原标题：如果227重新来过，一切会变得有所不同吗？

一切都源于这两个月来我们不正常的生活状态，爆发的信息、喜怒哀乐交杂的冲击、不规律的作息、长时间封闭生活的焦虑以及总有脑残在作妖的高频神经挑战赛，构成了一切不可能的能量团，最终带来了一场意想不到的网络大事件……

上面100多字划掉，说人话：最近大家都很闲。

围观了“227事件”全程后，很认真看了一些书，其实这是一篇“读书笔记”。我还尝试了一下用标题党文风来写标题，让它更加“remix”一点点。

虽然极度厌恶现在的粉圈环境，也不喜“流量大于实力”这样的娱乐圈现状，但对于具体到个体的流量或者明星没有情感波动，毕竟平时也不看太多，也不追，所以只打算站在读书笔记的角度来写这篇文，因为即便站在围观者的角度，也觉得227的舆论主角团队在整个事件的操作上，不专业，缺乏最基本的从业敏感度。

既然如此，它肯定是全文“马后炮”的，免得有人说“你行你上啊”，所以我先承认我不行。

可“复盘”是人类商业活动中非常重要的一种技能，“亡羊补牢，为时未晚”，看别人的教训，总结自己的经验，是一种比较低成本的学习方式。

经验一：舆论的可怕之处，是它的不可控。

最初在微博上diss《下坠》的粉头，再做一百次梦也不会想到，自己的行为最后引发了一场“蝴蝶效应”，“227事件”跨圈之广，出乎了所有人的意料，拿粉圈的脑残行为可以激发路人愤怒反攻程度之广，起码我上网那么多年也是头回见。

比如我，哪怕我的朋友N次给我安利过了《陈情令》，我也没有过丝毫念头要去看，结果这个事情一发生，我居然天天在围观，这才叫可怕的“破圈效应”。结果这个事情对于艺人本身来说，居然是负面的，想想多悲剧？

粉头没想到，粉丝没想到，艺人的团队更加没想到。这里不得不说团队在舆论风向和舆论能量的敏感度上，非常业余，以至于工作室后来的声明，更加给舆论的发展起到了“火上浇油”的效果。

后来一些财经媒体比如凤凰网财经、第一财经，此外还有天眼查，都报道了一些该艺人及团队后面的资本构成，我大概看了几篇报道，如果报道信源靠谱，这些团队其实几乎都是以影视制作、艺人经纪为主，并没有专业的公关团队的身影，不知道事情发展到一定程度后，他们是否开始请专业团队介入了？

专业事交给专业人，不然要出大事。这个经验教训我们春节隔离在家体会应该够深刻了。

《陈情令》我还是不会看的，统一回复下。

经验二：舆论PK的核心是争取认同，不是你死我活。

这句话一出来，我们很多国内很多带蓝V的舆论媒体机构“膝盖中箭了”。这个不能怪人家，怎么做舆论宣传也不由专业人士说了算才是主因。

大家还比较熟悉类似每年315时期，或者一些商品质量、服务质量事件发生后，企业的回应，做得好的企业都懂得这个道理。以前大企业大品牌可能还不把个体消费者当回事，这年头社交网络那么发达，哪个大品牌还敢这么来？

“227事件”不断破圈后，网友总结了一句话“普通网友可能只想他糊，粉丝和团队是想他死”，很好地总结了其团队和不少粉丝在这个过程里的种种做法。最令我震惊地就是通过资源或者关系，在各种政务蓝V号上转发支持其工作室的道歉文。

我当时看到的表情就是“地铁、老爷爷、看手机、脸”后面再加10086个问号，再加250个感叹号。

本身“举报”这个事，就已经是这个事件矛盾的关键之一，“公权力”在其间的登场才是引发大众愤怒的源泉，这不典型的亲手点燃了汽油桶之后，居然还往里添汽油？甚至出现了“平安XXX”、“XXX海南传媒”等政务和官方媒体性质的蓝V号，在疫情期间肆意侵占公共资源的做法简单、粗暴、恶劣。

团队和粉丝大概完全没有意识到，舆论到了这个程度，还通过各种非常强势的形象登场，对他们来说是完全的负向行径了，明明已经大错特错，还非要打造“我们就没错，我们就是要硬刚，我们有的是理，我们人多势众”的姿态，但凡接受过伟大的“普通高等学校招生全国统一考试”的锤炼，也不该是这个思维模式啊。

态度诚恳地认错道歉会不会？

艺人走到台前发声会不会？

认真对待声明会不会？

再不行让粉丝尽量闭嘴会不会？

都不会？

行嘞，告辞。

经验三：防控病毒的关键是阻断传播，调整舆论导向的关键是削弱关注。

想必过去一个半月时间，关于传染病防控的知识，大家多多少少都主动、被动学习了不少，这些知识会让我们终身受益的，虽然代价太大了。

其实在舆论这件事情上，也有同理性。

“227事件”闹那么大，第一波是因为“破圈”程度太深了，我还记得我发第一条相关微博时，就有网友留言说，连我这种平时不关注内娱圈、不看耽美的人都在关注这事情，侧面说明关注的圈子扩大了。

第二波就是因为工作室包含其粉丝一直在“制作关注点”，尽管这不是他们的本意。现代互联网舆论聚集起的能量大，强度烈，但周期短，是不争的事实，所以大家心照不宣就是，很多事情，时间一久，自然就会过去，所以任何品牌、产品、营销争夺的都是每个人的注意力。

我们看看起团队和粉丝在过去一周里又拉动了哪些关注点？这还仅仅是在我首页出现过，或者我被动接受的信息。

不痛不痒的工作室道歉声明；

利用各类政务蓝V转发相关内容争议；

举报度盘等APP；

代言品牌商务战；

剑网三YY大战；

Ins头像变黑及解释翻车；

……

这每一波事情的出现，有些是粉丝主导，有些是工作室主导，但无论是谁主导，都起到了“这个事情刚刚稍微热度下去点，又往里加了一点汽油”的效果。导致227都过去整10天了，这个事情依旧在很多人的首页热度盘踞不下。

Ins头像变黑及工作人员的相关解释，更是体现出致命的逻辑漏洞，把自己给绕进了死胡同，头像变黑后，解释是ins账号被盗，你不去登录你怎么知道账号被盗？你不翻墙你怎么去尝试登录ins？你有时间去翻墙你不管管国内社交网络上的事情？然后又引发一波热烈吐槽和批评。

最近某体育明星的官司败诉被判禁赛八年的事，就充分体现了其不尊重规则，无视规则带来的恶果。“227事件”的一系列进展，除了团队不专业带来的步步错的反应，说不定也侧面证明了在国内“流量至上”思维带给了他们错误的认知，觉得只要顶流在手，其他东西可以无视。

这一系列事情下来后，团队和艺人本身就彻底不吭声了。反而是之前被财经媒体梳理出来的个别公司开始撇清自己说并没有合约关系了。

2020年本来因为新冠疫情，各行各业都要“勒紧裤腰带过日子”了，不知道原定打算轰轰烈烈收割一年流量红利的团队和艺人，接下来如何从危机中再翻身？这个课题我也很好奇。

国内粉丝文化的恶劣程度已经到了登峰至极，当然不仅仅是“227事件”一家的粉丝如此，其实都半斤八两。可别叫屈，既然选了这个时间点，起了这个头的，由此后面引发的种种恶果，不能不吃。

现实就是这么残酷的，所以不要肆无忌惮。

以上，是一篇极其认真的读书笔记。

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