原标题：注意啦！好多人已经网购不了火车票了！

这两天，网上“12月3日前未核验就不能正常购票”一说疯传。不核验手机号码就买不了火车票了吗？调查发现，还真有不少在火车站排队买票的旅客，确实是因为这几天想在网上买票却发现买不成了，这才来到火车站来买...

旅客徐女士说，本来是准备去外地出差，在网上订票后却收到了这样的短信：“您的Gxxxx次火车票，因铁路身份核验系统升级，导致购票失败，支付款项406元将于3个工作日内退至中国银行储蓄卡。”大学生小唐说：“以前是姐姐帮着买的可是今天买不了了。”

到底是怎么回事儿？真的是因为12月3号前没有“双向验核”导致无法购票吗？小编打开手机12306客户端，发现页面会自动跳出提示，要求3天内进行手机双向验证服务。

这真的是说“3号之前必须在12306网站完成手机双向核验否则不能网购火车票”吗？

12306客服人员解释称，首次购票后的三天时间内若未验证手机号，确实将暂时限制用户网上购票权限。但并不是说12月3日是截止日期，自第一次购票当天起3天内，旅客在方便时间内随时可核验手机，2306网站随时受理旅客的手机核验业务。

之前会有消息称必须在12月3号前抽时间核验，以免影响正常购票，是因为可能是1号进入系统买的票，提示日期就会在3号前。

所以，这只是虚惊一场！12306是喊你验证手机了，但12月3日不是末日！第一次买票后再去验证就好啦~打个比方，如果是12月20号第一次买票，那在23号前完成验证就好，但是如果23号还没有验证，那24号及以后再一次买票时，就需要去火车站了。

什么是手机双向核验？说白了就是铁道部门为抵制黄牛而设置的。用户在注册时都会留下一个身份证号与手机号，手机号用来接收购票信息。从2014年起，网购车票就需要身份证核验了，这次双向验证，就是把身份证号和手机号再进行一个绑定。用户可直接用手机号登陆12306网站和APP。除了方便登陆外，双向验证还有一个重要功能就是防止身份证号被冒用或盗用。

所以，有的乘客存在近期没有出行、没有自行网购过车票而没有验证身份证，或者这几天买过票后没有在期限内进行手机双向核验，就会导致网购不了票，造成必须要去火车站核验身份的情况。

如何验证：

①登陆12306网站或APP

②点击"我的12306"中"手机核验"

③通过短信发送999至12306

④在12306输入收到的验证码。

之前“3号之前必须验证”的消息一出，许多人顿感时间紧迫，纷纷打开中国铁路12306网站，或进入其手机客户端，赶紧进行手机验证。一致导致系统反应迟钝，验证码迟迟未收到，遇上这种情况不必心急，可稍等片刻。

“身份信息重复”可怎么办呐？

一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时，就代表你的身份证被别人注册了，该怎么找回呢？

对此，铁路12306客服工作人员表示，市民可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。若是“未核验”，市民可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理，不能委托他人代办。

遇到身份证信息被抢注，一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，市民就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。

如果换了号码，怎么办？

1、打开12306官网，登陆自己的账号，进入后台点击【手机核验】

2、此时看到的时有一个手机号码核验成功的，输入新的手机号码下面，再输入12306登陆密码。

最一步就和双向手机核验一样，用要新绑定的那个手机号码发送短信“999”至12306，以便确认您的手机可以联络。

第二步：12306接到您的短信后将给您的手机回复六位数字短信，请您在十分钟内将六位数字短信填写在下方空白框中，并点击“核验”按钮。

综上所述！大伙儿如果需要买票，还是抽个时间验证一下吧~去火车站麻烦都不说，关键是抢不到票啊！不过，话说回来，选在春运前升级验证系统确实挺坑啊！你怎样看待这一政策？小典有评论功能了（终于有了），快来讨论讨论呗~

来源：综合钱江都市频道、@中国铁路、深圳商报

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