原标题：【装修电商化研讨】打破装修行业潜规则

家居装饰行业潜规则

潜规则一：包工头或者设计师代买建材比自己买要贵

潜规则二：虚报低价竞标，后期加价

潜规则三：水管铺装工程 家装公司交给了水管供货商

潜规则四：装修中如缺少原品牌材料时，家装公司可更换相同材料。

潜规则五：装修合同防“霸王条款”。

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以上是家居装饰行业的一部分潜规则，我没有详细说明，只要是有过装修经验的朋友都有深刻的体会。

目前社会文明已经从工业文明步入了信息文明时代。一点点没有道德，没有仁义的行为可以迅速导致一个企业的衰亡。我们应该做的是关注客户的需求，以客户为中心真正的为客户解决问题，让客户参与我们的产品设计并做好细化，并让客户体验。

任何事物，都有一个潜藏、萌发、成长、茁壮、全盛（即开花结果），然后由盛转衰、由盈而亏返归原始的发展过程。人类的行为，应当效法这一自然规律，在自强不息的同时，把握时机，善知进。

当力量薄弱的时候，应该隐忍待机，切忌妄动；当可以出世而又羽毛未丰的时候，应经诚待人，接近民众，积聚力量；在成长时期，一方面应该奋发有为，自强不息，同时也要戒骄戒躁，谨慎处事；不机会来临可以放手一搏的时候，应该把握最有利的时机，一举成功；当主持大局、抱负得以施展的时候，应该一本初衷，造福于人民，使上下一心各得其所；当久居高位，力所不逮的时候，应该居安思危，该退则退。只要把握了进退原则，刚柔相济，清除争强逞能之心，则发无不服，事无不成。

随着人们生活水平的日益提高，对生活环境的要求也越来越高。80，90后相继组建家庭，成为社会的中枢力量，当然也就成为装修行业消费的主力军，这些年轻的消费者已经不能满足过去家庭装修的千篇一律风格，个性化和品质化已成为人们追求的目标，从满足基本居住需求到体现主人的个性和品位。于是就有了从大众化到小众化需求的转变。

电商化不仅仅是一个消费从线下到线上的转移，更多的是商业模式的颠覆。揭示行业潜规则，打破旧文化，建立新体系，打造装修信息化新文明。

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作者:詹光磊 家装行业自由评论人，主题文化设计专家，装饰装修策划师。

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