原标题：王泓涵：“优秀员工”能解决组织的管理问题吗？

春节过后，很多组织开始了春节后的员工招聘工作。很多组织的管理层们希望能在组织的每一次招聘中都能够甄选出更多优秀的员工来充实一下自己的员工队伍。可这种想法终究只是一厢情愿。

一、组织为什么招聘员工难？

招聘员工，成了各个行业的组织的一件极为头疼的事情。

要么招聘不到“适合自己企业”的员工；要么找到了“自己认为适合的”员工，可是工作没几天又走掉了……如此种种，给各组织的管理层和人力资源部门的管理者造成了极度的困惑：为什么组织招人这么难？更有甚者，一些组织竟然打出的招聘广告竟然是常年招聘。

于是，很多组织的管理者们发出来这样的感叹，现在的大学毕业生啊，眼高手低，不知道自己究竟要想要什么，真是难搞！

那么，为什么会出现这样的现象呢？

个人认为两种原因：

一是在招聘员工的时候，组织方（即招聘方）没有制定自己组织不同部门、不同岗位的入职任职标准或者是有一定的标准可是为了招聘到人而降低了原有的标准。这样就会形成招聘方和求职方在价值观念和认知上在一开始就形成了差异，双方走不到一起或者即使走到一起也走不远的情形出现也就不足为奇了。

二是在使用员工的时候，组织的管理者们没有考虑到组织自身的基础管理水平情况，总是抱怨这些员工“不够优秀”，同时期望这些“不够优秀”的员工能够“更加优秀”，并企图通过这些“更加优秀”的员工来解决企业中的一些经营或者管理问题。这种想法本身就是错误的。

我们这里就第二种原因展开来说。

二、期望自己的员工完全优秀是不现实的。

管理者们很愿意让自己和自己的员工相信一个事实：那就是即使在逆境的环境中，组织也能够依靠优秀的员工来取得胜利，解决组织遇到的经营和管理上的问题，作为员工来讲也乐于相信这个事实。

可实际上，在组织中，员工数量越多，形成质量优势就会越困难。

一位头脑清醒的管理者不会把在组织动员大会上的讲话和商业战场的实际情况混为一谈的。一位优秀的将军不会让军事战略建立在全靠优秀士兵的基础上。

欧洲各国近代军队普遍来自社会底层，地痞，流氓，各色人都有。世界历史上唯一获得8国元帅军衔者，被沙皇亚历山大一世称为“世界征服者的征服者”的英国陆军元帅威灵顿公爵阿瑟·韦尔斯利就曾经说过：“我们的军队都是些人渣组成的，完全是人渣。”他这样的想法却丝毫没有影响他带领军队在战场上彻底打败拿破仑（1815年滑铁卢战役），打破拿破仑的战争神话。

当然了，作为管理者，你不能在组织里面说这样的话。

时至今日，仍然有很多组织的老板和管理者们紧紧抱住优秀员工的策略不放，他们依然期望通过招聘（有些组织期望通过猎头公司猎聘到自己心仪的人才，在某种程度上其实并不是长久之计。可能猎聘方与被猎聘方都怀有自己的某种目的。）或者培训（笔者将会在后续文章中和大家谈谈培训的目的和作用。）来获得比自己竞争对手更加优秀的员工。以为通过制定更完美的培训计划就能保持自己组织的人才优势。

诚然，集结部分优秀人才组成团队骨干力量并不是不可能，但要知道：组织越大，员工的整体水平就会越接近于平均（一般）水平。

从统计学角度来说，一个完全由优秀员工组成的组织几乎是不可能的。

所以作为管理者不要期望你的员工完全都是优秀的，因为那本身就是一个伪命题。

三、组织的经营者和管理者们该怎么办？

既然不能期望我们的员工完全优秀，那么作为组织的经营者和管理者们应该如何面对这样的情形呢？

作为组织的经营者们，要能够根据现状和对未来的预判做出正确的组织战略，这是确保组织方向性正确的前提。一个组织要想不断地打胜仗，靠的是正确的战略。

作为组织的管理者们，要在依据组织正确战略的基础上凭借专业的管理知识建立系统的管理策略、专业的管理技能、有效的管理手段，带领那些不能够完全优秀的普通员工们去建立不普通的工作绩效。

很多组织的经营管理者在实际中会经常有这样的抱怨：

现在的员工的素质怎么越来越低……

现在的员工不知道自己想要啥……

现在的员工这也不行那也不行还总提要求提条件……

现在的员工根本没有职业规划，干不了几天就跳槽……

现在的员工执行力太差……

凡此种种，反正都是说员工的不好。他们认为正是因为这些员工的“不好”或者“不好”的员工才使这些组织经营者或管理者在工作中生出来许多问题，影响了工作绩效。

嘴上说的都是员工的不好，而他们内心深处却期待这些员工成为更优秀的员工，通过这些更加优秀的员工解决组织管理上存在的问题。

嘴上是抱怨的，内心是期待的。这种矛盾一直困惑着组织的经营者和管理者们……

这背后的实质其实是组织管理水平的低下，其根源不在员工而在中高层管理者。

所有说员工执行力低下的管理层，无不暴露了自身管理水平和管理能力的短板。

任何组织的持续健康发展需要有一支专业的经营管理团队，这是一家组织管理水平的最低保障，同时也是建立组织最基础的管理水平的前提。

现在，我可以很明确地告诉你：指望“更优秀的员工”并不能解决企业管理的问题。那些期望“更优秀的员工”来解决组织管理问题的管理者们，其实恰恰暴露了其组织基础管理水平的薄弱或者自身管理能力的欠缺。

因此，作为组织的经营者和管理者，不要抱怨你的员工有问题。如果发现员工有问题，那么请先自我检查和检讨，看看自身是不是存在管理水平不达标、管理方法不系统、管理能力不专业，甚至不懂管理。因为作为一个管理者，你应该有能力也有责任帮助你的员工成长；也应该有能力和责任带领你那群并不是很优秀的员工们按照组织的既定战略、遵循管理的基本原理完成组织交给你的一个又一个任务，帮助组织取得良好的绩效，去创造辉煌和奇迹。

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