原标题：新人策划关于细节操作体验的一些看法

体验-留存-付费

对于研发来说，游戏的最终目的是什么呢？是赚钱，而赚钱来源于玩家付费。

在游戏行业中的都知道，研发时最重视的三点是：体验、留存、付费

我想，在游戏行业中，绝大多数人对此的理解都会比我深得多。

作为研发，初期最关心的都是留存。因为留存决定着付费人群的基数，没有留存就没有付费，而体验是留存的前提。

其实，在我看来，游戏只有两点：留存、付费。付费是研发的最终目的。

对于研发而言，体验只是我们为了达到这两点的唯一手段。体验好，留存自然相对较高，付费人群自然就多；而对于玩家而言，体验好，是玩家留存和付费的前提条件，才可能付费去得到更好的体验。

当然，关于体验与留存、付费的理论基本已经被圈内人士接受了，下文将详细阐述个人对于游戏设计的体验的一些观点。。

细节操作设计与体验

我相信，接触到游戏研发的都应该很清楚，游戏会有一段非常苦逼的优化体验的过程。在游戏行业中，大多数人对这个过程的熟悉程度、目的和意义都比我更清楚。

优化体验的过程中，会经历各种的改动，目标只有一个：“为了体验更好、为了留存更高”。因为水平有限，今天我只是对细节操作体验这种所有游戏共同的点写一些自己的看法

有空的时候，以一个基本没怎么接触手游的新玩家的身份去玩了一款手游，叫《仙剑奇侠传online》。下面我就以此作为例子对细节操作体验进行一些分析。

新人策划

当我重新登录游戏时，点了几遍，发现都没有进入游戏，然后我才发现，登录时，只能点击截图中红色位置才能进入游戏，我就在此时有点疑问，为什么不可以设计成点击截图中黄色框部分就进入游戏呢？这只是一个很小的体验问题而已，但是一个游戏中很多操作都会有这样的问题。

再看下面一个界面：

新人策划

当新系统开放时，游戏进行了锁屏，但是，居然只能点击截图中的红色区域才能进行下一步，我能想到的这样设定的理由就是为了让玩家养成比较精确的操作习惯。但是，我觉得，如果在这种锁屏下，只要点击截图黄色框的区域即可的话体验会相对好一些。

每个游戏中，都会有很多类似这种的体验问题，虽然很细微，有些人会觉得没必要纠结于这些微乎其微的问题，但是，我觉得细微的体验改进对于游戏也是有帮助的。一般用户的留存不会因为这些比较细小的体验而变化，但是，部分新用户（指的是首次接触该类型游戏的用户）是有可能因为这些细节操作不自然而放弃游戏，毕竟，新用户对游戏的忠诚度太低了。

小结

一些细微的体验改进有可能会增加一部分新用户，也有可能因为这一部分新用户，引起游戏中一系列的变化，虽然听起来有点扯淡，但是我觉得，作为策划，作为研发，保持着这种态度是有一定必要的。作为策划，我们要尽量完善设计的内容，要尽可能地达到我们的目的。

研发与玩家，其实就是各取所需，而我们作为研发，要让玩家先有更好的体验。对于游戏而言，最基础的游戏体验就是操作。所以我就这方面做了一些思考，如果有不同看法，请前辈们原谅我作为新人的经验不足，并且十分欢迎前辈们指出不正确的地方。

作者：大朋 审稿：Gavin

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