是说，在一个真正形成“产业生态体”的产业园内，如果没有战略性的引进这些居于该产业中上游的团队、企业，那这个所谓的产业园就是“皮之不存毛将焉附”了！

先有产业，后有地产！

投资者依照这一真正为产业服务、成就产业的方向运作产业园，他们投资的方向就更科学，他们投资的项目就离既定的成功目标更近了。

（本文暂不讨论：“产业园”所涉及的“产业”，实际上只是做短线地产回报的“忽悠型项目”。）

（本文于2020 年2月14日写于深圳，作者王建国，专注家居/设计“产业+互联网+产业园”领域的“三栖”战略规划、操盘知名专家，中国家居电子商务协会创会人、执行会长兼秘书长，前腾讯家居CEO兼总编辑）

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