原标题：乐视电视疯狂热销背后的秘诀：情怀与初衷

黑色919乐迷节，乐视超级电视迸发洪荒之力，狂卖86.6万台，不仅超去年919乐迷节总销量两倍，更打破去年双十一天猫所有电视品牌销量总和的64.3万台纪录，成为现象级存在。

乐视多年来的产品积淀、营销储备、生态化反无疑是推动919再创新高的重要因素。而透过919乐迷节超级电视得以大卖事件看，其正在向行业传递着几个重要信息：

1、乐视生态电视模式势能强大，代表了整个电视行业的走向，而传统电视厂商将加速衰败；

2、大屏互联网服务已成为刚需，单纯依靠硬件获取高利润时代一去不复返；

3、电视行业的竞争将是超高体价比、丰富的大屏生态服务、极致体验等综合因素之合力的竞争。

不过，今年919伴随着一个不容忽视的事件------9月18日晚上，乐视对外发布了《乐视超级电视部分机型涨价公告》，公告显示，受面板价格持续上涨的影响，乐视将对第4代乐视超级电视部分机型上调价格100元-200元，新价格将于9月20日中午12点起开始执行。这一公告对919乐迷节产生了或多或少的影响，毕竟调价是在919之后，这必然会激发更多的潜在需求。

透过该事件，乐视向外界传递了“绝不减配”“绝不牺牲用户体验”“依然负利定价”的信号，充分凸显了乐视良心和情怀，919乐迷节超级电视得以大卖，算是对这种良心和情怀的直接回应。

本文，笔者将重点探讨乐视超级电视能够疯狂热销背后的真正逻辑——乐视情怀与初衷。

一、让用户只为核心价值买单——产业链上游价格的波动无法撼动乐视初衷

乐视作为互联网品牌的电视厂商，自2012年作为行业的搅局者到如今的行业领军人物，始终坚守着那个无法撼动的初衷——让用户只为核心价值买单。

• 让用户不为硬件买单

基于硬件成本定价，甚至硬件负利定价，纵观彩电行业，乐视堪称只此一家。自乐视进军彩电行业，整个行业的硬件定价平均下降了30%，然而作为领头羊的乐视，其定价方式一直被模仿，但从未被超越。本次受上游面板价格上调，乐视随行就市，主动上调价格，依旧保持负利定价，生态补贴。笔者认为，此次上游价格的波动对乐视的行业地位与大屏生态发展均没有造成影响，更不会影响乐视为行业所做的表率形象——让用户不为硬件买单。

• 让用户享受极致体验

高性能的硬件配置，丰富的内容资源，独创的大屏桌面，云技术的保驾护航，UI和应用商店的海量应用与游戏让乐视超级电视升华成为大屏互联网生态入口，让用户享受到高品质的观影体验，音乐、游戏娱乐体验，大屏购物体验以及各类个性化服务体验。

木桶原理所揭示的是一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板，而对于用户的大屏体验而言，这套原理同样适用。用户大屏体验的满意度取决于整个大屏生态的最短板，即硬件配置，内容资源，UI及其应用商店资源，以及直播、转播技术等。在笔者眼中，这也就是乐视为什么是体价比最高的电视机。此次上游面板价格上调，乐视主动上调价格，不仅没有违背BOM定价初衷，更保证了乐视大屏生态给用户的极致体验——承诺不降低硬件配置，保障了乐视超级电视可以给用户提供产品生命周期的高品质体验；同时也保障了乐视大屏生态的有序发展，不会因为面板的价格上扬所导致的资金压力影响到大屏生态的发展，从而进一步保证了用户的极致大屏体验。

二、以用户为中心——不让用户成为商战的牺牲品

对于彩电行业而言，由于产业链上游的价格波动对身处此行业的企业都会有一定的影响，然而，在当下的商业环境，不同类型的企业亦可以有不同的价格战略，以确保产品在市场上的价格竞争力。作为生态型企业的乐视为何选择了公开透明处理行业波动，直接向那些玩潜规则的做法说不？下面，笔者就以不同的商业玩法来解析“以用户为中心”的乐视情怀。

• 传统硬件厂商的套路——降低其它硬件配置，弥补面板价格上调的差价

毫无疑问，这是传统硬件厂商的基本套路与模式，对于传统电视机制造厂商而言，降低电视机其它配置，以确保自身产品的市场价格优势，是不错的招法。正如笔者在前文所言，大屏电视的用户体验是由大屏生态的最短板来决定的，牺牲硬件的其它配置，换来的是对其硬件配置所衍生的服务体验的牺牲。

作为传统硬件厂商，之所以可以降低智能电视的处理器，芯片等级，是因为这些企业不做电视UI，也不做任何应用与APP，更不做大屏影视内容。换而言之，对于这些硬件厂商而言，用户在这些应用与服务体验是否舒适，他们并不关心，更没有必要为其它提供电视应用与服务的公司做“嫁衣”，从而削弱了自己电视硬件的市场竞争力。然而，这样的商业玩法，保全的是公司的硬件产品竞争力，牺牲的却是用户的体验。

• 互联网厂商的套路——羊毛出在猪身上

互联网思维下的互联网厂商往往可以通过更高的商业维度去玩转“价格”，其基本套路即“羊毛出在猪身上”。对于类似乐视这样的互联网品牌厂商，电视机硬件最直接的变现方式是延长开机广告时间，例如将原来15秒的开机广告延长至30秒，甚至60秒。这种模式，随着终端销售不断提升，上游面板议价能力以及和广告主的议价能力也随之提升，最终同样可以化解产业链上游的价格波动。然而，这样的商业玩法，虽然高级，但却牺牲了用户的选择权和用户体验——在笔者眼中，更“乐视”的玩法是让用户选择自己能承受的开机广告时长，而给予用户一定的现金奖励，在不久的将来，乐视会不会真的这样玩？让我们拭目以待吧！

三、乐视大屏生态的情怀——推动彩电行业的时代变革

推动彩电行业的时代变革？并非笔者标题党，而是笔者真切的有感而发。乐视进军大屏领域，并不完全是因为彩电行业是个“蓝海”，更是因为乐视创始人心中的那个理想生态世界。而正是因为有这样一种情怀，也就注定乐视大屏是以一个颠覆者进入行业，并在未来几年以变革者与引领者屹立在时代之中。

• 负利硬件定价，生态补贴——让用户只为核心价值买单

在许多互联网人来看，这也许只是一种商业玩法，或者是商业模式的创新——羊毛出在猪身上，硬件免费而通过服务来盈利。而时隔至今，在笔者眼中，也正是乐视孜孜不倦的不忘初衷，让整个行业为消费者让利30%的硬件价格，更呈现了乐视大屏的生态观与让用户为核心价值买单的理念。每当朋友说起自家的电视几乎不开机，乐迷们总能自豪地夸耀自家超级电视的桌面是如何酷，3D电影的效果是如何好，体感游戏如何有趣，客厅再次成为家庭的娱乐场所。让用户只为核心价值买单，这不仅是乐视的情怀，更推动了行业的变革，更引来无数跟随者与模仿者。

• 奢侈科技，极致体验——以用户为中心

正是乐视以其“平台+内容+终端+应用”的垂直整合的闭环式生态为基础，让用户只为核心价值买单的情怀才得以实现，而进一步推动了彩电行业进入ET时代的变革。以用户为中心，不在是一句空话，也不是那些打动用户的“小细节”，而是立足于行业顶点的价值观——满足用户产品生命周期的全方位服务。换而言之，乐视所提倡的理念与立意是引领彩电时代变革的关键。“奢侈科技，完整生态，颠覆价格，极致体验”不仅是乐视的一句口号，在这口号下承载着无数用户对行业变革的期望。

• 一则公告预示着行业趋向透明化——带给社会新的价值

对于普通的消费者而言，对于彩电产业链上游面板的涨价信息并不了解，更不会了解这个行业各类配置的硬件成本，也不会明白怎样的配置应该可以满足自身的需要。而这些，曾经对我们也许是黑匣子里的密码，而今，乐视却帮我们全部破译，并摊到了桌面上。乐视率先发布这样的调价公告，在笔者眼中，不仅是告诉乐迷们乐视一直坚守着自己的情怀，更让广大用户了解到整个行业的信息——从BOM定价到如今的一纸公告，乐视不断在打破B端与C端的信息隔阂。由于乐视的杀入，让依靠信息不透明的商业赚钱模式在未来更难以生存，甚至被覆灭。取而代之的是那些真正通过产品创新与技术创新，为用户与社会带来新的价值的企业与模式。

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