原标题：传统商超最头疼的问题,百佳超市竟然用它解决了,还单月增收超千万!

逛超市，总有这样“ 冰火两重天”的体验：

“买买买”多惬意，看到排队就想撤；

收银员“火力全开”，仍被吐槽像“树懒”；

会员卡没带，优惠、积分全泡汤……

传统商超最头疼的问题，华南区老牌连锁超市卖场——百佳超市用一张 微信会员卡就解决了，不仅把 每位顾客买单时间缩短了60秒，还能一月增收超千万。

上线3个月，这张会员卡储值总额也突破了千万。同时解放了顾客和员工，百佳有什么秘诀？

一张会员卡，竟能单月增收超千万

在时间和效率就是生命线的商超行业，百佳超市靠提升买单效率“ 逆袭”。

以往，平均每个顾客买单耗时需要 90秒：

►沟通够费劲，收银员要和顾客反复沟通有无会员卡、买单总价；

►收银不专注，收银员得应付挤进收银台查询会员卡余额的顾客；

►充值不方便，会员卡余额不足，正在买单的顾客还得再跑一趟服务台充值。

现在，百佳超市 将买单时间缩短了60秒，其中的秘诀就在于这张微信会员卡。

（百佳会员卡微信入口）

顾客只需在买单时向收银员出示这张卡，就可一次完成 会员识别、使用和查询余额、自动积分，还能在排队时就利用微信支付给会员卡充值。 真正一卡多用，让“收银台”专注于收银。

（开卡初体验：领卡-激活-确认-充值）

正是各个环节的优化，才让效率得以提升。节省60秒就能增收超千万，这笔账怎么算出来的？

一家超市门店日均顾客按3000人算，午晚间高峰时段集中了全天60%的交易，保守估计有300位会员，每个顾客节省1分钟，省出的300分钟用来多做100单交易，人均客单价以75元计，一家60间店的连锁超市，每月仅因会员卡一项就可以 增加超过一千万元的营业额。

不仅仅是为超市带来增收，还“解放”了他们：

以前忙活着会员卡识别、键盘输入、现金收银找零等工作的百佳超市收银员，现在 一把“扫码枪”就能搞定，收银效率自然大幅提升。

排长队，掏卡包、钱包，收零钱……以前手忙脚乱的顾客 在一个微信里就能完成买单、储值、查询、积分等动作，下楼逛超市只要拿上手机和环保袋，不会忘，更省事儿。

三大招数，百佳怎么吸引持卡街坊？

一家超市做得最多的是“街坊生意”，怎么让这些街坊在方圆数里内首选自己？百佳超市从开通会员卡开始，连出三招释放福利。

第1招：开卡虽需20元，但却筛出“真·会员”

百佳会员卡虽然需付费，但却有 96%的会员开卡后都进行了储值，远高于其他免费会员卡，这得益于大量实打实的会员价、会员专属买单通道和会员权益撑场。

会员卡使用活跃度也大幅提高。百佳的微信会员卡上线后， 有会员卡的街坊贡献了40%的支付笔数和70%的销售额，更多的传统大龄消费者（中老年人）逐渐被转化为电子会员，移动支付笔数整体提升。

第2招：开卡优惠券伏笔半年，顾客月月想用完

新会员开卡可以得到30元的 无门槛代金券，完全可以覆盖开卡费用。这30元优惠券拆成了6张5元面值的优惠券放进顾客的微信卡包。因为使用无门槛，从开卡次月起，可以吸引会员每个月都至少光顾一次。

第3招：礼品诱惑+微信高频，储值、消费不担心

百佳超市推出了“ 储值可得礼品”、“ 消费集印花兑换趣味礼品”等各项福利。集“印花”兑迪士尼产品的小心思，能够让顾客消费比平时更高频。这张微信会员卡的便利性，也推高了百佳超市的反复储值比率。

（百佳门店引导顾客办理会员卡）

目前，百佳超市在广东57家店推广了微信会员卡，上线三个月储值用户占比 96.8%，会员总体活跃率更是突破 78%，上线三个月储值突破 千万。

百佳结合微信，将“会员卡”这种古老的商业方式赋予了新的能力。微信会员卡优化了现有的业务流程，也盘活了会员的价值，能为商家提效增值。后续，商家还可以对不同客户画像，制定针对性的促销策略，最终形成会员体系的良性循环，留存住稳定、忠诚的核心消费群体。

百佳的会员卡妙用，你get到了吗？

小编反正正在去百佳的路上……

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