原标题：策划丨数千万重金补贴，来自东芝一线合作伙伴的心声...

2020年伊始，一场突如其来的新冠病毒疫情震惊全国，各行各业都遭受了极大地冲击，中央空调行业也无法避免。为了响应国家疫情防控的要求，为了在疫情保卫战中贡献自己的一份力量，数以千计的东芝经销商毅然推迟了专卖店正式开门营业时间，然而随之而来的房租、员工工资等压力令众多经销商倍感忧心。

为此，作为一个负责任的国际化公司，东芝空调急经销商所急，想经销商所想，特重磅出台专业店补贴政策，将支出数千万元补贴全国TCS专业店，用以缓解合作伙伴专业店的租金以及人员工资压力。东芝开利空调销售（上海）有限公司总经理杨燚华表示：“此次补贴政策的出台不仅代表着我们将与所有专业店守望相助、共克时艰，同时也体现了我们在身体力行地响应政府号召。我相信东芝率先支援小微经销商的行为，一定会被竞争对手模仿，这样我也算是为整个行业做了好事。”

在补贴政策出台后，《中央空调市场》第一时间采访了全国各地的东芝空调零售经销商，听到了一线合作伙伴的心声...

坐标：杭州

重视渠道力量

黄玉霞

杭州芝格科技有限公司总经理

因疫情影响，我们公司旗下100多家合作伙伴不能正常经营，虽然我们部分已经恢复了日常办公，可小区管控等措施让大家只能线上办公，开展一些不同类型的员工培训、技术讲解，经营上面临相当大的压力。

在各地门店背负相当大生存压力的时刻，东芝推出的补贴政策让我们感受到了厂方给予的支撑力量。 我们终端的一些零售合作伙伴，在几乎“零收入”的时间里，要承担门店租金、人员工资支出等，这个政策好比久旱后的甘霖，让他们倍感欣慰。从补贴政策来看，涵盖的范围面较为广泛，凡是东芝授权的旗舰店都会有补贴落到实处，与其他品牌的政策力度相比较为全面。

坐标：重庆

一视同仁最暖心

刘彦

重庆缔之元机电设备有限公司总经理

虽然现在企业复工率很高，但是消费者的“复工率”却没有那么高。有些地方的疫情风险等级还没有降到“低风险”，小区管控仍然比较严格。即便如此，我们并未放弃，仍在线上积极展开各种营销活动。通过活动的开展，我们意识到采用网络直播的形式会是今后的发展趋势之一。

目前，房租以及员工工资的支出仍是我们公司所面临的比较困难的问题。听闻东芝空调将以数千万重金补贴合作伙伴，我们都觉得很暖心。 这次的补贴覆盖面很广，没有“势利眼”，没有区分“资格老”的经销商和合作时间比较短的经销商。东芝一视同仁，会对每一家合作伙伴提供帮助，所以基本上每家门店都能享受到补贴政策，给我们不仅提供了经济上的帮助，同时也给予了精神上的支持。

坐标：福州

一场及时雨

倪贤东

福州万里扬贸易有限公司总经理

由于我们有20余家TCS专业店，每家店都配有4~5名业务人员，迟迟不能开业带来的经营压力不言而喻。原计划3月初店面陆续开业，可疫情又在日本、韩国、意大利等国蔓延，而福建是著名的侨乡，政府的防控措施进一步加强，预计开业时间得到4月中旬左右。

对于我们而言，东芝空调推出的补贴政策无疑是一场及时雨。相比较其他品牌补贴政策的差异化对待，东芝的补贴政策十分公平，只要是东芝官方认定的TCS专业店都能得到补贴。虽然补贴金额有限，可大小零售商都能感受到东芝心系一线零售商，知道我们面临的困难。在如此严峻的市场形势下，更加坚定了我们与东芝携手同行，共克时艰的信心。

坐标：广东

同心同德，共度难关

王汉武

广东南芝环境科技有限公司总经理

我们公司与东芝空调保持了5~6年的密切合作，并在广东地区建立了15家TCS店，在工程和零售市场均取得了不错的发展。目前，公司拥有零售业务员达100多个，人员成本的确是公司的一大开支，但是我们并没有因为疫情原因采取裁员措施，而是通过在这期间加强线上培训、制定销售策略来提升人员的专业水平。

东芝空调针对TCS店制定了数千万元的补贴政策，对经销商来说非常及时，在很大程度上缓解了经销商的经营压力。待疫情结束后，我们将根据市场需求，加强健康产品，如新风、空气健康处理机组等的推广和销售，并且还会制定节假日促销方案，做好线下促销推广。

坐标：西安

“芝”心知意，共克时艰

惠霖利

西安东正制冷工程设备有限公司总经理

我们公司现拥有8家TCS专业店，40多位业务员。疫情影响下，业务难以开展，房租、人员工资带来的压力不言而喻。但也正因如此，员工的凝聚力越来越强。目前我们公司也已复工，但业务开展还是只能通过电话和客户沟通。因此我们更多的是做好线上培训；做好网上营销和定点推广，备战未知的市场。

在如此艰难的时刻，东芝空调推出的补贴政策，对我们来说非常感动，也增强了信心。 其实补贴政策不在于金额的多少，而在于心意；东芝的经销商有很多，这对品牌来说是很大的付出，对经销商来说却是真正的鞭策和鼓励。在艰难时刻东芝能把经销商放在第一位，充分体现了企业的人文关怀。

坐标：郑州

我是铁杆我自豪

王熙娜

郑州熙元空调设备有限公司总经理

疫情发生至今，零售市场受影响较大。目前我们有4家专业店，8个业务员，所以在疫情期间，房租和人员工资也是一笔不小的开支，同时业务开展相当困难。并且客户在经济和心情的双重影响下，对外消费表现得较为消极，因此，从3月2日复工至今，门店还没有客流量，影响显而易见。

面对时艰，东芝推出疫情特别补助政策，拿出数千万来补贴经销商的门店租金和人员费用，东芝的此番作为不仅体现了其对经销商的人文关怀，同时也表明了东芝与我们经销商有难同当的情义，这将使我们在感情上的连接更加紧密。作为一位跟着东芝发展了十几年的铁杆经销商，我可以很自豪地讲： “东芝是一家非常有人情味的公司，我没有跟错人。未来，我将会与东芝继续携手同行。”

坐标：上海

雪中送炭情义现

黄小英

上海泽天制冷科技有限公司总经理

我们公司在上海每个区都设有一个TCS专卖店，虽然已经开始营业，可实际上一个人坐镇店面，前来洽谈的客户稀少。不仅零售市场无法正常进行，工程市场也因种种措施限制，目前能做的只有做一些线上活动，引导客户在线上消费，开单量并不理想。

东芝发布的补贴政策，我的第一反应就是非常感动，犹如雪中送炭。 作为东芝的合作伙伴感觉到很暖心，这个举措让不少经销商都觉得选择东芝一起走下去是正确的。在这样的政策支持下，在这段时间我们会好好锻炼自己的内功，提升自己的专业水平，为疫情结束之后的工作做好准备。

坐标：南昌

鼓舞士气之举

李华

江西善臣实业发展有限公司总经理

疫情发生以来，南昌区域零售市场也遭受了较大的影响，专业店营业时间往后推迟了不少，即便复工也没办法进小区，装修施工计划也必须推迟。对于我们而言，专业店已经空置了2个多月，而租金、人员管理支出等要正常投入，压力非常大。

此时，东芝推出的补贴政策陆续落实，很大程度上能够有效缓解我们30多家专业店的生存困境，对我们而言无疑是雪中送炭，是鼓舞士气之举。相信在这样的政策支持下，我们一定能够挺过严峻时期，而我们也会结合实际情况，继续稳步推进发展质量，与东芝做好配合，为市场回暖做好准备。

坐标：无锡

雪中送炭

吴浩

无锡市广济制冷设备有限公司总经理

我们公司旗下有8家东芝TCS专卖店，平均每个店面有5个业务员，因此，由疫情防控造成的房租、员工工资等资金压力较大，业务开展也严重受阻。当前，零售的推广策略主要以线上为主，这也是众多零售商发力的重点。虽然微信、抖音、直播等平台都投入了很多，但从效果上看却不太明显，因此我们也在拓展新渠道来提高我们的业绩。

3月4日，东芝空调官方发布的TCS专业店补贴政策让我们很欣喜，在一定程度上缓解了经销商的困境和资金压力，增添了经销商抵抗疫情的信心。无论最终补贴金额是多少，都让我们看到了东芝空调的态度，是一个负责任、有担当的国际化企业。在当下现金流吃紧的情况下，东芝空调此举无疑是雪中送炭，让我们觉得选择东芝品牌是正确且积极的行为，未来我们也会坚定地和东芝空调同心协力，共创佳绩。

坐标：天津

“暖心”东芝

徐克瑾

天津市中天士贸制冷设备有限公司总经理

天津政府对疫情的管控非常严格，截至目前，我们公司都还没有复工。疫情对零售市场的冲击很大。当下，客户也不愿意与外人接触，业务员很难进行合作洽谈，这也就导致了我们公司年后的业绩基本为“零”。

我们作为东芝在天津的大户经销商之一，已经和东芝默契合作了十几年，合作期间，东芝一直都很关照我们经销商。目前，我们在居然之家开设了1家东芝TCS专业店，在疫情对公司业绩影响巨大的情况下，公司还面临着店铺租金和员工资金的双重巨大压力。东芝出台了对TCS专业店的补贴政策，让我感到非常暖心，也十分感激东芝的帮扶。

坐标： 运城

以心交心，携手共进

王金龙

运城天荣达商贸有限公司总经理

目前，我们在山西有4家专业店，20多名销售人员。疫情期间，门店无法营业，房租和员工工资的支出对我们来讲压力还是较大的。为此，我们也开展了一系列线上的活动，比如我们在居然之家与淘宝合作的直播平台上进行了直播，小有收获，不过与以往线下相比还是有差距的。虽然近期我们门店已部分复工，客流量却只有平常的一两成。

东芝此次推出的补贴政策，一定程度上缓解了我们的经济压力，也让我们对东芝更加有信心。毕竟面对困境，东芝能够与我们共患难，这份情义难能可贵。同时，我们自然也会以心交心，在未来定将继续与东芝携手共进，共创辉煌！

坐标：保定

春天终会来临

贺小慧

河北省保定居然之家东芝空调总经理

我们公司现有4家专卖店，业务员加起来也有20多名。在疫情影响下，专业店无法正常营业，没有客流和销售收入，加上租金、员工薪酬等多项支出，承担着一定的资金周转压力。疫情期间，公司通过微信、抖音等线上平台进行宣传，针对小区也制定了一些促销活动，为不久后复苏的市场提前蓄势。如若不然，慌乱之下容易面临被洗牌的风险，失去一定的市场份额。

东芝空调作为一家知名的国际化公司，疫情面前帮助我们减负也是承担社会责任的体现。针对官方认定的TCS专业店给予补贴扶持政策，一定程度上提高我们的资金周转能力，缓解面临的还款、房租和工资等成本陡增压力。东芝可以说为我们提供了坚实有力的后盾，当疫情结束之后，市场逐渐复苏，我们也会充满信心的去面对！

坐标：北京

阴霾定将散去

杨秀丽

北京奋朗商贸有限公司建材中心销售经理

公司在北京目前有14家零售店面，每个门店平均配3~5个业务员。疫情对门店客流的影响比较大，客流几乎为零，实体门店的销售随之减少，公司承担相当大的压力。虽然部分店铺租金得到商场减免，还是杯水车薪。

即使疫情得到控制、生产生活逐步恢复，我们前期的一些客户也推迟了装修计划，短时间内开单率预计达不到目标。此时，东芝针对官方认证的TCS专业店给予的补贴政策，一定程度缓解了我们资金周转压力。虽然金额有限，可这份心意让我们心中觉得东芝始终与一线经销商站在一起，让我们更有信心投入到市场开拓当中。

坐标：安徽

与“芝”同行，共抗疫情

夏弘

安徽弘金祥机电设备有限公司董事长

此次我们安徽地区在疫情中受损严重，安徽的中央空调零售店一直没有复工。不过我们依旧有2家TCS专业店的十几个业务员的工资、店面租金等成本是要负担的，仓库里的货也都处于积压状态。以往，我们的零售业务开展主要是通过小区活动和设计师渠道。但是受疫情管控，目前只能通过网络渠道，例如微信、抖音等开展业务，可惜收效甚微。

自2012年开始与东芝合作，我们公司已经和东芝一起走过了8个年头。在其他品牌还没有任何补贴政策出来之时，东芝率先出台了补贴政策，对我们而言可以说是雪中送炭。从经济上来讲，补贴了我们店面的租金，缓解了部分资金压力。从心理上来讲，更坚定了我们继续和东芝合作的信心，让我们体会到东芝是个负责任的大品牌，值得信赖。

坐标： 济南

迎来好消息，100%恢复在望

韩化靖

济南捷诚制冷设备有限公司总经理

山东3月份开始就渐渐恢复到之前的正常状况了，大部分地区的风险等级已经降到“低风险”。但就项目施工情况来看，目前有10%的物业允许我们的人员开展施工。我们捷诚旗下的2家东芝TCS专业店现已恢复营业，但是来店面考察的客户仍屈指可数。

疫情期间，店面房租支出确实给我们带来不小的压力。不过，随着东芝空调将以数千万补贴经销商的政策出台，我们的燃眉之急得以缓解，也更有信心为接下来的“3·15”做足准备，相信市场100%恢复也不远了。

责任编辑：